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多选题无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。A以下答案都对B签约电话银行时，未开通万通宝功能C万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道D客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易

题目
多选题
无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。
A

以下答案都对

B

签约电话银行时，未开通万通宝功能

C

万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道

D

客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易

相似考题

1.在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是

2.电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用

3.电话（）客户可以通过渠道互动方式，通过电话银行渠道开通手机银行服务。A、签约B、非签约C、签约及非签约

4.电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。A、开通ATM自助转账功能B、关闭ATM自助转账功能C、修改ATM自助转账限额D、以上答案全正确

参考答案和解析
正确答案： B,C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    通过电话银行口令卡开关设置功能，电话银行口令卡客户可自助（）该账户下非对外转账类交易的口令卡验证功能。

    • A、只可开通
    • B、只可关闭
    • C、开通或关闭
    • D、不可自助开通或关闭

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户到柜台申请开通电话银行，以下哪些交易是系统默认开通的？（）

    • A、查询
    • B、转入
    • C、转出
    • D、任意转账
    • E、万通宝

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客户可通过光大银行（）交易渠道办理开通黄金积存业务。

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度内（）。

    • A、签约转账
    • B、自助贷款
    • C、自助还款
    • D、任意转账

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。
    A

    客户提供签订了电话银行服务的账户

    B

    柜员执行“[630021]签约查询维护”交易

    C

    输入电话银行服务密码

    D

    查询出该账户电话服务功能信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）
    A

    手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道

    B

    渠道转账功能签约

    C

    开通银信通

    D

    信用卡自助还款


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度内（）。
    A

    签约转账

    B

    自助贷款

    C

    自助还款

    D

    任意转账


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    除（）等重要信息只能在柜台维护外，其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
    A

    当日累计交易总限额

    B

    任意转账当日累计总限额

    C

    交易指定电话

    D

    电话银行交易密码


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是个人客户通过网上银行办理转账、万通宝发放、万通宝还款等资金类交易输入的密码。
    A

    登录密码

    B

    账户密码

    C

    交易密码

    D

    支付密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户可通过光大银行（）交易渠道办理开通黄金积存业务。
    A

    柜台

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    电话银行


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）

    • A、手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
    • B、渠道转账功能签约
    • C、开通银信通
    • D、信用卡自助还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    电话银行指定转账交易金额最多为（未签约指定交易电话）。（）

    • A、1万/笔
    • B、5万/笔
    • C、10万/笔
    • D、20万/笔

    正确答案:B

  • 第15题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）是个人客户通过网上银行办理转账、万通宝发放、万通宝还款等资金类交易输入的密码。

    • A、登录密码
    • B、账户密码
    • C、交易密码
    • D、支付密码

    正确答案:C

  • 第17题：

    无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。

    • A、以下答案都对
    • B、签约电话银行时，未开通万通宝功能
    • C、万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
    • D、客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户未开通电话银行服务，不可通过电话银行查询账户余额和交易明细。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    多媒体及ITM


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    电话银行指定转账交易金额最多为（未签约指定交易电话）。（）
    A

    1万/笔

    B

    5万/笔

    C

    10万/笔

    D

    20万/笔


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。
    A

    针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行

    B

    针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用

    C

    对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户

    D

    通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户到柜台申请开通电话银行，以下哪些交易是系统默认开通的？（）
    A

    查询

    B

    转入

    C

    转出

    D

    任意转账

    E

    万通宝


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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