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参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
更多“单选题会影响沟通效果的因素哪些是不对的()A 语言习惯B 面部表情C 语音语调D 环境色彩”相关问题
  • 第1题:

    在交流方式里,对他人的印象最深刻的是( )。

    A.内容

    B.语音语调

    C.肢体语言D面部表情


    正确答案:C

  • 第2题:

    在咨询中,“怎样讲”和“讲什么”同样重要,下面哪些属于怎样讲()

    • A、问题本身
    • B、面部表情
    • C、语音语调
    • D、目光接触

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    可以通过哪些细节观察到客户的购买信号()

    • A、面部表情
    • B、肢体语言
    • C、语气语调
    • D、交谈气氛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    非口头语言沟通包括以下哪些方面()

    • A、语音语调
    • B、眼神交流
    • C、身体接触
    • D、脸部表情
    • E、空间距离

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    会影响沟通效果的因素哪些是不对的()

    • A、语言习惯
    • B、面部表情
    • C、语音语调
    • D、环境色彩

    正确答案:D

  • 第6题:

    在非语言沟通技巧中()辅以生动而有深刻的含义,起到帮助表达语言的效果

    • A、目光接触沟通
    • B、面部表情沟通
    • C、身段表情的沟通
    • D、副语言沟通

    正确答案:D

  • 第7题:

    影响面对面沟通的三个因素是()。

    • A、语言
    • B、语调
    • C、肢体语言
    • D、面部表情

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    交流方式中影响力最大的是()。

    • A、语言内容
    • B、语音语调
    • C、肢体语言
    • D、语言环境

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    服务语言的成功四要素是()
    A

    语言语调表情手势

    B

    语言语气情绪笑容

    C

    表情手势情绪语调

    D

    表情情绪语调手势


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位,美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是()。
    A

    信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情

    B

    信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情

    C

    信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情

    D

    信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在非语言沟通技巧中()辅以生动而有深刻的含义,起到帮助表达语言的效果
    A

    目光接触沟通

    B

    面部表情沟通

    C

    身段表情的沟通

    D

    副语言沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在与客户进行沟通时,物业管理人员的()会影响沟通的效果。
    A

    面部表情

    B

    语气

    C

    年龄

    D

    声调


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    非语言交流包括下列哪些内容()

    A肢体语言、姿态语言

    B说话内容

    C目光接触

    D空间距离

    E面部更替语音语调


    A,C,D,E

  • 第14题:

    交流方式中对别人影响力最大的是()。

    • A、语言内容
    • B、语音语调
    • C、肢体语言
    • D、语言环境

    正确答案:C

  • 第15题:

    当客户准备购买时,会释放哪些信号呢()

    • A、面部表情
    • B、肢体语言
    • C、语气语调
    • D、交谈气氛
    • E、谈话内容的改变

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    沟通的重要媒介是()

    • A、语言
    • B、语音
    • C、语调
    • D、语法

    正确答案:A

  • 第17题:

    课堂教学中,辅助语言示意包括()。

    • A、语音;
    • B、语速;
    • C、语调;
    • D、表情。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位,美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是()。

    • A、信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情
    • B、信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情
    • C、信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情
    • D、信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情

    正确答案:D

  • 第19题:

    人际沟通本质上是人与人的语言沟通,是一种受语音语调的作用和影响的复杂的交流活动。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    体现导游语言的艺术性、直接影响到旅游者的审美效果的是(  )。
    A

    表情

    B

    手势

    C

    语音

    D

    语调

    E

    节奏


    正确答案: C,A
    解析:
    导游人员的语音、语调和节奏体现着导游语言的艺术性和趣味性,直接影响着旅游者的审美效果。导游人员在讲解时应努力做到语言流畅、语气亲切、节奏分明、音调优美、悦耳动听。

  • 第21题:

    多选题
    非口头语言沟通包括以下哪些方面()
    A

    语音语调

    B

    眼神交流

    C

    身体接触

    D

    脸部表情

    E

    空间距离


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    非言语沟通的技巧不包括(  )。
    A

    目光接触沟通

    B

    面部表情沟通

    C

    身体动作沟通

    D

    环境氛围沟通

    E

    语调表情沟通


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    沟通的重要媒介是()
    A

    语言

    B

    语音

    C

    语调

    D

    语法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析