在网络经济下，有时可以发现一种十分有趣的现象：有些企业会向顾客免费派送它的产品，甚至有时候还向使用自己产品的顾客付钱。试用所学知识对这一现象进行解释。

第1题：

第2题：

第3题：

下列有关网络经济的说法正确的有（）

• A、网络经济是一种新的经济形态
• B、网络经济是以信息流为核心的经济
• C、网络经济也可以称为‘新经济’
• D、从微观层次的角度，网络经济是一个虚拟的市场

正确答案:A,B,C,D

第4题：

一位不是专门处理收银工作的技术员被指派临时收银，有几位顾客在排队，突然一位顾客走上来要求提前立即先买单，技术员应该怎样做？（）

• A、向其他顾客转动眼神，意识自己十分无奈，然后先处理这位着急的顾客
• B、向这位顾客说明，自己十分愿意帮助他，但是必须按先后次序买单
• C、向其他排队的顾客道歉，首先帮助这位顾客，然后再处理其他顾客
• D、忽略这位顾客，继续按排队顺序处理顾客

正确答案:B

第5题：

在（）情况下，企业有必要提供送货服务。

• A、顾客购买的商品较为笨重或体积庞大
• B、一次购买量过多，自行携带不便
• C、有些顾客有特殊情况
• D、顾客住在外地

正确答案:A,B,C

第6题：

网络经济下企业的类型及其各自的变化

正确答案: 网络经济下的企业，可以概括为两种：一种是传统企业在网络环境下的重塑。另一类是因网络的出现应运而生网络企业。在网络条件下，他们都在各方面发生着变化。
1）传统企业在网络环境下经营行为的变化：在网络时代，企业的经营模式是决定企业组织方式的主要依据。因此，随着企业营销理念和模式的根本改变，企业的组织形式也必须随之变革。首先是企业业务流程再造，即强调突破传统的企业分工思想，以过程为核心，改变原有的以职能为基础的管理模式，为企业经营管理提出了一个全新的思路。其次是企业业务外包，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。最后是企业向学习型组织转化，企业必须成为学习型组织并加强对知识的管理，网络经济环境下的企业中，最成功的是懂得如何学习的企业。
2）网络经济与传统企业互相渗透的网络企业：传统产业与网络经济互相融合互相发展，传统经济产业为网络经济发展提供前提条件，网络经济产业为传统产业的延伸和扩散开辟更加广阔的路径，二者是相互促进的。网络经济与传统经济的主要融合方式是虚而实之和实而虚之。传统的制造业正在通过网络扩大宣传和销售，网络经济本身创造的一些新产业正在日益茁壮的成长。

第7题：

企业的有些管理条律在某些情况下可以违背《宪法》精神。

正确答案:错误

第8题：

实验发现，当两束或两束以上的光波在一定条件下重叠时，在重叠区会形成稳定的、不均匀的光强分布，在空间有些地方光强加强，有些地方光强减弱，形成稳定的强弱分布，这种现象称为光的干涉。

正确答案:正确

第9题：

中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品由（）的转移。

• A、供应商向企业
• B、企业向营销中介
• C、营销中介向顾客
• D、生产者向顾客

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

水仙百合的花瓣十分坚硬，但有时也会有水伤的现象（花瓣会透明有水渍状）。

正确答案:错误

第15题：

企业购置并实际使用的环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的，该专用设备的投资额的10%可以从企业当年的应纳税额中抵免；当年不足抵免的，（）。

• A、可以在以后3个纳税年度结转抵免
• B、可以在以后5个纳税年度结转抵免
• C、不可以在以后纳税年度结转抵免
• D、可以在以后年度结转抵免

正确答案:B

第16题：

居民企业只有在直接持有外国企业20％以上股份的情况下，才可以实行间接抵免。

正确答案:错误

第17题：

网络经济下企业市场营销的特点有哪些？

正确答案: 网络经济下，由于经济环境的变化而导致企业的市场营销具有新的特点，具体如下：
1）网络营销是企业营销模式的巨大改变。在网络条件下，企业必须改变组织机构、人员配备等，还必须从供应链的角度出发，从全过程监测、控制企业的生产、流通等过程。
2）网络营销突破时空限制。网络的触角可以延伸到世界的各个角落，网络营销活动借助于网络资源可以突破时间和地区的限制。
3）网络营销以个人服务为对象。网络不仅改变了销售渠道，也改变了消费需求。网络营销必须以满足个体需求为基点，在营销活动中不断与消费者个体进行交流。
4）网络营销具有低成本的性质。网络营销为企业减少了大量资金和日常开支，还能降低成本费用和减少交易成本。
5）网络营销有很强的针对性。通过网络，可以使企业或商家的经营活动目标性增强。

第18题：

网络经济下企业成本会有哪些变化？

正确答案: 人们出于提高生产效率的目的，而用企业内部交易来代替市场交易。网络以及基于网络的制造会有效的降低交易成本。虽然内部交易和外部交易有显著的区别，但是交易成本所包含的内容并没有变化。首先是寻找成本，可能有人会认为内部交易，一切都程式化了，没有寻找成本。其实对于内部交易而言，寻找成本依然存在，因为企业生产经营中依然存在许多需要做出选择的问题，寻找解决问题的途径。对于外部交易而言，参加交易者之间进行谈判和协调，也是重要的交易费用。网络经济扩大了了规模收益递增的范围，相对于同一类型的产品，企业可以超越原来的生产规模，而获得规模收益。这意味着，在变动成本不变的情况下，产品的平均成本可能下降了。
即便生产时的直接人工和直接材料的消耗不变，变动成本也可能下降。因为电子商务可能减少了物流成本，而使的材料的采购成本下降。可见，网络经济为企业扩大生产，降低成本提供了机会。

第19题：

兴趣点质量可以导致（）

• A、没有时，顾客产生不满
• B、没有时顾客产生强烈不满
• C、具有时顾客满意度增长
• D、有时顾客满意度大幅度增长

正确答案:D

第20题：

服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果，因此，无论在什么情况下，服务企业都应该向顾客做出服务承诺。

正确答案:错误

第21题：

在三相四线制照明线路中，为什么有时发生有些灯很亮，有些灯不亮的现象？

正确答案: 在三相四线制照明线路中，当零线断线，电压分配将随着负荷的大小而异，负荷小的其等值电阻较大，灯的端电压较高，灯就变亮，严重时可能因电压过高而烧毁，负荷大的灯变得不亮。

第22题：

第23题：

第24题：