分行电子银行中心或银行卡与渠道部
分行信息科技部
分行办公室
分行零售事业部
第1题:
负责提供在线客户服务,提供网站帮助信息,维护网站社区正常秩序的部门是().
第2题:
分行新设电子银行体验区正式对外服务前应组织验收,验收工作由()组织
第3题:
中国银行的电子银行渠道包括()。
第4题:
以下对中国银行B2C与B2B支付业务涉及管理描述正确的是:()
第5题:
二级分行;主管行长
一级分行;行长
二级分行;行长
一级分行;主管行长
第6题:
一级分行(直属分行)电子银行部门,总行电子银行中心
一级分行(直属分行)电子银行部门,总行电子银行部
一级分行(直属分行)或二级分行电子银行部门,总行电子银行中心
一级分行(直属分行)或二级分行电子银行部门,总行电子银行部
第7题:
分行电子银行部
总行电子银行部
分行信息技术部
总行信息技术部
第8题:
2-3,1-2
1-2,2-3
3-4,5-6
2-3,3-4
第9题:
各一级分行电子银行业务主管部门负责按照上述商户申请的资质要求进行准入审批。
协助银行卡部门填写《中国银行网上收单特约商户申请审批表》,注明审批结果。
审批可由一级分行电子银行部门发起,也可由二级分行发起,但最终审批必须由一级分行电子银行部门完成。
各一级分行可成立由分行电子银行部门、银行卡部门、信息科技部门等组成的工作小组,并确定小组负责人,由工作小组负责落实后续商户签约及服务等相关工作。
第10题:
电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位
电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患
电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购
其他需要关注、跟踪的问题
第11题:
分行电子银行中心或银行卡与渠道部
分行信息科技部
分行办公室
分行零售事业部
第12题:
分行运营执行官
分行现金管理员(分行金库分管主任,分行清算主管)
分行信息科技部
支行现金管理员
第13题:
负责协助分行进行子站点、分行栏目的模板设计和管理的是()
第14题:
分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()
第15题:
网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和总行银行卡中心联合牵头负责,在各一级分行须成立跨()部门的联合工作小组。
第16题:
根据《关于加强电子银行组织机构和人员队伍建设的通知》(工银办发〔2008〕626号)要求,各一级分行、直属分行和二级分行应配备专职电子银行产品经理,一级分行要至少配备()名专职电子银行产品经理,直属分行和二级分行要至少配备()名专职电子银行产品经理,以保证客户营销和服务支持工作的正常开展。
第17题:
当地人民银行
当地银监局
总行
所在省分行
第18题:
B2C网上支付、协议支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和个人金融总部(银行卡)联合牵头负责,各一级分行须成立跨电子银行部门和银行卡部门的联合工作小组。
B2C理财直付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责,个人金融总部(银行卡)协助完成商户收单系统(EACQ)内相关信息的维护及商户资金清算与核对,各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。
B2B网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责,各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。
个人金融总部(个人金融、银行卡)、信息科技部、信息中心、软件中心、测试中心、客户服务中心等部门和境内各分行应配合相关工作。
第19题:
一级分行
二级分行
三级分行
电子银行部
第20题:
北方电话银行中心;总行信息科技部
北方电话银行中心;总行服务支持处
总行电子银行中心;总行信息科技部
总行电子银行中心;总行服务支持处
第21题:
区分行电子银行部
二级分行电子银行部
二级分行个人金融部
柜台
第22题:
贷款经办行
电子银行中心和分行电子银行部
各城市分行个人金融部门
各城市分行催收中心
第23题:
分行信息技术部
分行个人银行部
分行会计部
分行营业部
第24题:
分行电子银行部
总行电子银行部
分行科技部
总行科技部