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问答题有一台交换机上的所有用户都获取不了IP地址，但手工配置后这台交换机上的同一vlan 间的用户之间能够相互ping通，但ping不通外网，请说出排障思路.
题目
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第1题：
一台服务器用IP地址ping通，但用域名却ping不通，原因可能是______。
A．服务器未启动
B．服务器的TCP/IP协议栈未加载
C．服务器负荷太重，无时间应答
D．DNS服务器配置有误
正确答案：D
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第2题：
主机A运行Unix操作系统，IP地址为202.113.224.35，掩码为255.255.255.240；主机B运行Linux操作系统，IP地址为202.113.224.38，掩码为255.255.255.240。它们分别连接在同一台局域网交换机上，但处于不同的VLAN中。主机A去ping主机B时，发现接收不到正确的响应。请问可能的原因是A.A和B的IP地址不同
B.A和B处于不同的VLAN中
C.A和B使用了不同的操作系统
D.A和B处于不同的子网中答案：B解析：虚拟局域网（Virtual Local Area Network或简写VLAN，V-LAN）是一种以局域网交换技术（LAN Switch）为基础的网络管理的技术。在VLAN中，一个VLAN内部的广播和单播流量都不会转发到其他VLAN中，从而有助于控制流量、减少设备投资、简化网络管理、提高网络的安全性，因此处于不同的VLAN的主机是无法通信的。 -
第3题：
一台新交换机将加入远程办公室的现有网络。网络管理员希望远程办公室的技术人员无法将新 VLAN 添加到该交换机，但又希望交换机接收来自 VTP 域的 VLAN 更新。要满足这些条件，必须在新交换机上执行哪两个 VTP 配置步骤？（）
- A、在新交换机上配置 IP 地址。
- B、在新交换机上配置现有 VTP 域名。
- C、将两台交换机的所有端口都配置为接入模式。
- D、将新交换机配置为 VTP 客户端。
- E、启用 VTP 修剪。
正确答案:B,D -
第4题：
基于（）的VLAN，则是根据交换机各端口所连的计算机上当前登录的用户，决定该端口属于哪个VLAN。
- A、IP地址
- B、MAC地址
- C、网络地址
- D、用户
正确答案:D -
第5题：
某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时可以判断（）
- A、实现强制Portal应用（用户可以输入任何URL地址，宽带接入服务器强制下推Web页面）
- B、无法判断业务VLAN是否正常
- C、交换机业务VLAN配置错误
- D、交换机业务VLAN配置正确
正确答案:A,D -
第6题：
问题现象：在热点交换机上能够看到AP获得IP地址，但AC上ping不通问题原因，及预处理情况。
正确答案: 此问题一般出现在AP地址池配置在热点交换机上的时候，出现此问题的原因应该为路由问题。
预处理：
查看汇聚交换机上没有做AP地址池的回程路由
查看汇聚交换机上是否存在到AP地址池的冗余路由 -
第7题：
某传统IP网络搭建、配置完成后，用户反映无法打开一个网站的部分网页，而且不能通过FTP从该网站下载大文件。已知网站地址为234.123.10.1，在用户的PC机上执行“ping 234.123.10.1”可以ping通，但是执行“ping 234.123.10.1–l1500-f”就不通了，请分析问题原因。
正确答案: 1、在通往服务器的某条链路上MTU值太小、不能通过不允许分片的大包；
2、PC机上默认ping64字节的小包，在该链路MTU值的范围内，所以能够ping通；
3、但是通过-l指定为1500字节的大包，并且通过-f指定不允许分片就不行了。 -
第8题：
ADSLModem各指示灯亮且正常，但ping不通网关，可能是下面什么问题引起的（）
- A、Modem有问题
- B、用户IP地址设置有问题
- C、用户网卡问题
- D、线路不通
- E、局端端口问题
正确答案:A,B,E -
第9题：
三层交换机连接三个主机用户，分别为A，B，C，其中要求A与B用户能够二层互通，AB与C二层隔离，AB与C可以实现三层互通，请问交换机必须要做以下哪些配置（）
- A、A与B用户划到同一个VLAN
- B、C用户划到与AB不同的另一个VLAN
- C、A，B用户主机地址必须在同一网段
- D、交换机上配置两个VLAN虚接口，并配置IP地址，该地址作为用户的默认网关
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
Ping（）诊断TCP/IP协议是否成功安装、ping<网卡IP地址>可以诊断网卡是否正常（WindowsXP中要连网后才能ping通）、ping<外网IP地址>诊断是否可以连接到Internet。
正确答案:127.0.0.1 -
第11题：
问答题某传统IP网络搭建、配置完成后，用户反映无法打开一个网站的部分网页，而且不能通过FTP从该网站下载大文件。已知网站地址为234.123.10.1，在用户的PC机上执行“ping234.123.10.1”可以ping，但是执行“ping234.123.10.1–l1500-f”就不通了，请分析问题原因。正确答案： 在通往服务器的某条链路上MTU值太小，不能通过不允许分片的大包。PC机上默认ping64字节的小包，在该链路MTU值的范围内，所以能够ping通，但是通过-l指定为1500字节的大包，并且通过-f指定不允许分片就不行了。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题某二层交换机与路由器单端口直连，二层交换机上挂三个 VLAN 用户，分别是 VLAN100，200，300，若要实现三个 VLAN 用户可以三层相互访问，必须完成以下哪些配置？（）A路由器上连接交换机的主接口上配置 IP 址
