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单选题（）是BSS系统中的重要计费环节，主要是累计用户的使用费用和月租费等生成帐单，进而为用户缴费、查询余额、经分系统、账务管理销帐等提供依据。A 用户管理B 帐务处理C 消费批价D 使用计费

题目
单选题
（）是BSS系统中的重要计费环节，主要是累计用户的使用费用和月租费等生成帐单，进而为用户缴费、查询余额、经分系统、账务管理销帐等提供依据。
A

用户管理

B

帐务处理

C

消费批价

D

使用计费

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1.缴费情况查询是指查询用户缴费/划帐历史情况记录，其中包括用户的:()A.缴费金额B.缴费日期C.缴费地点D.缴费类型

2.下列关于计费管理的说法不正确的是( )。A．计费管理能够根据具体情况更好地为用户提供所需资源B．在非商业化的网络中不需要计费管理功能C．计费管理能够统计网络用户使用网络资源的情况D．使用户能够查询计费情况

3.后付费业务是移动电话业务之一，运营商通过计费系统累计帐期内用户的通信费用，用户无须签约和登记客户资料。

4.下列关于计费管理的说法错误的是______。A．计费管理能够根据具体情况更好地为用户提供所需资源B．在非商业化的网络中不需要计费管理功能C．计费管理能够统计网络用户使用网络资源的情况D．使用户能够查询计费情况

更多“（）是BSS系统中的重要计费环节，主要是累计用户的使用费用和月租费等生成帐单，进而为用户缴费、查询余额、经分系统、账务管”相关问题

  • 第1题：

    移动后付费业务的主要特点是什么？（）

    • A、用户不需要须签约和登记客户资料
    • B、先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
    • C、后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等
    • D、先付费后使用，实时计费，实时扣费
    • E、不参与积分计划

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    （）是BSS系统中的重要计费环节，主要是累计用户的使用费用和月租费等生成帐单，进而为用户缴费、查询余额、经分系统、账务管理销帐等提供依据。

    • A、用户管理
    • B、帐务处理
    • C、消费批价
    • D、使用计费

    正确答案:B

  • 第3题：

    推送通信帐单短信用户范围针对CBSS及BSS移网在网用户全量发送，包含无线上网卡及固话、宽带


    正确答案:错误

  • 第4题：

    （）功能主要是查询开票截止日期、单张发票开票金额限额和发票累计开票金额限额等

    • A、用户信息查询
    • B、税控盘使用状况
    • C、监控数据查询
    • D、查询税控盘信息

    正确答案:C

  • 第5题：

    针对彩铃用户的计费有彩铃业务月租费和下载设置铃音费用。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    60元冰激凌流量包需在网3个月及以上的BSS及CBSS用户办理，其中主副卡业务的副卡用户、冰激凌等套餐、OCS预付费用户不可办理。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    系统会对预付费用户随时进行用户账户余额与实时费用和信用度的比较，当余额小于实时费用和信用度之和时，系统会触发停机流程，给用户做停机处理。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    下列关于计费管理的说法错误的是（）。

    • A、计费管理能够根据具体情况更好地为用户提供所需资源
    • B、在非商业化的网络中不需要计费管理功能.
    • C、计费管理能够统计网络用户使用网络资源的情况
    • D、使用户能够查询计费情况

    正确答案:B

  • 第9题：

    跨区资料查询中账务资料查询包括：帐务资料：月租费/基本月通话费、漫游通话费、增值业务费用、帐户余额等帐单规范中明确的各类项目、（）。

    • A、本地通话费；
    • B、长途通话费；
    • C、代收费；
    • D、客户历次交费记录；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    营业受理系统中的（）是根据不同的方式，查询不同环节的用户、资源、收费以及流程信息等。

    • A、资料查询
    • B、统计查询
    • C、客户管理
    • D、营业受理

    正确答案:B

  • 第11题：

    上海银行个人电话银行注册用户版提供的功能主要包括（）。

    • A、账务信息查询
    • B、第三方存管
    • C、开放式基金
    • D、自助缴费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    多选题
    某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。
    A

    用户业务种类

    B

    用户使用记录

    C

    用户使用业务的费率

    D

    用户的终端型号


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是中国移动定期提供给用户的服务费用信息，详细说明用户拥有和使用各种服务和产品的费用，最终收支差额等，包括明细帐单和综合帐单

    • A、详单
    • B、明细帐单
    • C、帐本科目
    • D、帐单

    正确答案:D

  • 第14题：

    查询移动用户信息的内容主要包括移动用户资料、（）等

    • A、用户帐单
    • B、用户详单
    • C、业务办理日志

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    无线固话通话记录核实路径（）

    • A、BSS—计费帐务—预付费帐务管理---预付费祥单查询
    • B、BSS—计费帐务—帐务管理---预付费祥单查询
    • C、BSS—计费帐务—帐务管理---合约用户祥单查询
    • D、CBSS—计费帐务—帐单管理---合约用户祥单查询

    正确答案:C

  • 第16题：

    某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。

    • A、用户业务种类
    • B、用户使用记录
    • C、用户使用业务的费率
    • D、用户的终端型号

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    补卡定义是指（）

    • A、因用户丢失手机等原因造成卡遗失，而为用户补办USIM卡
    • B、因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换USIM卡
    • C、因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容，而为用户更换USIM卡
    • D、因用户更换的手机设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容，而为用户更换USIM卡。

    正确答案:A

  • 第18题：

    通话串号查询是在哪个菜单进行操作（）

    • A、ESS-账务管理－账管查询－详单查询
    • B、BSS-账务管理－账管查询－账单类查询－用户欠费查询
    • C、BSS-账务管理－账管查询－账单类查询－实时/月结帐单查询

    正确答案:A

  • 第19题：

    计费中的帐单是指用户使用各种服务产生帐目的（）。


    正确答案:集合

  • 第20题：

    转账销账形式返还的费用金额计算方式（）

    • A、用户上月初可用余额结余+上月总缴费-用户上月底可用余额结余-总消费=优惠返还的金额
    • B、用户上月初可用余额结余-上月总缴费-用户上月底可用余额结余-总消费=优惠返还的金额
    • C、用户上月初可用余额结余+上月总缴费+用户上月底可用余额结余-总消费=优惠返还的金额
    • D、用户上月初可用余额结余+上月总缴费-用户上月底可用余额结余=优惠返还的金额

    正确答案:A

  • 第21题：

    请列举出3种用户查询帐单的途径？


    正确答案: 可以通过10086自动台、公司网站、短信、营业厅等多种方式查询。

  • 第22题：

    《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒（）

    • A、对缴费期已过仍未缴费的移动后付费用户
    • B、对ITV使用中产生点播费的用户
    • C、账户余额小于一定阀值的移动预付费用户
    • D、对宽带使用中产生超时费的用户

    正确答案:A,C

  • 第23题：

    实现云计算商业模式的一个必不可少的环节，包括提供用户交互接口、管理和识别用户身份、创建用户程序的执行环境、对用户的使用进行计费等是云计算的管理中间件层中的（）

    • A、资源管理
    • B、任务管理
    • C、用户管理

    正确答案:C

  • 第24题：

    单选题
    （）是BSS系统中的重要计费环节，主要是累计用户的使用费用和月租费等生成帐单，进而为用户缴费、查询余额、经分系统、账务管理销帐等提供依据。
    A

    用户管理

    B

    帐务处理

    C

    消费批价

    D

    使用计费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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