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6、6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？A．首要群体B．次要群体C．渴望群体D．比较群体

题目

6、6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？

A．首要群体

B．次要群体

C．渴望群体

D．比较群体

相似考题

1.相关群体只会影响消费者的生活方式，进而影响消费者购买行为。此题为判断题(对，错)。

2.第5题 下列影响消费者购买行为的因素中不属于外在因素的是( )。 A.参照群体 B.个人身份 C.社下列影响消费者购买行为的因素中不属于外在因素的是( )。A.参照群体B.个人身份C.社会阶层D.家庭

3.参照群体为什么会对消费者行为产生影响?它是如何对消费者产生影响的?

4.影响消费者的主要参照群体包括()A、家庭成员B、同学、同事C、社区邻居D、亲戚朋友E、社会团体

参考答案和解析
首要群体
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  • 第1题：

    家庭成员对人们的购买行为影响很大，家庭成员属于()。

    A、直接参照群体

    B、间接参照群体

    C、向往参照群体

    D、次要参照群体


    参考答案：A

  • 第2题：

    下列影响消费者购买行为的因素中哪项属于文化因素()

    A、参照群体

    B、社会角色

    C、社会阶层

    D、家庭


    参考答案：C

  • 第3题：

    对消费者行为有影响的参照群体中,对消费者有直接影响的非正式群体,一般包括家庭成员、亲朋好友、同事等,他们属于()。

    A.首要群体

    B.次要群体

    C.向往群体

    D.厌恶群体


    正确答案：A

  • 第4题：

    在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。

    • A、首要群体
    • B、次要群体
    • C、向往群体
    • D、厌恶群体

    正确答案:A

  • 第5题：

    相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）。

    • A、相关群体为消费者行为的影响主要表现在
    • B、相关群体为消费者展示出一般的行为模式
    • C、相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见
    • D、相关群体促使人们的行为趋于多样化

    正确答案:C

  • 第6题：

    影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）

    • A、参照群体
    • B、家庭
    • C、社会角色
    • D、年龄
    • E、生活方式

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？


    正确答案: ①文化因素
    ②社会因素
    ③个人因素
    ④心理因素
    1.文化因素：
    1.文化。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化不仅影响人们对特定商品的购买，还作用于消费者的信息收集和价值判断.2.亚文化，对企业开展营销活动而言，最重要的亚文化中包括民主与种族文化，因为许多消费者都强烈的认同自己身上所具有的遗传特质，并受到体现这些特质的产品的影响。
    3.社会阶层，社会阶层观点可以被应用于市场细分和产品定位。企业在制定产品定位策略时，需要全面了解目标市场的特征，以变在消费者心中塑造对产品形象的看法而社会阶层就是其中一个很重要的概念。
    2.社会因素
    （1）参照群体。
    （2）家庭。
    （3）社会角色与地位。
    3.个人因素
    （1）年龄和性别。消费者的年龄通常是决定其需求的重要因素。男性和女性有生理上的先天差别导致了不同的心理和行为，使两性的消费产品及购买决策过程差异显著。
    （2）职业与经济状况。不同职业的消费者扮演着不同的社会角色，承担并履行着各异的责任和义务，有着不同的价值观和行为准则，对商品的需求和兴趣各不相同。经济状况的好坏，收入水平的高低对消费者的购买行为有着更为直接的影响
    。（3）生活方式，个性及自我观念。不同的生活方式显然有着不同的购买需求。最近的研究表明个性与产品的选择的确有着某种联系，人们越来越倾向于购买不同风格的产品来展示自己的独特个性。
    4.心理因素
    （1）动机，动机一种驱使人满足需要，达到目的内在动力，是一种升华到足够强度的需要，它能够即使引导人们去探求满足需要的目标。
    （2）知觉，处于相同激励状态和目标情况下的两个人。其行为可能大不一样，这是由于他们对情况的知觉各异。
    （3）学习，由于市场营销环境不断变化，新产品，新品牌不断涌现，消费者必须经过多方收集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是学习的过程
    （4）信念和态度，人们根据自己的信念采取行动，如果一些信念妨碍了购买行为，企业就要运用促销手段去影响或修正这些信念。态度能使人们对相视的事物产生相当一致的行为。

  • 第8题：

    单选题
    家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于（　　）。
    A

    直接参照群体

    B

    间接参照群体

    C

    向往参照群体

    D

    次要参照群体


    正确答案： D
    解析：
    直接参照群体又称为成员群体，是指某人所属的群体或与其有直接关系的群体。成员群体又分为首要群体和次要群体两种。首要群体是指与某人直接、经常接触的一群人，一般都是非正式群体，如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等。次要群体是对其成员影响并不很经常但一般都较为正式的群体，如宗教组织、职业协会等。间接参照群体是指某人的非成员群体，即此人不属于其中的成员，但又受其影响的一群人。

