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单选题《例会建议书》属于哪种支撑类型（）A 营销B 管理C 服务D 内控
题目
单选题
《例会建议书》属于哪种支撑类型（）
A
营销
B
管理
C
服务
D
内控
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第1题：
《有形展示建议书》属于哪种支撑类型（）
- A、营销
- B、管理
- C、服务
- D、内控
正确答案:A -
第2题：
网点经营分析会属于哪种支撑类型（）
- A、营销
- B、管理
- C、服务
- D、内控
正确答案:B -
第3题：
《指导建议书》属于哪种支撑类型（）
- A、营销
- B、管理
- C、服务
- D、内控
正确答案:B -
第4题：
《产品说明书》属于哪种支撑类型（）
- A、营销
- B、管理
- C、服务
- D、内控
正确答案:A -
第5题：
《例会建议书》属于哪种支撑类型（）
- A、营销
- B、管理
- C、服务
- D、内控
正确答案:B -
第6题：
单选题某网点近段时间客户投诉较多，作为服务管理人员，为加强服务支撑，应该使用什么工具来进行指导（）A《例会建议书》
B《日程建议书》
C《指导建议书》
D《客户分析书》
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题为指导网点规范、统一布置网点环境，提升专业服务形象，上级行应选择哪种支撑工具（）A《指导建议书》
B《例会建议书》
C《日程建议书》
D《有形展示建议书》
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题上级行应选择哪种支撑工具对网点管理团队指导员工的内容和方式，及处理投诉的方法提供建议（）A《指导建议书》
B《例会建议书》
C《日程建议书》
D《有形展示建议书》
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题《指导建议书》属于哪种支撑类型（）A营销
B管理
C服务
D内控
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题网点经营分析会属于哪种支撑类型（）A营销
B管理
C服务
D内控
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题《有形展示建议书》属于哪种支撑类型（）A营销
B管理
C服务
D内控
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题《产品说明书》属于哪种支撑类型（）A营销
B管理
C服务
D内控
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
在有重要营销活动、新产品发布等重要事件时，上级行应采用哪种支撑工具对销售主管或客户经理的工作日程安排进行指导（）
- A、《指导建议书》
- B、《例会建议书》
- C、《日程建议书》
- D、《有形展示建议书》
正确答案:C -
第14题：
《例会建议书》的建议类别可以是哪些（）
- A、营销
- B、运营
- C、服务
- D、内控
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
某网点近段时间客户投诉较多，作为服务管理人员，为加强服务支撑，应该使用什么工具来进行指导（）
- A、《例会建议书》
- B、《日程建议书》
- C、《指导建议书》
- D、《客户分析书》
正确答案:C -
第16题：
《指导建议书》中的指导类别包括哪些（）
- A、营销
- B、服务
- C、运营
- D、内控
- E、其他
正确答案:A,B,C,D,E -
第17题：
上级行应选择哪种支撑工具对网点管理团队指导员工的内容和方式，及处理投诉的方法提供建议（）
- A、《指导建议书》
- B、《例会建议书》
- C、《日程建议书》
- D、《有形展示建议书》
正确答案:A -
第18题：
多选题《指导建议书》中的指导类别包括哪些（）A营销
B服务
C运营
D内控
E其他
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题下列哪些工具属于网点层面的支撑（）A例会建议书
B指导建议书
C日程建议书
D有形展示建议书
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题下列支撑工具中，属于管理类的有哪些（）A《例会建议书》
B网点经营分析会
C《市场分析报告》
D《有形展示建议书》
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题《例会建议书》的建议类别可以是哪些（）A营销
B运营
C服务
D内控
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题在有重要营销活动、新产品发布等重要事件时，上级行应采用哪种支撑工具对销售主管或客户经理的工作日程安排进行指导（）A《指导建议书》
B《例会建议书》
C《日程建议书》
D《有形展示建议书》
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题《客户分析书》属于哪种支撑类型（）A营销
B管理
C服务
D内控
正确答案： A解析： 暂无解析