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下列各项属于质量管理八项原则的有()。A:以顾客为关注焦点 B:持续改进 C:与购买方互利的关系 D:以理论依据为基础进行决策 E:过程方法

题目
下列各项属于质量管理八项原则的有()。

A:以顾客为关注焦点
B:持续改进
C:与购买方互利的关系
D:以理论依据为基础进行决策
E:过程方法

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  • 第1题:

    下列各项属于质量管理八项原则的有( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.管理的系统方法
    D.质量管理团队
    E.基于领导者的决策方法

    答案:A,B,C
    解析:
    ISO9000系列标准为最高管理者制定了以质量管理八项原则为基础的管理指南,以使最高管理者领导组织进行业绩改进。质量管理的八项原则是:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

  • 第2题:

    下列各项中,属于财务管理内容的有( )。

    A、股利分配管理
    B、投资管理
    C、产品质量管理
    D、筹资管理
    E、营运资金管理

    答案:A,B,D,E
    解析:
    财务管理的主要内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管理、股利分配管理。

  • 第3题:

    下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。

    A、领导作用
    B、全员参与
    C、持续改进
    D、过程方法
    E、与需方互利的关系

    答案:A,B,C,D
    解析:
    2018新教材P159以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第4题:

    下列各项属于合同重点要素管理的有()。

    A、合同主体管理
    B、合同客体管理
    C、投资管理
    D、质量管理
    E、时间管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    合同重点要素管理应结合不同的合同类别进行针对性管理,并按照不同要素由相应的职能部门或组织进行定向管理和动态跟踪。结合合同目标管理,合同重点要素管理主要包括:①合同主体管理;②投资管理;③质量管理;④时间管理;⑤安全管理;⑥环境保护管理等。

  • 第5题:

    (2016年)根据《质量管理体系基础和术语》,下列原则中,不属于质量管理原则的是( )。

    A. 领导作用原则
    B. 全员参与原则
    C. 经验管理原则
    D. 持续改进原则

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    下列哪个选项不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则?()

    • A、持续改进原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、全面质量管理原则

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列属于质量管理八项原则的有()

    • A、与供方互利的关系
    • B、过程方法
    • C、全员参与
    • D、资源管理

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    下列各项中,属于资产评估经济技术原则的有()。

    • A、供求原则
    • B、最低使用原则
    • C、替代原则
    • D、预期收益原则
    • E、评估时点原则

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题:

    多选题
    下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    持续改进

    D

    过程方法

    E

    与需方互利的关系


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列各项中,属于预算工作管理原则的有(  )。
    A

    战略导向原则

    B

    过程控制原则

    C

    平衡管理原则

    D

    权变性原则


    正确答案: B,C
    解析:
    企业进行预算管理,一般应遵循以下原则:①战略导向原则:预算管理应围绕企业的战略目标和业务计划有序开展,引导各预算责任主体聚焦战略、专注执行、达成绩效;②过程控制原则:预算管理应通过及时监控、分析等把握预算目标的实现进度并实施有效评价,对企业经营决策提供有效支撑;③融合性原则:预算管理应以业务为先导、以财务为协同,将预算管理嵌入企业经营管理活动的各个领域、层次、环节;④平衡管理原则:预算管理应平衡长期目标与短期目标、整体利益与局部利益、收入与支出、结果与动因等关系,促进企业可持续发展;⑤权变性原则:预算管理应刚性与柔性相结合,强调预算对经营管理的刚性约束,又可根据内外环境的重大变化调整预算,并针对例外事项进行特殊处理。

  • 第11题:

    单选题
    根据《质量管理体系基础和术语》,下列原则中,不属于质量管理原则的是(      )。
    A

    领导作用原则

    B

    全员参与原则

    C

    经验管理原则

    D

    持续改进原则


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有()。
    A

    接待服务管理

    B

    制定规定和标准

    C

    实行合同管理

    D

    主动规避风险

    E

    产品促销管理


    正确答案: D,C
    解析: 旅行社质量管理的内容有:①产品质量管理,包括产品设计质量管理、产品销售质量管理、产品促销质量管理②采购质量管理,包括服务设施的采购质量管理、服务水平的采购质量管理;③接待质量管理,包括接待服务态度的管理、导游讲解水平的管理、接待业务能力的管理;④环境质量管理,包括制定规定和标准、实行合同管理、主动规避风险。

  • 第13题:

    下列各项中,属于质量管理七项原则的有()。

    A.领导作用
    B.全员积极参与
    C.改进
    D.过程方法
    E.与需方互利的关系

    答案:A,B,C,D
    解析:
    2020新版教材P159页
    以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理

  • 第14题:

    下列各项属于建立、维持和发展人际关系原则的有()。

    A:平等原则
    B:互助原则
    C:公正原则
    D:真诚原则
    E:宽容原则

    答案:A,B,D,E
    解析:
    人际交往的原则主要包括:①道德与守法的原则;②平等原则;③真诚原则;④尊重原则;⑤友爱原则;⑥宽容原则;⑦互助原则;⑧安全原则。

  • 第15题:

    下列各项属于质量方面指挥和控制活动的有()。

    A:制定质量方针
    B:质量策划
    C:质量创新
    D:质量保证
    E:质量管理

    答案:A,B,D
    解析:
    工程咨询服务质量管理是指在质量方面所进行的指挥、控制、组织、协调等一系列活动。质量方面指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

  • 第16题:

    下列哪个选项不属于IS09000族标准中八项质量管理原则?(A)持续改进原则
    (B)过程方法原则
    (C)管理的系统方法原则
    (D)全面质量管理原则


    答案:D
    解析:

  • 第17题:

    下列各项中属于成本决策的原则的有()

    • A、最优化原则
    • B、可行性原则
    • C、相关性原则
    • D、重要性原则

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、员工作用
    • C、全员参与
    • D、过程方法
    • E、与需方互利的关系

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    下列各项中属于产品责任法律原则的有()。

    • A、疏忽原则
    • B、合同关系原则
    • C、受害方举证的原则
    • D、保证原则
    • E、严格责任原则

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有()。

    • A、接待服务管理
    • B、制定规定和标准
    • C、实行合同管理
    • D、主动规避风险
    • E、产品促销管理

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    员工作用

    C

    全员参与

    D

    过程方法

    E

    与需方互利的关系


    正确答案: A,C,D
    解析: 质量管理八项原则的具体内容如下:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。因此,正确选项是ACD。

  • 第22题:

    多选题
    下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。
    A

    领导作用

    B

    员工作用

    C

    持续改进

    D

    管理的系统方法

    E

    与需方互利的关系


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列各项属于质量管理八项原则的有(  )。
    A

    领导作用

    B

    持续改进

    C

    与购买方互利的关系

    D

    以理论依据为基础进行决策

    E

    过程方法


    正确答案: C,D
    解析: 在2000版ISO 9000族标准中提出了质量管理八项原则,而这八项原则也反映了全面质量管理的基本思想。这八项原则分别是:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全民参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦以事实为基础进行决策;⑧与供方互利的关系。