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2007年7月某日MU5144(太原—上海)航班,旅客投诉:“原订20:40起飞的航班因航空公司原因延误到零点以后才起飞,登机时看到迎客的两位乘务员有说有笑且在调侃旅客。”旅客认为被侵犯。

题目

2007年7月某日MU5144(太原—上海)航班,旅客投诉:“原订20:40起飞的航班因航空公司原因延误到零点以后才起飞,登机时看到迎客的两位乘务员有说有笑且在调侃旅客。”旅客认为被侵犯。


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  • 第1题:

    某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞,旅客的膳宿费用( )

    A.必须由航空公司负担

    B.必须由旅客自己负担

    C.不由航空公司负担

    D.以上均不对


    正确答案:D

  • 第2题:

    Iamsorrytotellyouthatyourflighthasbeendelayedowingtomechanicaldifficutlies.()

    A.非常抱歉的告诉您,您的航班由于天气原因被延误了。

    B.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机械故障被延误了。

    C.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机组原因被延误了。

    D.非常抱歉的告诉您,您的航班由于航空公司被延误了。


    答案:B

  • 第3题:

    航班延误的原因有哪些?延误时,旅客享有哪些权利?航空公司应履行哪些义务?


    天气原因;空中交通流量原因;航空公司原因;旅客原因

  • 第4题:

    由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当( )。

    A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用

    B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用

    C.负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

    D.协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理


    正确答案:B

  • 第5题:

    乘运人在( )情况下需安排旅客的膳宿

    A.航空公司原因造成航班延误

    B.非航空公司原因造成航班延误

    C.在经停站发生不正常情况

    D.航班晚到


    正确答案:AC