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问答题如何认识经营的组织管理?

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如何认识经营的组织管理?

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  • 第1题:

    问答题
    如何认识非正式组织的功能?

    正确答案:
    非正式组织有两种功能主要有:
    (1)非正式组织的正功能
    主要表现为:①可以调节、弥补正式组织的不足;②可以加强组织内部的意见沟通,使成员更加快捷、迅速地了解组织各种措施的意图;③可以有助于成员内部凝聚力的增强,发挥统一成员行为、安定组织的作用;④可以使组织成员遵从团体的文化价值规范,进而增进团结,使组织保持和谐一致;⑤有助于对组织成员的控制,进而影响和规范人的行为;⑥可以给组织成员以社会满足感;⑦可以改善组织气候,有利于组织目标的实现,促进人的全面发展。
    (2)非正式组织的负功能
    主要有:①抵制正式组织的变革;②可能与正式组织的任务相冲突;③传播谣言。既然非正式组织在任何正式组织中都存在,那么,对这种现象既不能一概否定,也不能视而不见、听之任之,而应该给予足够重视,因势利导,扬长避短,最大限度地发挥非正式组织的正功能,尽量降低其负功能。
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  • 第2题:

    问答题
    如何正确认识企业经营管理的两重性?

    正确答案: 企业经营管理的性质具有两重性,即既具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
    经营管理的自然属性,各种形态的社会都存在,在社会主义企业和资本主义企业中是一致的,没有什么本质区别,都要发展生产力,都要通过科学管理,正确处理分工和协作的关系,保证生产三要素处于最佳结合状态.以获取最大经济效益。因此,经营管理的自然属性是没有阶级性的。经营管理的社会属性,是指生产活动中人与人之间的关系,反映为在不同的社会将维护不同的生产关系。无论什么形态的社会,生产资料占有者总是要按照自己的意愿组织生产经营活动,实现自己的目的。经营管理的社会属性,在不同的社会形态下存在着本质的区别,因此,具有阶级性。
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  • 第3题:

    问答题
    对公开顶撞、拒绝接受党组织的管理,与党组织对着干,在群众中造成不良影响的“三老”人员,如何处理?对认识到错误并确实改正的三老人员,如何处理?

    正确答案: 取消其“三老”人员资格,停发生活费。对错误认识深刻,确实改正的,由本人写检讨书,申请恢复其“三老”人员资格,经村党组织初审,乡镇党委考察、县市组织部研究同意后,可恢复其“三老”人员资格,生活补贴从组织部批准之日发放。
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  • 第4题:

    问答题
    如何认识商业银行的管理原则?

    正确答案: ①盈利性原则:银行在经营活动中力争取得最大限度的利润,也就是以最小的成本费用换取最大的经营成果。盈利性原则不仅体现了商业银行作为金融企业的性质,而且反映了银行业竞争对商业银行的要求。
    ②安全性原则:安全性原则是指银行避免资产损失的可靠程度。引起银行经营的风险大致有两类:一是市场风险,这是由于影响市场波动因素的不确定性。如利率升降、商品供求变化等;二是违约风险,这是借款人不能履约偿还贷款本金和利息的风险。风险总是对银行经营产生不利影响,因此,倡导稳健经营,注重资产安全和风险防范。
    ③流动性原则:流动性原则指银行保持资产在不发生损失情况下迅速变现的能力,即当银行需要资金时,能够通过迅速收回资产予以满足。同时,保持足够的流动性来满足客户提现和贷款的要求。
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  • 第5题:

    问答题
    企业的经营目标有哪些?如何认识利润最大化是企业的基本目标?