  • 第9题：

    单选题
    相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）。
    A

    相关群体为消费者行为的影响主要表现在

    B

    相关群体为消费者展示出一般的行为模式

    C

    相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见

    D

    相关群体促使人们的行为趋于多样化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。
    A

    首要群体

    B

    次要群体

    C

    向往群体

    D

    厌恶群体


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    参照群体对消费者购买行为有哪些影响？

    正确答案： （1）规范性影响
    规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响
    指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响
    指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列影响消费者购买行为的因素中（　　）不属于社会因素。
    A

    收入

    B

    参照群体

    C

    社会角色和地位

    D

    家庭


    正确答案： B
    解析：
    消费者购买行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。

  • 第13题：

    下列属于影响消费者购买行为的心理因素的是()

    A、直接参照群体

    B、社会角色

    C、知觉

    D、动机

    E、文化


    参考答案：CD

  • 第14题：

    家庭是社会的细胞,也是消费者的首要参照群体之一,对消费者的需求和购买行为有着重要的影响。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第15题：

    “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯的产品”，这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

    • A、直接参照群体
    • B、间接参照群体
    • C、向往参照群体
    • D、首要参照群体

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

    • A、直接参照群体
    • B、间接参照群体
    • C、向往参照群体
    • D、首要参照群体
    • E、次要参照群体

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    参照群体对消费者行为的影响主要表现为（）。

    • A、参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式
    • B、消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响
    • C、参照群体促使人们的行为个性化
    • D、参照群体促使人们的行为趋于某种一致
    • E、参照群体促使人们的行为等同化

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    有关参照群体，下列选项不正确的是：（）。

    • A、参照群体分为两类：一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体，一类是个人不具备成员资格，但渴望加入或效仿的群体
    • B、参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响
    • C、参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力，影响着消费者的实际购买选择
    • D、参照群体是影响消费者购买行为的核心要素

    正确答案:D

  • 第19题：

    参照群体对消费者购买行为有哪些影响？


    正确答案:（1）规范性影响
    规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    （2）信息性影响
    指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
    （3）价值表现上的影响
    指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。

  • 第20题：

    单选题
    在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是（）。
    A

    消费者所属的群体肯定是他的参照群体

    B

    参照群体的准则和信念是消费者认可的

    C

    消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体

    D

    参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
    A

    参照群体

    B

    家庭

    C

    社会角色

    D

    年龄

    E

    生活方式


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？

    正确答案： ①文化因素
    ②社会因素
    ③个人因素
    ④心理因素
    1.文化因素：
    1.文化。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化不仅影响人们对特定商品的购买，还作用于消费者的信息收集和价值判断.2.亚文化，对企业开展营销活动而言，最重要的亚文化中包括民主与种族文化，因为许多消费者都强烈的认同自己身上所具有的遗传特质，并受到体现这些特质的产品的影响。
    3.社会阶层，社会阶层观点可以被应用于市场细分和产品定位。企业在制定产品定位策略时，需要全面了解目标市场的特征，以变在消费者心中塑造对产品形象的看法而社会阶层就是其中一个很重要的概念。
    2.社会因素
    （1）参照群体。
    （2）家庭。
    （3）社会角色与地位。
    3.个人因素
    （1）年龄和性别。消费者的年龄通常是决定其需求的重要因素。男性和女性有生理上的先天差别导致了不同的心理和行为，使两性的消费产品及购买决策过程差异显著。
    （2）职业与经济状况。不同职业的消费者扮演着不同的社会角色，承担并履行着各异的责任和义务，有着不同的价值观和行为准则，对商品的需求和兴趣各不相同。经济状况的好坏，收入水平的高低对消费者的购买行为有着更为直接的影响
    。（3）生活方式，个性及自我观念。不同的生活方式显然有着不同的购买需求。最近的研究表明个性与产品的选择的确有着某种联系，人们越来越倾向于购买不同风格的产品来展示自己的独特个性。
    4.心理因素
    （1）动机，动机一种驱使人满足需要，达到目的内在动力，是一种升华到足够强度的需要，它能够即使引导人们去探求满足需要的目标。
    （2）知觉，处于相同激励状态和目标情况下的两个人。其行为可能大不一样，这是由于他们对情况的知觉各异。
    （3）学习，由于市场营销环境不断变化，新产品，新品牌不断涌现，消费者必须经过多方收集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是学习的过程
    （4）信念和态度，人们根据自己的信念采取行动，如果一些信念妨碍了购买行为，企业就要运用促销手段去影响或修正这些信念。态度能使人们对相视的事物产生相当一致的行为。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。
    A

    直接参照群体

    B

    首要群体

    C

    次要群体

    D

    间接参照群体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    有关参照群体，下列选项不正确的是：（）。
    A

    参照群体分为两类：一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体，一类是个人不具备成员资格，但渴望加入或效仿的群体

    B

    参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响

    C

    参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力，影响着消费者的实际购买选择

    D

    参照群体是影响消费者购买行为的核心要素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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