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单选题客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X，后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426，客户需要申请的项目和留存的证件为（）。A 年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同B 更改客户身份资料，申请书、身份证、保险合同C 年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、保险合同D 更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、保险合同

题目
单选题
客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X，后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426，客户需要申请的项目和留存的证件为（）。
A

年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同

B

更改客户身份资料，申请书、身份证、保险合同

C

年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、保险合同

D

更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、保险合同

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1.变更投保人时,客户应备资料有哪些?()A.《个人保险合同变更申请书(非付费类)》。B.保险合同C.原投保人身份证明，新投保人身份证明，被保险人身份证明D.新投保人《补充告知问卷》(如条款中含有投保人保障责任)

2.变更投保人时需提交资料：《保险合同变更申请书》、保险合同、（）A.原投保人身份证明B.新投保人身份证明C.益人身份证明D.新投保人补充告知问卷等

3.保险合同成立后，客户签名风格发生变化，申请签名变更需要提交()资料。A.《个人保险合同变更申请书(非付费类)》B.原签名资格人身份证明C.被保险人身份证明D.受托人身份证明

4.客户办理保险合同借款应准备的资料是?()A.《借款申请书》B.保险合同C.投保人身份证明D.银行转账领取款项的需要提供账户复印件。

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    客户向营业机构申请修改保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、保险单，填写《保险合同变更申请书》，委托他人办理的，还须提供代理人身份证件。(判断题)


    答案：(对)

  • 第2题：

    个人投保人亲临柜面办理“犹豫期后解除合同”需要提交哪些申请文件（）

    • A、本人身份证明即可
    • B、保险合同、解除合同申请书即可
    • C、保险合同、本人身份证明即可
    • D、保险合同、解除合同申请书、本人身份证明都需要提供

    正确答案:D

  • 第3题：

    下列哪些资料是满期给付时应备资料（）

    • A、个人保险合同变更申请书（付费类）
    • B、保险合同
    • C、满期保险金受益人的身份证明
    • D、投保人身份证明

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    生存金领取方式变更时，需要提供资料（）

    • A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
    • B、被保险人（生存金受益人）身份证明、受托人身份证明
    • C、保险合同
    • D、投保人身份证明

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。

    • A、填写补卡（折）申请书
    • B、挂失申请书客户收执联
    • C、身份证复印件
    • D、原开户申请书客户留存联

    正确答案:B

  • 第6题：

    变更受益人，需要提供的资料有（）

    • A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
    • B、投保人身份证明（如投保人申请时），被保险人、受托人身份证明
    • C、受益人身份证明
    • D、保险合同

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    投保人解除保险合同时，应填写保险合同解除申请书提供下列证明文件和资料：（）。

    • A、保险合同解除申请书
    • B、保险单原件
    • C、保险费交付凭证
    • D、投保人身份证明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。

    • A、挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
    • B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
    • C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户（）办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。

    • A、本人有效身份证件、存款证明申请书
    • B、本人有效身份证件
    • C、存款证明申请书
    • D、本人有效身份证件、存款凭证

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X，后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426，客户需要申请的项目和留存的证件为（）。
    A

    年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同

    B

    更改客户身份资料，申请书、身份证、保险合同

    C

    年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、保险合同

    D

    更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、保险合同


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。
    A

    有效身份证件、挂失申请书银行留存联

    B

    有效身份证件、挂失申请书银行留存联

    C

    有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联

    D

    有效身份证件、挂失申请书客户留存联


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    投保人解除本保险合同时，应填写保险合同解除申请书提供下列证明文件和资料：（）
    A

    保险合同解除申请书

    B

    保险单原件

    C

    保险费交付凭证

    D

    投保人身份证明


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户向营业机构申请修改其在工商银行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。

    • A、投保人姓名
    • B、保险单
    • C、凭证号

    正确答案:B

  • 第14题：

    红利领取方式/利差返还领取方式变更时，需要提供的资料（）

    • A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
    • B、投保人、受托人身份证明等
    • C、保险合同
    • D、被保险人身份证明

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    个人汇交保险合同的转换应备资料有（）

    • A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
    • B、《汇交申请书》
    • C、汇交人身份证明
    • D、投保人身份证明
    • E、受托人身份证明

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    出国告知及授权处理时，需要提供的资料有（）

    • A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
    • B、《授权委托书》
    • C、投保人身份证明、出国人员身份证明、受托人身份证明
    • D、保险合同

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X，后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426，客户需要申请的项目和留存的证件为（）。

    • A、年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同
    • B、更改客户身份资料，申请书、身份证、保险合同
    • C、年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、保险合同
    • D、更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、保险合同

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。

    • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
    • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
    • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
    • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

    正确答案:D

  • 第19题：

    团意险投保人解除本保险合同时，应填写保险合同解除申请书，并提供下列证明文件和资料（）。

    • A、保险合同解除申请书
    • B、投保单
    • C、保险费交付凭证
    • D、投保人身份证明

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    客户更改姓名的系统做个人客户信息维护时需提供什么资料。（）

    • A、授权业务申请书，申请书写明原因
    • B、正确的身份证，核查、人脸识别，更改前的身份证核查
    • C、更改姓名的相关佐证（如户口本、派出的出具的证明等）
    • D、介质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户（）办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
    A

    本人有效身份证件、存款证明申请书

    B

    本人有效身份证件

    C

    存款证明申请书

    D

    本人有效身份证件、存款凭证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    投保人解除保险合同时，应填写保险合同解除申请书提供下列证明文件和资料：（）。
    A

    保险合同解除申请书

    B

    保险单原件

    C

    保险费交付凭证

    D

    投保人身份证明


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户向营业机构申请修改其在工商银行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。
    A

    投保人姓名

    B

    保险单

    C

    凭证号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
    A

    挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件

    B

    柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证

    C

    对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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