    正确答案: 企业经营的目标包括:
    第一,利润的最大化。这里,利润指的是经济利润,它等于企业的收益减去成本。
    第二,销售收益最大化。在很多情况下,判定一个经理是否成功的标志常常是销售额。销售额也是一个标志企业健康状态的晴雨表,经理的薪水、权力和声誉大都直接取决于销售额。这样,销售收入最大化就可能超越利润最大化成为企业占统治地位的目标。
    第三,增长最大化。有时,管理者寻求的是销售收入或企业资本价值在一定时间内的最大增长。伴随着企业扩张,每个人的晋升机会就会增加,这往往又意味着更高的薪水,更加豪华舒适的办公环境,更加受人瞩目的社会知名度。所以,管理者的利益冲动或许超过了企业的利润最大化目标。
    需要指出,虽然企业的经营目标不尽相同,但一般认为,企业最重要的目标是利润,因为利润是一个企业长期生存与发展的必要条件。另外,利润最大化分析也为其他最大化目标下的企业行为理论提供了基础。所以,西方主流经济学在考察企业行为时,仍假定其目标是利润最大化。
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  • 第6题:

    问答题
    怎样认识转换国有企业经营机制的途径?(如何转换国有企业经营机制?)

    正确答案: (1)转换国有企业内部经营机制。
    ①深化国有企业改革
    ②推进国有企业战略改组
    ③加快企业技术改造和产品升级
    ④加强和改善企业管理
    (2)完善转换企业经营机制的外部环境。
    ①转变政府职能,实行政企分开。
    ②发展各类市场,维护正常经济秩序。
    ③健全中介服务体系。
    ④建立和健全社会主义市场经济的法律制度。
    ⑤健全社会保障体系,减轻企业社会负担。
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  • 第7题:

    问答题
    如何认识系统权变组织理论的特点?

    正确答案: 综合与批判过去的各种组织思想与理论方面取得了突破性的进展。以前看似对立或矛盾的各种理论与方法在系统的框架中、权变的方式下取得了统一协调,从而使人们得以更广泛、更全面,同时也更深刻地理解组织问题。在这一时期,行政组织被认为是一个开放的,具有新陈代谢功能的系统,其内部又由于不同的子系统构成,系统与环境具有某种界限并与之进行物质、能量、信息的交换。系统权变理论的最大贡献就是综合,但他们并没有超越片面性。因而行政组织理论的发展没有达到也不可能达到顶点,随着历史的发展,它必须有更丰富、更全面的内容,有更新、更科学的方法。
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  • 第8题:

    问答题
    如何认识教育管理体制变革中的市场化趋势?

    正确答案: 同意教材的观点:教育市场化改革并不是把教育全部交给市场,而只是将市场竞争机制引入公共教育领域,改变过去仅靠政府单一手段直接配置教育资源的状况。在教育领域引入市场机制是教育管理体制的重大变革,但这并不意味着政府可以放弃对教育的责任,相反,出于政治、法律和道义的需要以及市场组织的外部性缺陷,政府必须对保持社会正义与持续发展的具有纯公共和准公共性质的教育产品予以保证。
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  • 第9题:

    问答题
    简述如何从不同角度来理解和认识信息管理。

    正确答案: 对信息管理的理解可以从不同的角度来认识。
    第一,从信息管理的起源角度。从信息管理发生源的角度来看,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,也就是说,信息管理应该具有他们所从事的工作的特点与性质。
    一是图书馆领域。
    二是工商企业管理领域。
    三是政府行政管理领域。
    第二,从信息管理的层次角度。从信息管理的层次上来看,可以将信息管理分为三个不同的层次,每一层次所面向的对象以及所处理的工作内容也不一样,但都可以说是信息管理,无论单独讨论哪一个都是不完全的。
    一是微观层次的信息管理。
    二是中观层次的信息管理。
    三是宏观层次的信息管理。
    第三,从对信息管理理解的不同层面角度。从对信息管理的理解的不同层面来看,目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握,也形成了两种对信息管理的不同认识。
    一是信息管理是一种信息技术。
    二是信息管理是一种管理思想。
    第四,从信息管理思想的结构角度。从信息管理思想的构成来看,信息管理可以分解为三个基本的信息管理模式。
    一是人文的信息管理。
    二是技术的信息管理。
    三是经济的信息管理。
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  • 第10题:

    问答题
    如何认识管理工作中的人的因素?

