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单选题在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。A 对保险产品的不确定利益承诺保证收益B 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失C 夸大保险责任D 不告知投保人免除保险人责任的条款

题目
单选题
在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
A

对保险产品的不确定利益承诺保证收益

B

不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失

C

夸大保险责任

D

不告知投保人免除保险人责任的条款


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  • 第1题:

    中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理( ):①保险合同由受益人亲笔签名确定;②投保提示书由投保人亲笔签名确定;③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录;④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。

    A.①②③

    B.①③④

    C.②③④

    D.①②③④


    参考答案:C

  • 第2题:

    以下行为属于销售人员在销售过程中的误导行为的有( )

    A.对保险产品的利益承诺保证收益

    B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。

    C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比

    D.阻碍投保人接受回访


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    为了规范对人身保险销售误导行为的认定,明确执法标准,有效惩处销售误导行为,切实维护投保人、被保险人或者保险人合法权益,制定了《人身保险销售误导行为认定指引》。()


    参考答案:错

  • 第4题:

    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中,没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒() ①购买投资连接保险存在初始费用扣除; ②提前解除人身保险合同可能产生损失; ③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响; ④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第5题:

    在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。

    • A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益
    • B、不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失
    • C、夸大保险责任
    • D、不告知投保人免除保险人责任的条款

    正确答案:A

  • 第6题:

    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式() ①根据物证认定; ②根据书证认定; ③根据调查笔录认定; ④根据现场检查确认书认定。

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据《人身保险销售误导行为认定指引》,以下属于“诱导”的是()。

    • A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益
    • B、没有说明责任免除条款的内容
    • C、以停售为由进行宣传销售
    • D、以银行理财产品的名义销售保险产品

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属 于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品 ⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益
    A

    ①②③④

    B

    ①②③⑤

    C

    ①③④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理() ①保险合同由受益人亲笔签名确定; ②投保提示书由投保人亲笔签名确定; ③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录; ④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会严格规定,人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时,不得存在以下销售误导行为() ①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较; ②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同; ③告诉投保人应对回访话术; ④不承诺保险产品的收益。
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    2012年中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。
    A

    欺骗

    B

    隐瞒

    C

    诱导

    D

    欺骗和诱导


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据《人身保险销售误导行为认定指引》,以下属于“诱导”的是()。
    A

    对保险产品的不确定利益承诺保证收益

    B

    没有说明责任免除条款的内容

    C

    以停售为由进行宣传销售

    D

    以银行理财产品的名义销售保险产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照《人身保险销售误导行为认定指引》,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况():

    A、免除保险人责任的条款

    B、提前解除人身保险合同可能产生的损失

    C、保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果情况

    D、人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利


    参考答案:ABD

  • 第14题:

    下列选项中,属于《人身保险销售误导行为认定指引》指定目的的是( )。

    A、明确执法标准

    B、有效惩处销售误导行为

    C、规范对人身保险销售误导行为的认定

    D、切实维护投保人、被保险人或者保险人合法权益


    参考答案:ABC

  • 第15题:

    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会严格规定,人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时,不得存在以下销售误导行为() ①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较; ②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同; ③告诉投保人应对回访话术; ④不承诺保险产品的收益。

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:A

  • 第16题:

    人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属 于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品 ⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益

    • A、①②③④
    • B、①②③⑤
    • C、①③④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第17题:

    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理() ①保险合同由受益人亲笔签名确定; ②投保提示书由投保人亲笔签名确定; ③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录; ④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第18题:

    2012年中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。

    • A、欺骗
    • B、隐瞒
    • C、诱导
    • D、欺骗和诱导

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括()。 ①提前解除人身保险合同可能产生的损失 ②人身保险新型产品保单利益的不确定性 ③人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果 ④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    《人身保险销售误导行为认定指引》明确以下行为属于销售误导行为的是()。①对保险产品的不确定利益承诺保证收益②诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益③使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比④阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中,没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒() ①购买投资连接保险存在初始费用扣除; ②提前解除人身保险合同可能产生损失; ③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响; ④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。 ①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
    A

    ①④

    B

    ②③⑤

    C

    ②③④

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式() ①根据物证认定; ②根据书证认定; ③根据调查笔录认定; ④根据现场检查确认书认定。
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: D
    解析: 暂无解析