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更多“柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种?”相关问题
  • 第1题:

    柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种?


    正确答案:1、对于已有中国银行卡、折账户的客户:E20219个人客户联动注册交易,此交易可为个人客户注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    2、对于新申请中国银行卡、折账户的客户:G04001个人综合开户交易,此交易可为个人客户申请卡或折、注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    3、特殊情况(如联动交易中断等):E20201个人客户注册,E20301个人ETOKEN申请、E20204个人ETOKEN绑定或E50000个人客户预植证书申请、E20214CA证书(对私)—绑定。
    上述三种交易流程都可为客户注册个人网银或手机银行,针对不同的情况采取相应的操作,可提高办理业务的效率。

  • 第3题:

    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员应通过()交易为客户注册手机银行

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、个人客户账户注册
    • D、个人客户账户联动注册

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了()交易功能

    • A、网银账户关联
    • B、网银注册
    • C、ETOKEN申请
    • D、ETOKEN绑定

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    目前除()外,我*行个人网银、手机银行柜台业务必须由客户本人申请办理,禁止委托代办。

    • A、员工委托单位在批量开卡同时开通个人网银
    • B、出国客户委托国内亲属代办查询版网银升级理财版申请
    • C、有特殊困难客户委托代办到期或损坏的电子认证工具更换
    • D、未成年客户委托家长代办个人网银及手机银行开户

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。

    • A、柜台和自助设备
    • B、柜台和个人网银加强版
    • C、柜台和电话银行
    • D、电话银行和个人网银加强版

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员通过()交易为客户注册手机银行。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    个人客户账户注册

    D

    个人客户账户联动注册


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    柜台为个人客户注册个人网银和手机银行服务时必须关注五个风险点是什么?

    正确答案: 1、通过核查系统核实客户身份;
    2、确认客户真实意愿,相关表格是否正确有无遗漏、服务协议是否签署;
    3、柜员执行相关交易,业务流程是否颠倒、栏位是否选择错误;
    4、交易完成后,服务凭条是否签字,认证工具是否签收;
    5、口头向客户进行网银和手机银行相关的安全提示或向客户发放纸质安全提示(如有)。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在柜台签约开通贵宾版服务时可通过()交易完成。
    A

    网银关联帐户

    B

    网银用户状态变更

    C

    网银联动注册交易

    D

    网银个人客户注册


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了()交易功能。
    A

    网银账户关联

    B

    网银注册

    C

    ETOKEN申请

    D

    ETOKEN绑定


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    手机银行客户端下载地址的获得渠道是()
    A

    柜台

    B

    登录注册版个人网银

    C

    交行手机银行WAP网站

    D

    通过发送短信获取


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于电子银行业务,下列说法错误的是()。

    • A、自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第14题:

    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第15题:

    柜台如何办理个人网银和手机银行的销户?


    正确答案:个人网银和手机银行的销户流程为:解除动态口令牌或USBKEY与应用的绑定关系,解除动态口令牌或USBKEY与客户的对应关系,注销网银和手机银行。柜台交易码:E20205(个人ETOKEN解除绑定)/E20215(CA证书对私-解除绑定)、E20302(个人ETOKEN注销)/E50001(个人客户预植证书注销)、E20235(客户注销)

  • 第16题:

    在柜台签约开通贵宾版服务时可通过()交易完成

    • A、网银关联账户
    • B、网银用户状态变更
    • C、网银联动注册交易
    • D、网银个人客户注册

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    一卡通上若需开个人通知存款账户,起存金额()万元,可以通过()等渠道开户。

    • A、5,可视柜台、网银、ATM
    • B、10,可视柜台、网银、手机银行
    • C、5,可视柜台、网银、手机银行
    • D、10,网银、手机银行、ATM

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户,柜员应通过()交易为客户注册手机银行
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    个人客户账户注册

    D

    个人客户账户联动注册


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。
    A

    柜台和自助设备

    B

    柜台和个人网银加强版

    C

    柜台和电话银行

    D

    电话银行和个人网银加强版


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人客户在申请()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。
    A

    柜台开通查询版网银服务

    B

    柜台开通理财版网银服务

    C

    客户市场细分升级

    D

    自助注册查询版网银服务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    农村信用社电子银行按客户类别和注册签约方式不同分为()。
    A

    个人网银大众版客户

    B

    个人网银专业版客户

    C

    企业网银客户

    D

    手机、电话银行客户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析