    正确答案: 每个主管人员就是要通过领导职能,帮助人们看到在他们为组织目标作出贡献的同时,也能够满足他们自己的需要并施展他们的潜在能力。因此,主管人员就要了解人、了解人的个性和他们的品格所能起到的作用。
    (1)在管理人员的计划中,个人远远不只是一种生产因素。主管人员和在他们领导下的人,都是属于一个广大的社会系统的成员,而相互发生作用。
    (2)人们不仅起的作用不同,而且连他们自己本身也是各不相同的。即他们有不同的需要、不同的责任感、不同的志向、不同的态度、愿望、不同的知识和技能水平、以及不同的潜在能力。主管人员如果不了解人的复杂性和个性,他们就有可能误用关于激励、领导与信息沟通等的一般法则。
    (3)管理涉及到实现组织的目标。获得成果当然是重要的,但是,实现目标的方法或手段丝毫也不能侵犯人们的尊严。各种组织都要实行以人为本的管理。
    (4)人都是受外界因素影响的一个整体,就这一点来说,人是相同的。人们工作的时候,不可能摆脱这些外界力量的影响。如果只是考虑单独的不同特征,如知识、态度、技能或个性品质,我们便无法谈论人的本性了。人都有这些特征,只是程度不同而已,并在特定情况下何种特征占优势也是瞬息变化和难以预料的。
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  • 第11题:

    问答题
    如何认识饭店设备的综合管理?

    正确答案: 要点:饭店设备综合管理就是以饭店经营目标为依据,运用各种技术的、经济的和组织的措施,对设备从决策、采购、安装、使用、维修、改造直到报废为止的运动全过程进行综合的管理,以达到设备寿命周期费用最经济的管理目标。其具体含义包括:(1)以饭店的经营目标为依据,追求良好的设备综合效益,即在一定投入的基础上,获得最大的产出。(2)设备的全过程管理,而不是单纯地考虑设备管理某一个阶段的经济效益。(3)运用技术、经济、组织的措施实施设备管理。(4)追求最经济的设备寿命周期费用,而最佳的设备寿命周期费用的取得要通过对设备全过程实施管理。(5)追求最佳的设备综合效率,考虑设备的产出状况,以相同的寿命周期费用获得更大产出的设备,才是经济效益好的设备。
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  • 第12题:

    问答题
    如何认识国际组织的地位和作用?

    正确答案:
    (1)对国际组织在国际关系中的地位和作用,较为客观和全面的评价应该是:
    在民族国家体系内,主权国家是最基本的政治单位,拥有最大的权力和权威。而国际组织也是国际关系中的重要角色,拥有一定的自主权,在国际关系中发挥着重要作用,这种作用是主权国家不能取代的。但是,国际组织毕竟不是国家实体,不具备国家的属性,不是主权拥有者,不拥有国家之所以成为国家的物质前提,如领土、军队等。因此,与主权国家相比,国际组织的国际人格是有限的,这就从根本上决定了国际组织无法取代国家在国际关系中主要的、决定性的地位。
    (2)从国际组织涉及的领域来看,国际组织的作用主要表现在:
    ①维护世界和平与安全,防止和制止战争的爆发和蔓延。维护世界和平与安全,事关人类生存与发展,历来是国际关系的核心问题,同样也是普遍性国际组织的首要目标。如联合国为维护战后世界的和平与安全,发挥了举世公认的作用。
    ②促进世界经济的发展。战后随着国际分工的发展和国际贸易与世界市场的不断扩大,经济生活的国际化、一体化程度大大提高,客观上必然造成国家之间的经济联系的加强和相互依存程度的加深,国际经济组织便应运而生。在当今的国际经济舞台上,活跃着一批强有力的经济组织,如世界贸易组织、世界银行、国际货币基金组织等。它们在协调成员国之间的经济政策、推动贸易自由化与经济全球化进程、促进国际经济新秩序的建立、改善南北关系、防范金融风险等方面发挥着重大作用。
    ③在解决人类面临的全球性问题上,国际组织的作用不可替代。自近代以来,伴随着人类生产力的巨大进步,一系列全球性问题开始出现。二战以后,人口问题、全球性环境危机、能源危机、跨国犯罪、国际恐怖主义、世界粮食问题、难民问题等全球性问题日益严重,对人类的生存和发展构成严峻挑战。全球性问题的一个基本特点是它们的跨国性,任何国家都无法独自解决这些问题,必须依靠国家间的合作。这就为国际组织发挥其作用提供了广阔的空间。
    ④在促进社会进步、保障人权方面功不可没。促进社会发展、保障人权是现代国际关系的重要内容,也是联合国及众多有关社会、文化和人类福利性质的国际组织所追求的目标。战后至今,联合国所通过的有关人权的宣言和公约近70个,其中以《世界人权宣言》《经济、社会和文化权利国际公约》和《公民权利和政治权利国际公约》最重要,它们共同构成了联合国人权原则的基本框架,已成为当今世界保障人权的锐利武器。
    综上,国际组织在国际事务中发挥着重要作用,但需要指出的是,这并不意味着每一个国际组织的作用都是积极的,在历史上,一些军事、政治组织的出现,加剧了地区和国际局势的紧张,起到了负面的作用。
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  • 第13题:

