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参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“判断题在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    自助设备吞卡后,银行怎样处理被吞卡?


    正确答案: 对不是因为被窃卡、挂失卡等主机返回吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。
    自助设备管辖行的经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡片。
    (1)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
    (2)持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
    (3)能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
    对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,自助设备的管辖行可以按规定予以剪卡,对于伪卡在剪角前,还要进行人工识别,剪角的卡片应按规定登记造册,定期销毁。

  • 第2题:

    在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    中国农业银行规定,如金穗卡持卡人因操作不当或自助设备故障等原因致使银行卡被中国农业银行自助设备吞没,应在吞卡后次日起()内持个人有效身份证件到自助设备所属网点办理银行卡领回手续。

    • A、3日
    • B、5日
    • C、10日
    • D、15日

    正确答案:A

  • 第4题:

    自助设备吞卡中国农业银行卡和国际卡,自吞卡日起保存十个工作日。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    自助设备发生吞没卡条件分为()。

    • A、自助设备故障吞没卡
    • B、持卡人操作失误吞没卡
    • C、非吞卡指令吞没卡
    • D、吞卡指令吞没卡

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    Y以下吞卡处理流程处理中正确的有:()

    • A、本*行卡持卡人在吞卡后次日起七个工作日内要求领取银行卡
    • B、应出示本人有效身份证件、银行卡相关证明文件。
    • C、并通过验证卡密码等方式对持卡人身份验证无误后,登记《自助设备吞没收卡登记簿》
    • D、可以由他人委托代理领卡手续。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    自助设备吞卡处理描述错误的是()。
    A

    发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

    B

    被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

    C

    从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

    D

    对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。


    正确答案: A
    解析: 个人银行业务操作规程-第二十一章-第五节

  • 第8题:

    多选题
    自助设备吞卡处理描述正确的是()。
    A

    发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

    B

    被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

    C

    从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

    D

    对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    自助设备吞卡时,记入101+9位机构号+92400000800026吞卡在用户中,手工登记《自助设备吞卡登记簿》。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    出现吞钞后自助设备自动打印流水记录给客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    自助设备吞卡中国农业银行卡和国际卡,自吞卡日起保存十个工作日。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列描述中,不属于自助设备外挂风险表现的是()

    • A、不法分子在自助银行门禁安装自制的刷卡器,窃取持卡人银行卡信息和密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金
    • B、不法分子在自助取款机上或其附近,安装内部藏有微型摄像装置的假冒银行的宣传单存放盒或其他广告设施,窃取持卡人银行卡密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金
    • C、不法分子在自助取款机上或其附近,直接在自助取款机密码盘周边安装摄像装置,摄像键盘和荧屏上的信息,窃取持卡人银行卡密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金
    • D、自助设备质量低、安装不合规,不法分子利用物理手段,对自助设备进行直接破坏,或者直接搬移自助设备,窃取其中的现金

    正确答案:D

  • 第14题:

    关于灵通卡密码管理正确的是()

    • A、客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的,将吞卡。
    • B、客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的,不吞卡。
    • C、客户连续输错密码超过规定次数的,将对灵通卡实施锁定。
    • D、若持卡人仍记得密码,需持本人有效身份证件、灵通卡到发卡银行印业网点办理解除锁定手续,发卡银行验证无误后解锁。

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间,持卡人通过中国农业银行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件,包括()。

    • A、吞卡后要求取卡
    • B、取款扣账未出钞
    • C、存款未记账
    • D、卡无磁

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    自助设备什么情况下吞卡?()

    • A、ATM机具或系统发生故障;
    • B、持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等;
    • C、在退卡后,若未取走卡,超时后自助设备会自动吞卡;
    • D、挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    若客户银行卡在外行自助设备被吞卡,不能提供银行卡凭证的情况下要求打印对账单,可根据对方银行的吞卡单据或其他证明及客户身份证原件办理。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    自助设备什么情况下吞卡?()
    A

    ATM机具或系统发生故障;

    B

    持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等;

    C

    在退卡后,若未取走卡,超时后自助设备会自动吞卡;

    D

    挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    如持卡人在自助设备吐卡后超时不取卡,则()处理。
    A

    吞卡

    B

    不吞卡

    C

    视机型而定

    D

    视各家银行规定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是()。
    A

    发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

    B

    吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。

    C

    网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。

    D

    发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    Y以下吞卡处理流程处理中正确的有:()
    A

    本*行卡持卡人在吞卡后次日起七个工作日内要求领取银行卡

    B

    应出示本人有效身份证件、银行卡相关证明文件。

    C

    并通过验证卡密码等方式对持卡人身份验证无误后,登记《自助设备吞没收卡登记簿》

    D

    可以由他人委托代理领卡手续。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    自助设备维护维修前,网点管理员无需检查设备吞卡槽和出钞通道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在下列情况下自助设备将作吞卡处理()。
    A

    发卡机构发出吞卡操作指令。

    B

    自助设备发生故障。

    C

    持卡人操作失误。

    D

    客户密码错误次数过多。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析