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判断题CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日，提前3天短息提示客户经理。A 对B 错

题目
判断题
CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日，提前3天短息提示客户经理。
A

对

B

错

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1.根据中国银行业监督管理委员会文件规定，在客户经理负责贷款调查人职责的情况下，个人贷款的审查人员应重点关注( )。A.客户经理的业务素质B.客户经理的尽职情况C.客户经理的营销压力D.客户经理的操作合规情况

2.客户通过客户经理订购IDC代维产品， 完成合同签订后，客户经理无需在CRM 录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。

3.（）是客户经理实现目标不可少的要素，它会使客户经理进步，使客户经理受到注意而且会带来机会。

4.CRM系统（）权限可以发送短信A、支行主管B、客户经理C、营业厅主任

更多“CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日，提前3天短息提示客户经理。”相关问题

  • 第1题：

    客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时，系统会提示客户输密确认。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日，提前3天短息提示客户经理。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。

    • A、CRM归属本人名下的
    • B、本人营销开户的
    • C、支行公共户的
    • D、所有兴业银行

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户经理提交额度使用进行复核时，系统会自动提示客户经理确认以下哪项信息（）？

    • A、所投向行业
    • B、放款业务品种
    • C、放款业务要素
    • D、提交放款复核员姓名

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户经理应在每个结息日前（）天提前向客户提示付息。

    • A、7天
    • B、15天
    • C、21天
    • D、1个月

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    关于五级分类流程，下面说法错误的是（）。

    • A、客户经理根据五级分类标准对信贷资产提出初分理由和初分结果
    • B、客户经理对信贷资产初分后，填写分类认定表，提交客户经理主管复核
    • C、客户经理主管提出审核意见，报地区信用风险管理部授信管理中心分类减值员审核
    • D、分类减值员审核客户经理主管的分类意见，提交地区首席信用风险官确认

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    CRM系统（）权限可以发送短信
    A

    支行主管

    B

    客户经理

    C

    营业厅主任


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    根据业务能力和营销业绩，我行客户经理可分为（）五个职级。
    A

    见习客户经理

    B

    初级（或助理）客户

    C

    客户经理

    D

    中级客户经理

    E

    高级客户经理

    F

    资深客户经理

    G

    荣誉客户经理


    正确答案： G,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    CRM系统提前5天自动生成账户到期提醒和生日提醒
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    借款人申请取消自动提前还款业务，需要（）。
    A

    需要填写自动提前还款业务申请审批表

    B

    提供借款人合法有效的身份证明、原个人贷款合同、用于还款的存折或银行卡

    C

    客户经理在申请表上签字后交有权审批人审批

    D

    客户经理在申请表上签字后交有权审批人审批


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。
    A

    客户经理手持当日报纸

    B

    客户经理手持营业执照

    C

    客户经理手持填写完整的开户申请书

    D

    客户经理手持填写完整的上门服务协议


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理可在客户群模块查询客户群内所有客户的联系人信息。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》，考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括（）。

    • A、劳动纪律
    • B、工作主动性
    • C、营销日志填写
    • D、团队合作精神

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    贷后管理中，柜员职责不包括（）。

    • A、根据客户经理的需求，对结息日和信用到期前企业账户资金不足的，及时提示客户经理
    • B、发现资金账户往来异常，向客户经理提示和预警
    • C、填制《账户资金监测表》
    • D、根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅

    正确答案:C

  • 第16题：

    客户经理对信贷资产初分后，应根据业务品种的不同，填写不同的分类认定表，提交（）复核

    • A、总行信用风险管理部
    • B、客户经理主管
    • C、地区分类减值员
    • D、地区CCRO

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要按照表格内容依次填写，避免遗漏。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。

    • A、客户经理手持当日报纸
    • B、客户经理手持营业执照
    • C、客户经理手持填写完整的开户申请书
    • D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    判断题
    资金到账的任务会自动置顶，但客户经理可以不拨打。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    贷后管理中，柜员职责不包括（）。
    A

    根据客户经理的需求，对结息日和信用到期前企业账户资金不足的，及时提示客户经理

    B

    发现资金账户往来异常，向客户经理提示和预警

    C

    填制《账户资金监测表》

    D

    根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    调整CRM系统用户需要通过支行客户经理办公自动化流程提报
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理提交额度使用进行复核时，系统会自动提示客户经理确认以下哪项信息（）？
    A

    所投向行业

    B

    放款业务品种

    C

    放款业务要素

    D

    提交放款复核员姓名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理应在每个结息日前（）天提前向客户提示付息。
    A

    7天

    B

    15天

    C

    21天

    D

    1个月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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