    问答题
    如何正确认识非正式群体,如何管理?

    正确答案: 非正式群体对于实现集体目标可能有积极作用也可能有消极作用。
    积极作用:
    (1)安定作用。
    (2)加强意见沟通。
    (3)舆论作用。
    (4)解决困难。
    (5)教育作用。
    消极作用:
    (1)抵触作用
    (2)影响工作效率
    (3)传播谣言
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  • 第14题:

    问答题
    如何认识中央银行的金融管理职能。

    正确答案: 中央银行的金融管理是指中央银行利用自己的特殊地位和国家赋予的权力,以金融方针、政策、法规为依据,并通过一定的手段对金融活动进行组织、调节、服务与监督的业务。它包括对外的金融管理和对内的金融管理。对外的金融管理涉及外汇买卖、国际结算、资本流动、外汇市场及境内外资银行的管理等内容。
    对内的金融管理有三种类型:
    ①预防性管理:指中央银行为了确保金融体系的安全,对银行和非银行金融机构所采取一系列的管理措施。
    ②应急性管理:金融机构在经营业务过程中,难免遇到临时资金短缺,这时,金融机构可运用拆借、再贴现、发行金融债券等方式筹措资金,弥补临时资金不足。但在发生长期资金短缺且影响清偿力时,中央银行就有义务提供紧急贷款,帮助金融机构克服困难。
    ③援助性或制裁性管理:中央银行有权对银行和非银行金融机构的一切业务实行监督和检查。对有助于经济发展和金融业务健康扩展的行为,要采取有效措施加以扶持;对有损于经济发展和金融稳定的行为,则要依法制裁。
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  • 第15题:

    问答题
    如何认识企业文化经营的地位?

    正确答案: (1)超越传统经营:与企业传统经营方式比较,企业文化经营属于企业当代经营方式。
    (2)企业文化经营地限制:企业文化经营不应该也不能够取代其他经营方式,而必须以其他经营方式为基础。
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  • 第16题:

    问答题
    如何认识《国内安全管理规则》?

    正确答案: 《国内安全管理规则》是《国际安全管理规则》在中国实施5年并取得巨大成效的基础上形成的国内标准;是中国航运界经过多年的探索后等效采用了《国际安全管理规则》。《国际安全管理规则》提供的是体系化的科学管理方法,它总结和借鉴了世界许多领域先进的管理经验,特别是航运安全管理和质量管理的经验,是对《国际安全管理规则》的发展,是对安全技术规范的补充,是指导航运企业建立安全管理体系的强制性标准,但它并不要求采取千篇一律的模式。
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  • 第17题:

    问答题
    如何认识战略制定额原则?战略管理有哪些步骤?

    正确答案: 原则:
    (1)充分掌握影响与制约领导战略的环境因素
    (2)追求长期效应
    (3)必须选择好战略重点。
    步骤:
    (1)环境分析
    (2)战略形成
    (3)实施战略
    (4)评估和控制。
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  • 第18题:

    问答题
    如何认识和看待公共管理的性质?

