各车站日常至少配备2天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。（）

第1题：

各车站日常至少配备（）天的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或（），不足时票务中心应及时补充。

第2题：

以下情况中，哪一项不必使用纸票？（）

• A、车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
• B、车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。
• C、根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。
• D、行调下令列车越站

第3题：

客运值班员售票当日结束后须对车站纸票库存进行（）。

第4题：

大客流的定义是车站集中聚集的客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量时的客流。（）

第5题：

当某车站设备恢复正常或大客流缓解，该车站停止售卖纸票后，应立即向控制中心值班主任汇报停止售卖纸票时间，行调通知其他车站。自停止售卖纸票的时间起（）后，纸票售卖站可停止纸票的进站检票工作。

• A、5分钟
• B、10分钟
• C、15分钟
• D、120分钟

第6题：

车站发生非正常情况时，按照（）相关要求明确车站各岗位人员职责并执行。

• A、《站务管理工作总则》
• B、《非正常情况车站客流组织应急预案》
• C、《车站运作规则》
• D、《车站突发大客流组织应急预案》

第7题：

车站大客流爆满时，以下（）不属于上报内容。

• A、时间
• B、地点
• C、事件概况
• D、车站服务人员配备情况

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下选项符合纸票出售条件的是（）

• A、车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票；
• B、全线预制票进行合理调配后，且预制票将售完的情况下，TVM能力仍不足时
• C、大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下
• D、以上都正确

第14题：

各车站日常应配备（）的纸票库存，以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障，不足时票务中心应及时补充。

• A、10天
• B、1周
• C、1天
• D、15天

第15题：

大客流情况下票务系统无法应付或其它特殊情况下，由站长决定售卖纸票。（）

第16题：

（）是指车站某一时段集中到达、超过车站正常客运设备或客运组织所能承担的客流量的客流。

• A、高峰客流
• B、日客流
• C、大客流
• D、小时客流

第17题：

（）及以上或客流较大的车站应按（）配备客运计划员。

第18题：

（）及以上或客流量较大的车站，应按定员标准配备客运计划员。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：