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单选题送货准确率属于（）方面的指标。A 配送作业效率B 配送作业安全C 客户服务效果D 配送作业质量

题目
单选题
送货准确率属于（）方面的指标。
A

配送作业效率

B

配送作业安全

C

客户服务效果

D

配送作业质量

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1.下列属于配发药剂质量指标的是A．配方成方率B．配方、复核准确率C．包装发出合格率D．处方出门差错率E．分帖准确率

2.商品接运方式不包括()。A、到供方提货B、供方送货到库C、需方送货到库D、到承运单位提货

3.货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。此题为判断题(对，错)。

4.送货准确率属于()方面的指标。A、配送作业效率B、配送作业安全C、客户服务效果D、配送作业质量

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    理赔质量考核主要指标包括：( )

    A、赔付率指标

    B、理赔效率指标

    C、车险估损准确率指标

    D、理赔周期指标


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    下列属于配发药剂质量指标的是

    A:配方成方率
    B:配方、复核准确率
    C:包装发出合格率
    D:处方出门差错率
    E:分帖准确率

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和（）三项指标均达到100%。

    A送货差错率

    B客户投诉率

    C送货服务满意率

    D门到门送货率


    D
    略

  • 第4题：

    卷烟应于准运证期限内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率（）%，送货准确率（）%，送货破损率低于（）%。

    • A、100；100；0.001%
    • B、100；100；0.002%
    • C、90；100；0.003%
    • D、90；90；0.004%

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列属于配发药剂质量指标的是（）

    • A、配方成方率
    • B、配方、复核准确率
    • C、分帖准确率
    • D、包装发出合格率
    • E、药剂合格率

    正确答案:E

  • 第6题：

    送货准确率是指收货人收到的货物与收货单上收货人的货物在货物数量、货物种类上是一致的。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    （）是评价负荷预测工作效果的主要指标。

    • A、日负荷预测准确率
    • B、月平均日负荷预测准确率
    • C、日最高（最低）负荷预测准确率
    • D、日负荷预测合格率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    以下指标不属于KPI指标的是（）

    • A、资源数据准确率
    • B、故障处理及时率
    • C、APP使用率
    • D、巡检合格率

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    送货准确率属于哪方面的指标（）。

    • A、作业效率
    • B、作业安全
    • C、服务效果
    • D、作业质量

    正确答案:D

  • 第10题：

    下列不属于库存绩效指标中财务指标的是（）。

    • A、库存总投资
    • B、库存准确率
    • C、相对于预算的绩效情况
    • D、已销库存成本和库存持有成本

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    为保证货物与账面一致性，在每月盘点中，统计账面与实物不一样的比例，称为（　　）。
    A

    仓库破损率                

    B

    送货准确率

    C

    管理报表提交及时性指标    

    D

    盘点差异率


    正确答案： C
    解析：
    A项，仓库破损是指在仓库作业或者仓库管理上因操作不当或者管理不当造成的货物破损。B项，送货准确率是指收货人收到的货物与出库单上收货人的货物在货物数量、货物种类上是一致的，送货准确率指标设定市内配送控制在0.1％以内，市外运输控制在0.06％以内。C项，管理报表提交及时性指标是指为配合客户加强物流管理，某公司会每周提供一次仓库管理报表，报表内容包括盘点差异率、仓库破损统计、账外物资统计等仓库管理内容，该公司保证每周一早上10：00之前将该报表发于客户相关人员。

  • 第12题：

    填空题
    公路运输服务质量的评价指标主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等六方面的指标。

    正确答案： 安全性指标,及时性指标,准确性指标,经济性指标,方便性指标,舒适性指标
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于配发药剂质量指标的是

    A:配方成方率
    B:配方、复核准确率
    C:分帖准确率
    D:包装发出合格率
    E:药剂合格率

    答案：E
    解析：

  • 第14题：

    货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第15题：

    货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。
    100%
    略

  • 第16题：

    货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    下列指标不属于个人层面评价的是（）。

    • A、投资回报率
    • B、考勤缺勤率
    • C、销售收入达成率
    • D、单据录入准确率

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列不属于抄表考核指标的是（）

    • A、“一站妥”服务比例
    • B、实抄率
    • C、手工抄表准确率
    • D、机器抄表准确率

    正确答案:D

  • 第19题：

    话务工作中，资料、记录准确率指标为100%。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    供货方送货到库，一般由供方委托（）送货到仓库。

    • A、快递公司
    • B、运输部门
    • C、保险公司
    • D、司机

    正确答案:B

  • 第21题：

    用（）的指标来衡量客户服务的表现。

    • A、定单及时率
    • B、定单完整率
    • C、账单准确率
    • D、定单完成的准确率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    送货准确率属于（）方面的指标。
    A

    配送作业效率

    B

    配送作业安全

    C

    客户服务效果

    D

    配送作业质量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下不属于物流投标文件中的运输管理指标的是（　　）。
    A

    运输破损率              

    B

    送货准确率

    C

    管理报表提交及时性指标  

    D

    运单签收合格率


    正确答案： C
    解析：
    运输管理指标包括运输破损率指标、送货准确率指标、运单签收合格率指标。

  • 第24题：

    单选题
    下列属于配发药剂质量指标的是（）
    A

    配方成方率

    B

    配方、复核准确率

    C

    分帖准确率

    D

    包装发出合格率

    E

    药剂合格率


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

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