    正确答案:
    公共管理的深刻内涵和重要特性就在于它的公共性、管理本质的服务性和政府与公民社会的合作共治性。
    (1)公共性公共管理的公共性包含两个层面的含义:①其利益取向的公共性。以政府为核心主体的社会公共组织所实施的公共事务管理,其基本目标就是为了实现公共利益的最大化。公共管理在承认个人的具体利益和各个阶层或集团的特殊利益的基础上,要求个人的具体利益和各个阶层或集团的特殊利益服从社会的共同利益或整体利益即公共利益。②其公共参与性。公共管理的实施主体不仅是以政府为代表的官方,还包括政府之外的其他公共组织和私人组织以及公民。实际上,公共管理是一种以公共权力机构为主体、非政府的其他公共组织和私人组织以及公民共同参与的对公共事务的管理活动。
    (2)服务性管理就是服务。一切管理活动都是服务。管理的目的就是整合和优化组织的资源以实现组织的目标,实现组织利益的最大化。管理是以高效率、高效能、低成本和符合正义的方式为实现组织目标所必需的一切努力的总和。基于这样的理念,公共管理的服务性就是,公共管理所有活动的价值取向都是服务于整合和优化一个社会中的资源以实现社会公共利益的最大化这样的目标,服务于为社会公众提供一个和平、安全、稳定、有序、能实现良性竞争的社会环境的目标。换言之,以政府为核心主体的公共组织所实施的公共管理的种种活动,无论是指导、协调、调控、约束还是强制,都是为实现公共利益的目标和履行公民赋予的使命创造条件、提供服务。因此,公共管理的服务性特性不仅必须明确,而且至关重要。
    (3)合作共治性公共管理所强调的治理理念鲜明地提出,在公共事务管理中必须通过实现政府与公民社会的合作来进行治理。这是人类社会国家管理史上的一个划时代的极富创意的鲜活思想。公共管理中的治理思想明确指出,对于解决社会和经济问题,政府受制于种种自身或外部的不可避免的条件缺陷,不是也不可能全知全能,因而必须通过发挥社会中其他资源的作用来对政府功能缺失或失效进行补救和矫正。这样的重要资源就是社会中应当同样可以成为权力主体的其他公共组织和公民的力量。公共管理推崇治理就是要推进和实现政府与公民社会的合作共治,这不仅是对市场失灵和政府失效救治的需要,也是当代社会民主化进程发展的要求使然。
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  • 第19题:

    问答题
    如何全面认识组织信息管理的现状?

    正确答案: 系统调查涉及面广,任务重,由于组织信息系统的复杂性,为了获得对组织管理的全面认识,调查研究必须在一定的组织下,按科学的方法和步骤进行。
    系统调查的原则有:
    (1)自上而下全面展开
    (2)全面展开与重点调查相结合
    (3)深入细致的调查研究。调查研究应该围绕组织内部的信息流动过程进行。因而调查的内容也应该包括这些方面的内容。
    主要包括:
    1)组织机构和功能业务
    2)组织目标和发展战略
    3)工艺流程和产品构成
    4)管理方式和具体业务的管理方法
    5)业务流程与工作方式
    6)数据与数据流程
    7)决策方式与决策过程
    8)占有资源与限制因素
    9)存在的问题和改进意见
    常用的调查研究的方法有:问卷调查法、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。在调查研究中,要注意系统性和完整性,详细了解管理过程的方方面面和来龙去脉,从系统现状出发,了解管理的实际状况,得到客观资料,并以此为基础全面分析企业管理现状,避免从局部出发得出不符合实际的结论。
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  • 第20题:

    问答题
    简述如何正确认识和把握管理咨询的性质。

    正确答案: (1)管理咨询是一种服务性活动;
    (2)管理咨询建立在自愿基础上;
    (3)管理咨询需专业人员组成咨询组织;
    (4)管理咨询的目的是担高企业的素质,适应能力;
    (5)管理咨询的方式必须与目的相适应。
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  • 第21题:

