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餐厅服务人员的()是否文雅、规范，不仅反映其人的性格、修养和文化素质，而且也反映一个餐厅的管理水平。A、举止B、行为C、礼貌D、礼节

题目

餐厅服务人员的()是否文雅、规范，不仅反映其人的性格、修养和文化素质，而且也反映一个餐厅的管理水平。

A、举止

B、行为

C、礼貌

D、礼节

相似考题

1.规范、整洁的着装，是餐厅服务人员( )的重要内容之一，也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。A、仪容B、仪表C、礼貌D、礼节

2.分菜服务无论是在中餐厅还是(),都反映餐厅的服务水平。A、快餐厅B、咖啡厅C、西餐厅D、茶艺馆

3.服务人员的目光语不仅反映了服务人员对服务对象的态度,也反映着服务人员的精神状态,文化素养和道德水准,因此服务人员要学会正确的运用目光语。()此题为判断题(对，错)。

4.餐厅的基本工作主要包括餐厅设施与布局、服务人员文化水平等方面。()

更多“餐厅服务人员的()是否文雅、规范,不仅反映其人的性格、修养和文化素质,而且也反映一个餐厅的管 ”相关问题

  • 第1题：

    服饰是一种无声的语言,不仅反映了个人的修养和形象,而且还影响着他人的情绪。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    ()是一种不说话的语言,它能真实反映一个人的文化素质和修养风度。

    A、仪容

    B、仪表

    C、举止

    D、仪态


    参考答案：C

  • 第3题：

    个人形象不仅反映在他人的视觉印象中，还直接决定了一个人的（）。

    A．性格

    B．气质

    C．艺术品味

    D．修养


    气质;艺术 品味;修养

  • 第4题：

    餐厅服务人员的基本素质有哪些?


    参考答案：①服务人员的思想素质包括：树立正确的世界观和人生观，树立为人民服务的思想，树立高尚的职业道德，具有良好的纪律修养;②服务人员的业务素质包括：具有良好的仪容、仪表与礼貌，具有优质的服务技能，具备一定的外语会话能力。

  • 第5题：

    菜单可以反映餐厅的档次和水平。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

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