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单选题个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。A 整理客户意见建议B 反馈总分支行相关部门C 售后定期回访客户D 提出客户深度开发和链式开发计划

题目
单选题
个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。
A

整理客户意见建议

B

反馈总分支行相关部门

C

售后定期回访客户

D

提出客户深度开发和链式开发计划

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1.下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是（ ）。A.客户回访 B.向客户销售产品 C.向客户推介产品 D.选择目标客户

2.销售经理关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）A、检查销售人员客户开发、管理状况B、升级的客户抱怨与投诉处理C、销售人员管理D、战败失控客户汇总分析

3.个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。A、整理市场、客户信息B、客户分类C、客户需求初判D、交叉销售维护

4.客户开发工作的内容有（）A、客户线索寻找B、评估销售机会C、判断项目与经营方向的符合度D、客户分级

更多“单选题个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。A 整理客户意见建议B 反馈总分支行相关部门C 售后定期回访客户D 提出客户深度开发和链式开发计划”相关问题

  • 第1题：

    个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。

    • A、整理客户意见建议
    • B、反馈总分支行相关部门
    • C、售后定期回访客户
    • D、提出客户深度开发和链式开发计划

    正确答案:C

  • 第2题：

    销售经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）

    • A、检查销售人员客户开发、管理状况
    • B、升级的客户抱怨与投诉处理
    • C、客户满意度管理
    • D、战败失控客户汇总分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    企业销售流程是（）

    • A、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
    • B、客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
    • C、销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
    • D、客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节

    正确答案:A

  • 第4题：

    个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。

    • A、确定目标客户
    • B、分析客户各方面需求情况
    • C、调整、优化对客户的判断
    • D、专业分析客户真实需求

    正确答案:C

  • 第5题：

    不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）

    • A、整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统
    • B、妥善保管客户资料
    • C、当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》
    • D、定期对所管理的客户情况进行分析

    正确答案:D

  • 第6题：

    销售主管应结合客户经理的《客户经理工作日志》对客户经理的计划提出建议。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程，负责完成重点客户销售计划制定的是（）。

    • A、客户经理主管
    • B、客户经理
    • C、销售支持人员
    • D、相关业务支持部门

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。
    A

    确定目标客户

    B

    分析客户各方面需求情况

    C

    调整、优化对客户的判断

    D

    专业分析客户真实需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。
    A

    整理市场、客户信息

    B

    客户分类

    C

    客户需求初判

    D

    交叉销售维护


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。
    A

    制定客户开发计划

    B

    准备工作

    C

    拜访客户

    D

    客户分类


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）
    A

    召集周例会：组织1次客户开发协调会

    B

    三会合作

    C

    开发目标：实地拜访或约见客户


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户经理销售服务流程由（）子流程组成。
    A

    确定营销目标

    B

    联系客户

    C

    评估客户金融需求

    D

    执行销售

    E

    后续跟踪

    F

    制定营销计划


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）

    • A、召集周例会：组织1次客户开发协调会
    • B、三会合作
    • C、开发目标：实地拜访或约见客户

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户经理销售服务流程由（）子流程组成。

    • A、确定营销目标
    • B、联系客户
    • C、评估客户金融需求
    • D、执行销售
    • E、后续跟踪
    • F、制定营销计划

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。

    • A、制定客户开发计划
    • B、准备工作
    • C、拜访客户
    • D、客户分类

    正确答案:D

  • 第17题：

    CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台，都涉及了哪些环节？（）

    • A、寻找目标客户
    • B、接触客户
    • C、了解客户需求
    • D、制定客户方案
    • E、销售和售后服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.

    • A、个人贷款中心
    • B、个人金融部门
    • C、运营财会部
    • D、信息技术部

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    企业销售流程是（）
    A

    销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节

    B

    客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节

    C

    销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节

    D

    客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程，负责完成重点客户销售计划制定的是（）。
    A

    客户经理主管

    B

    客户经理

    C

    销售支持人员

    D

    相关业务支持部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）
    A

    整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统

    B

    妥善保管客户资料

    C

    当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》

    D

    定期对所管理的客户情况进行分析


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
    A

    个人贷款中心

    B

    个人金融部门

    C

    运营财会部

    D

    信息技术部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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