    问答题
    简述你是如何认识现代行政组织理论的。

    正确答案: (1)现代行政组织理论注重对组织的系统性、生态性、权变性的研究
    (2)带有综合性、开放性、有机性和总体性的特征
    (3)也有不足:A、只强调组织被动地适应环境,很少研究组织应如何主动地促进环境的改变B、过分强调组织的变数,而忽略了对组织的基本原则和运行规律的研究
    (4)近年来,现代行政组织理论倡导组织变革,并认为,行政组织只有不断变革,才能产生出活力。
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  • 第22题:

    问答题
    谈谈你对我国城市土地资产经营和管理问题的认识。

    正确答案:
    (1)我国城市土地资产经营与管理的必要性
    ①城市土地资产经营,以市场机制配置土地资源,能够促进城市土地的合理利用;
    ②城市土地资产经营,土地资产价值得到显化,土地所有者权益能够实现;
    ③城市土地资产经营,价格因素发挥主导作用,有利于形成公平的竞争环境;
    ④城市土地资产经营,重视土地资产的支配和使用,具有明显的放大效应,有利于形成规模经济效益;
    ⑤城市土地资产经营,注重资产的流动性,可以推动生产要素优化组合;
    ⑥城市土地资产经营,强调风险意识,符合土地资源可持续利用战略。
    (2)我国城市土地资产经营与管理的可行性
    ①加强城土地资产管理,得到了党中央和国务院的重视;
    ②城市土地开发实行用途管制,城市规划和地籍管理更加规范;
    ③城市化进程加快发展,城市土地资产经营大有可为;
    ④城市更新、发展和城市经济体制改革,需要城市土地资产经营提供经济支撑;
    ⑤政府垄断土地一级市场,能够控制建设用地供应总量;
    ⑥城市土地交易和房地产市场不断发育和完善,城市土地资产经营支持体系逐步形成。
    (3)我国城市土地资产管理,毕竟是一项方兴未艾的事业,目前仍然存在着许多需要解决的问题:
    ①城市土地利用粗放,土地利用率低;
    ②城市土地市场行为不规范,土地供给总量控制困难;
    ③城市规划依据不充分,土地供给制度欠完善;
    ④农村、农民、农业利益的保护重视不够,征用农地标准不统一;
    ⑤城市土地收购储备相关法律法规制度不健全,缺乏有效的激励和风险防范机制;
    ⑥城市土地价格内涵不统一,土地资产经营开展难度差异大。
    (4)我国城市土地资产经营,是我国城市土地使用和管理的巨大进步。为了促进我国城市土地经营目标的实现,从我国城市土地管理的实际情况出发,应当做好以下工作:
    ①加强土地产权产籍管理,维护土地所有者、使用者和经营者的合法权益;
    ②城市土地利用规划先行,实行严格的土地用途管制;
    ③消除城市土地闲置现象,挖掘城市土地利用潜力;
    ④适时更新基准地价,建立科学的城市土地交易价格标准;
    ⑤扩大土地收购储备资金来源,通过城市土地资产经营水平的提高化解投资风险;
    ⑥进行土地资产管理创新,提高政府对土地市场的管理成效。
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  • 第23题:

    问答题
    如何认识经营的组织管理?

    正确答案: 组织就是为达到既定目标所需的人员、资金和其他资源的协作。组织的功能主要包括:确定完成的工作;为每项工作安排合适的人员;决定每位员工的权利和责任,并使权责关系清晰。特许经营企业规模较大,其组织系统比较负责,稳定的组织结构和任务安排、政策、资源、权利、责任及奖励都应有效地满足目标市场、员工和管理层的需要。
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  • 第24题:

    问答题
    如何认识教育管理现象的存在是教育管理学产生的直接基础。

    正确答案: 近代学校的发展,特别是实施班级授课制以后,学校规模的普遍扩大,导致了学校教育机构和组织分工的复杂化,学校管理工作已经成为一项专门的社会职能。学校体系的形成,学校数量的增加,学校教育与社会生活之间关系的日益密切,使得国家对教育的管理日趋复杂化,相应的教育行政管理活动也成为一种必然的社会职能。社会教育管理现象和思想的出现,正是教育管理学产生的直接基础。
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