可消除沟通障碍的护士行为是
A.直接转换话题
B.护士态度和蔼
C.护士表情淡漠
D.迅速作出结论
E.使用说教式语言
第1题:
护士的哪些行为可引起沟通障碍( )。
A.直接转换话题
B.迅速做出结论
C.护士表情淡漠
D.使用说教式语言
E.护士态度急躁
第2题:
有一女心肌梗死患者, 病情危重, 非常焦虑。护士安慰患者说:“没关系,您很快就会好起来的”。
护士采用了哪种错误的沟通技巧? ( )
A.治疗性沟通
B.改变话题
C.主观判断
D.虚假的安慰
E.匆忙下结论
第3题:
第4题:
在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。
A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通
E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流
第5题:
可引起沟通障碍的护土行为包括
A.护土表情淡漠
B.护士态度和蔼
C.接转换话题
D.使用说教式语言
E.迅速做出结论