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六西格玛管理流程的正确顺序是( ).A: 界定→分析→测量→改进→控制B: 测量→界定→分析→改进→控制C: 界定→测量→分析→改进→控制D: 测量→分析→界定→控制→改进

题目
六西格玛管理流程的正确顺序是( ).

A: 界定→分析→测量→改进→控制

B: 测量→界定→分析→改进→控制

C: 界定→测量→分析→改进→控制

D: 测量→分析→界定→控制→改进

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  • 第1题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第2题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A:六西格玛管理以顾客为关注中心
    B:六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学
    C:六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E:六西格玛管理聚集于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

  • 第3题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A.六西格玛管理以顾客为关注中心
    B.六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学
    C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追 求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是( )。

    A. 六西格玛遵循五步循环改进法,即定义、测量、分析、改进、回顾
    B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
    C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小
    D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进

    答案:A
    解析:
    6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC,即(定义、测量、分析、改进、控制)A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师,西格玛越大过程波动越小,缺陷越少。既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进。

  • 第5题:

    对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()

    • A、六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
    • B、六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意
    • C、六西格玛仅仅局限制造过程的改善
    • D、六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    六西格玛管理中的六西格玛设计指的是全业务流程的重组与优化。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、()、改善、控制。


    正确答案:分析

  • 第8题:

    六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( )

    • A、界定
    • B、测量
    • C、分析
    • D、改进

    正确答案:B

  • 第9题:

    填空题
    六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、()、改善、控制。

    正确答案: 分析
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有(    )。
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚焦于流程的改进


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    简述六西格玛质量管理的实施流程。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有(  )。[2007年真题]
    A

    六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C

    一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D

    六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E

    六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案: E,A
    解析: A项,六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理;D项,六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

  • 第13题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( ).

    A: 六西格玛管理以顾客为关注中心
    B: 六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
    C: 六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E: 六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法,是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理.六西格玛管理的主要特征具体如下 :①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学 ;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升 ;④聚焦于流程改进 ;⑤有预见的积极管理 ;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作;⑦无边界合作 ;⑧追求完美,容忍失误.

  • 第14题:

    六西格玛管理的流程包括界定、测量、改进、控制和()。

    A:管理
    B:调整
    C:投资
    D:分析

    答案:D
    解析:
    在实践中,六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制。

  • 第15题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:六西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第16题:

    下列有关六西格玛方法的说法正确的是()。

    • A、六西格玛是一种思维方式、一种决策方法
    • B、六西格玛主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题
    • C、六西格玛的真正力量在于它是人的力量与流程的力量的结合
    • D、六西格玛指导企业在各个运营环节中尽可能少的犯错
    • E、六西格玛提供有效的方法改造企业流程,控制错误的增加

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    六西格玛管理流程有( )

    • A、界定
    • B、测量
    • C、分析
    • D、改进
    • E、控制

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。

    • A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
    • B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    • C、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面
    • D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( )。

    • A、六西格玛管理以顾客为关注中心 
    • B、六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学 
    • C、六西格玛管理追求完美,不容忍失误 
    • D、六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作 
    • E、六西格玛管理聚焦于流程的改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    单选题
    六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( )
    A

    界定

    B

    测量

    C

    分析

    D

    改进


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于六西格玛管理的说法,错误的是(  )。
    A

    六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制

    B

    六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设

    D

    六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚集于流程的改进


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()
    A

    六西格玛管理是一种目标管理方式

    B

    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

    C

    六西格玛管理是绩效管理

    D

    六西格玛管理是一种技能管理

    E

    六西格玛管理是一种主动改进型管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析