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更多“《管规》规定,乘务员在旅客多的地方走路时,( ),不得硬挤硬撞。A.命令旅客让开B.让旅客让路C.不用打 ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输管理规则》规定,组织旅客上、下车时,不得强拉硬拽。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,旅客下机使用客梯车时,当没有旅客摆渡车等候时,应该( )。

    A.暂停旅客下机

    B.允许旅客继续下机


    正确答案:A

  • 第3题:

    《管规》规定,移动旅客物品时,( )并对旅客的配合表示谢意。

    A.应事先征得旅客同意

    B.不用征得旅客同意

    C.随意移动

    D.不能随意移动


    正确答案:A

  • 第4题:

    《非空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客争吵。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    《管规》规定,组织旅客上、下车时,( )。

    (A)不得强拉硬拽

    (B)可以强行把旅客拽下来

    (C)可以对旅客大声呵斥

    (D)可以推搡旅客


    参考答案A