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建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率

题目

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。

A.房屋完好率

B.群众满意率

C.零修及时率

D.各种费用收缴率

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1.建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率

2.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。A.0.5B.1C.2D.3

3.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达()。A.90%B.95%C.98%D.100%

4.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得()。A.高于16°B.低于16°C.高于20°D.低于20°

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  • 第1题：

    约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。

    A．《物业管理条例》

    B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

    C．《物业服务收费管理办法》

    D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》


    正确答案：B

  • 第2题：

    物业管理中，房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括（ ）。

    A.房屋完好率
    B.危房率
    C.房屋破损率
    D.设施设备完好率
    E.危房修复率

    答案：C,E
    解析：
    房屋及设施设备评价参考的主要指标有：①房屋完好率，是指完好房屋和基本完好房屋的建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比；②危房率，是指危险房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比；③设施设备完好率，是指完好设施设备的数量占全部设施设备数量的百分比。

  • 第3题：

    所有通信导航监视设备完好率必须达到的要求：（）。

    • A、95%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、90%

    正确答案:D

  • 第4题：

    在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率和零修及时率应达到（）。

    • A、90%以上
    • B、95%以上
    • C、98%以上
    • D、100%

    正确答案:C

  • 第5题：

    建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。

    • A、房屋完好率
    • B、群众满意率
    • C、零修及时率
    • D、各种费用收缴率

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    住宅小区房屋维修管理中，房屋完好率达98％以上，零修及时率达100％以上，零修合格率达100％


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率为（）。

    • A、98%以上
    • B、80%以上
    • C、90%以上
    • D、100%

    正确答案:A

  • 第8题：

    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。

    • A、90%
    • B、95%
    • C、98%
    • D、100%

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    在全国优秀住宅小区标准中规定（）。
    A

    房屋完好率达到98%以上

    B

    房屋完好率达到90%以上

    C

    零修及时率达到98%以上

    D

    零修及时率达到95%以上

    E

    零修合格率达到100%以上


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    住宅小区房屋维修管理中，房屋完好率达98％以上，零修及时率达100％以上，零修合格率达100％
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率和零修及时率应达到（）。
    A

    90%以上

    B

    95%以上

    C

    98%以上

    D

    100%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    住宅小区的房屋维修管理标准中，要求房屋完好率达（）以上。
    A

    30%

    B

    50%

    C

    98%

    D

    100%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（ ）以上。


    A. 75% B. 80%
    C. 85% D. 90%


    答案：A
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级服务标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。

  • 第14题：

    建设部1995年制定的《全国优秀管理小区标准》规定，房屋零修及时率应达到（）以上。

    • A、98%
    • B、98.5%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:A

  • 第15题：

    住宅小区的房屋维修管理标准中，要求房屋完好率达（）以上。

    • A、30%
    • B、50%
    • C、98%
    • D、100%

    正确答案:C

  • 第16题：

    物业管理中，房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括（　）。

    • A、房屋完好率 
    • B、危房率 
    • C、房屋破损率 
    • D、设施设备完好率 
    • E、危房修复率

    正确答案:C,E

  • 第17题：

    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（）。

    • A、高于16°
    • B、低于16°
    • C、高于20°
    • D、低于20°

    正确答案:B

  • 第18题：

    在全国优秀住宅小区标准中规定（）。

    • A、房屋完好率达到98%以上
    • B、房屋完好率达到90%以上
    • C、零修及时率达到98%以上
    • D、零修及时率达到95%以上
    • E、零修合格率达到100%以上

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均（）平方米以上。

    • A、0.5
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。
    A

    房屋完好率

    B

    群众满意率

    C

    零修及时率

    D

    各种费用收缴率


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。
    A

    90%

    B

    95%

    C

    98%

    D

    100%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率为（）。
    A

    98%以上

    B

    80%以上

    C

    90%以上

    D

    100%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（）。
    A

    高于16°

    B

    低于16°

    C

    高于20°

    D

    低于20°


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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