B路由器与交换机相连的主接口上建 3 个子接口，子接口上配置 VLAN
C路由器与交换机相连的主接口上建 3 个子接口，并在子接口配 IP 地址，作为二层交换机 VLAN 用户的网关
D路由器上连接交换机的主接口上配置 VLAN
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第13题：
在用户主机上ping网关地址，发现丢包严重。以下引起丢包的原因中，不可能的是（ ）。
A.连接用户电脑的网线有问题 B.用户主机未配置网关地址 C.网段内有用户主机感染病毒,导致交换机负荷过重 D.存在网络环路，引起广播风暴，导致交换机负荷过重
正确答案：B
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第14题：
在一台IP地址为192.168.0.2的计算机上Ping192.168.0.1-l10，那么在192.168.0.1这台计算机上收到的IP报文长度是（），以太网报文长度是（）。
正确答案:38byte；64byte -
第15题：
主机A运行Unix操作系统，IP地址为202.113.224.35，子网掩码为255.255.255.240；主机B运行Linux操作系统，IP地址为202.113.224.38，子网掩码为255.255.255.240。它们分别连接在同一台局域交换机上，但处于不同的VLAN中。主机通过ping命令去ping主机B时，发现接收不到正确的响应。可能的原因是（）。
- A、主机A和主机B的IP地址不同
- B、主机A和主机B处于不同的VLAN中
- C、主机A和主机B使用了不同操作系统
- D、主机A和主机B处于不同的子网中
正确答案:B -
第16题：
用户反映IP业务不同，经判断数据网网管能ping通远程路由器网关却ping不通用户地址，并且物理端口为UP，端口上的ARP列表里面有正确的该用户地址，如何处理？
正确答案: 此故障一般是由于用户设置了错误的子网掩码造成，用户在修改用户IP地址时忘记修改子网掩码而使用了自然掩码，造成从用户处发出和返回的数据包就不会送到本地网关进行转发。 -
第17题：
在一台IP地址为192.168.0.2的计算机上Ping192.168.0.1-l10，那么在192.168.0.1这台计算机上收到的IP报文长度是（）。
- A、56byte
- B、64byte
- C、10byte
- D、38byte
正确答案:D -
第18题：
一家政企有线宽带采用GPON＋LAN方式接入，其网络DNS服务器IP为211.140.10.2。用户的外网网关为211.140.110.1。现在该网络内部的一台主机，能够Ping通外网网关，但是无法通过在IE浏览器输入www.chinamobile.com来访问该网站（假设已知该网站对应的IP地址是211.131.109.32），请问有哪些故障点和可能性？简述你的排障思路及具体步骤。
正确答案: 1、ping211.131.109.32地址，如果能ping通，则有可能是DNS服务器设置错误。
2、如果ping211.131.109.32地址不通，则可能是该网站出现故障。 -
第19题：
公网专线用户PING能通网关但打不开网页，可能的原因有（）
- A、DNS问题
- B、配置完数据未发布路由
- C、VLAN透传问题
- D、另一个用户与该用户路由重复
正确答案:A,B,D -
第20题：
有一台交换机上的所有用户都获取不了IP地址，但手工配置后这台交换机上的同一vlan间的用户之间能够相互ping通，但ping不通外网，请说出排障思路.
正确答案: 1：如果其它交换机上的终端设备能够获取IP地址，看帮助地址是否配置正确；2：此交换机与上连交换机间是否封装为Trunk.
3：单臂路由实现vlan间路由的话看子接口是否配置正确，三层交换机实现vlan间路由的话看是否给vlan配置ip地址及配置是否正确.
4：再看此交换机跟上连交换机之间的级连线是否有问题； -
第21题：
某传统IP网络搭建、配置完成后，用户反映无法打开一个网站的部分网页，而且不能通过FTP从该网站下载大文件。已知网站地址为234.123.10.1，在用户的PC机上执行“ping234.123.10.1”可以ping，但是执行“ping234.123.10.1–l1500-f”就不通了，请分析问题原因。
正确答案: 在通往服务器的某条链路上MTU值太小，不能通过不允许分片的大包。PC机上默认ping64字节的小包，在该链路MTU值的范围内，所以能够ping通，但是通过-l指定为1500字节的大包，并且通过-f指定不允许分片就不行了。 -
第22题：
问答题用户反映IP业务不同，经判断数据网网管能ping通远程路由器网关却ping不通用户地址，并且物理端口为UP，端口上的ARP列表里面有正确的该用户地址，如何处理？正确答案： 此故障一般是由于用户设置了错误的子网掩码造成，用户在修改用户IP地址时忘记修改子网掩码而使用了自然掩码，造成从用户处发出和返回的数据包就不会送到本地网关进行转发。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题有一台交换机上的所有用户都获取不了IP地址，但手工配置后这台交换机上的同一vlan间的用户之间能够相互ping通，但ping不通外网，请说出排障思路.正确答案： 1：如果其它交换机上的终端设备能够获取IP地址，看帮助地址是否配置正确；2：此交换机与上连交换机间是否封装为Trunk.
3：单臂路由实现vlan间路由的话看子接口是否配置正确，三层交换机实现vlan间路由的话看是否给vlan配置ip地址及配置是否正确.
4：再看此交换机跟上连交换机之间的级连线是否有问题；解析： 暂无解析 -
第24题：
填空题在一台IP地址为192.168.0.2的计算机上Ping192.168.0.1-l10，那么在192.168.0.1这台计算机上收到的IP报文长度是（），以太网报文长度是（）。正确答案： 38byte,64byte解析： 暂无解析