受过高等教育
看问题角度相同
具有良好编码技能
能够减少理解障碍
第1题:
第2题:
在组织的正式沟通渠道当中,轮式沟通解决问题速度最快。()
第3题:
不同职业对资料的理解正确的是()。
第4题:
对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍,这种障碍属于()。
第5题:
最快、最有效的沟通方式发生在()的人群当中。
第6题:
通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是()
第7题:
尊重每个人
站在当地人的角度看问题
站在外来者的角度看问题
尊重每个人以及每个群体的知识
理解当地不同人群所面临的困难、问题及需求
第8题:
语言障碍
知识经验的局限
信息来源上的问题
沟通技能的障碍
第9题:
临床医生从来访者是否有病的角度看问题
行为主义者从学习和认知障碍的角度看问题
生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题
非专业观察者常从日常生活的概念看问题
第10题:
接收者沟通技能方面的差异
沟通各方心理活动的制约
草率评判
编码环节语意上的歧义
第11题:
受过高等教育
看问题角度相同
具有良好编码技能
能够减少理解障碍
第12题:
充分利用反馈机制
信息传递应尽量减少中间环节
创造良好的沟通环境
合理应用非正式沟通
使用恰当的沟通方式
第13题:
良好运转的高绩效团队具有()等显著特征。
第14题:
以下哪一项最有可能促进人与人之间最快最有效的沟通?()
第15题:
哪项属于有效沟通原则?()
第16题:
没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()
第17题:
有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。
第18题:
接收者沟通技能方面的差异
沟通各方心理活动的制约
草率评判
编码环节语意上的歧义
第19题:
持有相同的观点
具有相同的利益
降低预先感知障碍的能力
很好的解码技术
第20题:
明确的目标,相关的技能
良好的沟通,一致的承诺
有效的领导和成员间相互信任
A+B+C
第21题:
语言差异
理解差异
感受差异
非语言提示
沟通方式不当
第22题:
反馈
解码
编码
过滤
第23题:
发生在两个或两个以上的人或人群
通过一定渠道传递可以理解的信息
最终形成了信息交流
有效的沟通是达成协议或共识
第24题:
充分利用反馈机制
信息传递应尽量减少中间环节
创造良好的沟通环境
合理应用非正式沟通
使用恰当的沟通方式