医生如询问病人“工作环境如何，是否舒适安全，单位领导和同事是否好相处，同学和邻居对他态度怎么样，是否有人对她有些意见，以前得罪过什么人，这些人现在对他怎么样，是否有故意刁难、非议他的人，领导是否有不点名的批评过他，群众、报纸、广播、电视有无含沙射影的讲他，是否他的一举一动受到某些人的特别注意……等问题”。其主要目的是想了解病人有无以下何种症状（）A、幻想B、牵连观念与被害妄想C、思维破裂D、情绪异常E、感觉过敏

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于工作环境是否舒适，是否能影响自己履行责任。

正确答案:错误

第5题：

医生如询问患者“工作环境如何，是否舒适安全，单位领导和同事是否好相处，同学和邻居对他态度怎么样，是否有人对他有些意见，以前得罪过什么人，这些人现在对他怎么样，是否有故意刁难、非议他的人，领导是否有不点名的批评过他，群众、报纸、广播、电视有无含沙射影的讲他，是否他的一举一动受到某些人的特别注意等问题”。其主要目的是想了解患者有无以下何种症状（）

• A、幻觉
• B、牵连观念与被害妄想
• C、思维破裂
• D、情绪异常
• E、认知功能损害

正确答案:B

第6题：

为重症病人做晨间护理应特别注意（）

• A、床单是否清洁干燥
• B、体位是否舒适
• C、面、手是否清洁
• D、局部皮肤是否受压

正确答案:D

第7题：

使用约束带时，应重点观察（）。

• A、衬垫是否垫好
• B、约束带是否牢靠
• C、体位是否舒适
• D、局部皮肤颜色及温度
• E、神志是否清楚

正确答案:D

第8题：

使用约束带的患者应重点观察（）

• A、体位是否舒适
• B、约束带是否松开
• C、局部皮肤颜色及温度
• D、意识是否清楚
• E、衬垫是否垫好

正确答案:C

第9题：

航空安全员航前需服用药品时，应询问航医所开的药品是否会对飞行任务产生任何影响。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

如何简单核实客户身份是否真实？（）

• A、询问是否了解车辆具体配置
• B、查看客户与证件照片是否匹配
• C、询问与陪同人关系

正确答案:B

第17题：

与是否和如何“告知病人坏消息”这一困惑直接相关的是：（）

• A、为病人保密的要求
• B、对病人保密的要求
• C、适当保守同事医疗差错秘密的要求
• D、适当保护医院正当利益的要求

正确答案:B

第18题：

一个单位核安全文化工作效果的标志是（）

• A、每个员工的行为是否符合核安全文化要求
• B、单位领导是否每天强调核安全
• C、单位领导是否亲自抓核安全工作
• D、单位是否有完善的质量保证体系

正确答案:A

第19题：

宾客入住时询问该酒店是否安全，我们该如何解释？

正确答案: 1）告知客人我们酒店是按照四星级酒店的标准来营业的，酒店为客人的安全做了一系列的防范措施，比如说我们设置的门禁。
2）跟客人说明酒店设有免打扰服务，如客人需要此项服务，酒店可随时开通。
3）告知客人我们随时为客人提供最优质的服务。

第20题：

如何为病人提供一个舒适、安全的环境？

正确答案: 舒适：
1）定时开窗通风保持空气清新、无污浊气味、无灰尘。
2）保持病室温度适宜，一般病房18—20℃，老年人病室、婴儿室、产房、手术室22—24℃。
3）保持病室相对湿度在50%—60%。
4）光线：有充足的日光，病室有效采光面积应占室内面积1/7以上。病区备有各种人工光源，既不影响病人睡眠又保证医护诊治操作的需要。
5）声音：保持病室安静，声音不超40db，鼓励病人用耳机调节适宜音量听一些悦耳动听的乐曲。
6）装饰：布局合理、环境优美，适合不同科室的病人的需要。
7）病人床单位配备齐全，保持整洁。
安全：影响病人安全的常见因素有：
1）机械性损伤。
2）温度性损伤。
3）化学性损伤。
4）生物性损伤。
5）医源性损伤。

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：