首次访谈应当从（）开始。A、收集信息B、和家庭成员打招呼C、家庭成员的自我介绍D、婚姻家庭咨询师的自我介绍

第1题：

第2题：

新建机组可靠性统计评价从（）开始。

• A、首次并网
• B、168小时试运结束
• C、锅炉首次点火
• D、汽轮机首次冲转

正确答案:A

第3题：

企业信用评价小组进行现场访谈工作流程包括（）

• A、首次会
• B、分组访谈
• C、小组会
• D、末次会

正确答案:A,B,C,D

第4题：

以下对主动联系顾客的表述哪一个正确？（）

• A、主动联系顾客是从顾客维修离店后开始的
• B、主动联系顾客是从新车销售开始的
• C、主动联系顾客是从首次保养后开始的

正确答案:B

第5题：

访谈开始阶段，最好能够营造良好的访谈氛围，有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围？举出三种。

正确答案: 双方认同的话题、赞美对方的话题、适度关怀的话题。

第6题：

在开始访谈之前，访谈人员应根据访谈目的，设计一系列（），在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。

正确答案:问题

第7题：

以下关于砼拌合物凝结时间测定开始计时起点的说法，不正确的有（）。

• A、从水泥与水拌合接触的瞬间开始计时
• B、从砂浆试验筒装料捣实的瞬间开始计时
• C、从拌合物搅拌完成的瞬间开始计时
• D、从首次贯入施加阻力的同时开始计时

正确答案:B,C,D

第8题：

在我国，中国人的作品的著作权从作品完成开始受到保护，外国人的作品从其在中国首次发表之日开始。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

首次访谈中，和家庭成员打招呼的顺序正确的是（）。

• A、先从最小的孩子开始，最后是父母
• B、先按家庭成员的年龄大小顺序开始，最后是父母
• C、先从父母开始，然后是其他家庭成员，不分年龄顺序大小
• D、先从父母开始，然后再按家庭成员的年龄顺序大小

正确答案:D

第14题：

首次访谈的目的是（）。

• A、与家庭建立联系，创造亲和气氛，收集信息，并产生假设
• B、验证假设，提出解决问题的方案
• C、开始实施咨询方案
• D、鼓励家庭成员的互动

正确答案:A

第15题：

访谈开始时，不要将访谈目的告知被访者，以便对方能够透露更多信息。

正确答案:错误

第16题：

信用评价初次评价的流程为（）。

• A、首次会，末次会
• B、首次会，高层访谈，末次会
• C、首次会，分组访谈，末次会
• D、首次会，高层访谈，分组访谈，末次会

正确答案:D

第17题：

访谈开始时要做自我介绍，感谢被访者能抽空接受访谈，告知（），营造良好的沟通氛围。

• A、访谈提纲
• B、访谈时间
• C、访谈意义
• D、访谈目的

正确答案:D

第18题：

在我国国内，由官方首次引进使用秘书的职名是从1907年（光绪三十三年）开始的。

正确答案:正确

第19题：

全国电力建设企业信用评价程序中现场访谈环节的首次会议是指（）。

• A、领导层访谈
• B、基层访谈
• C、项目部抽样访谈
• D、交换访谈意见

正确答案:A

第20题：

新建机组可靠性统计评价从（）时间开始。

• A、机组并网
• B、首次并网
• C、安装完工
• D、首次点火

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：