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参考答案和解析
参考答案:人际沟通与自我沟通之间存在四方面差异:(1)主客体差异;(2)目的差异;
(3)过程差异;(4)媒介差异
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  • 第1题:

    自我沟通可以借助语言和文字(如自言自语和写日记),以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于际沟通与自我沟通的( )。

    A. 主客体差异

    B. 目的差异

    C. 过程差异

    D. 媒介差异


    参考答案D

  • 第2题:

    在购买决策过程的“确认需要”阶段,消费者感觉到需要未被满足的原因是()。

    A:其个性与自我形象之间存在差异
    B:其经济状况与产品价格之间存在差异
    C:其理想状态与感知状态之间存在差异
    D:其动机与认知之间存在差异

    答案:C
    解析:
    消费者感到有未满足的需要存在,是因为消费者理想的状态与感知的状态之间存在差异。这种差异促使消费者采取某种决策行为。需要的确认可能是源于外部的因素和力量,或是源于内部的刺激或者还有可能是由内外两方面因素共同作用引起的。

  • 第3题:

    5、自我沟通和一般人际沟通的不同点是

    A.人际沟通常常在面临自我的原来认知和现实外部需求出现冲突时发生

    B.人际沟通的洗信息输出、接收、反应和反馈几乎同时进行

    C.自我沟通的目的在于说服自己,而不是说服他人

    D.以上说法均不正确


    A

  • 第4题:

    人际沟通中,信息的发送者和接收者通常为两个独立的主体,导致了人际沟通与自我沟通的( )。

    A. 主客体差异

    B. 目的差异

    C. 过程差异

    D. 媒介差异


    参考答案A

  • 第5题:

    人际沟通是一个动态过程,沟通者文化、社会和心理因素会引起人们之间沟通的变化。其中心理因素都包括()。

    A.认识差异

    B.态度差异

    C.经验障碍

    D.情绪障碍


    文化障碍