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  • 第1题:

    在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。

    A:绩效考核指标
    B:绩效考核指标权重
    C:绩效考核指标评价标准
    D:绩效考核指标评价方法

    答案:B
    解析:
    绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

  • 第2题:

    关于团队绩效考核的说法,正确的是()。

    A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
    B: 在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通
    C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
    D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

    A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
    C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
    D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

    答案:A,B,D,E
    解析:
    建立团队层面的绩效考核指标的方法包括:(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标;(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标;(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

  • 第4题:

    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和( )

    A.绩效考核方法
    B.绩效考核指标
    C.绩效考核周期
    D.绩效考核反馈

    答案:B
    解析:
    此题考查绩效考核的内容。绩效考核的内容是对企业员工工作任务的界定,它明确地回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两部分。

  • 第5题:

    下列选项中,属于绩效考核指标设计方法的是()

    • A、经验判断法
    • B、工作分析法
    • C、倍数加权法
    • D、权值因子判断法

    正确答案:B

  • 第6题:

    设计绩效指标的基础性工作是指()

    • A、明确工作职责
    • B、明确职级
    • C、明确绩效计划
    • D、确定绩效考核方法

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    建立团队层面的绩效考核指标的方法包括(  )。
    A

    利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标

    B

    利用关键事件来确定团队绩效考核的指标

    C

    利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标

    D

    利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

    E

    利用工作流程图确定团队绩效考核指标


    正确答案: C,D
    解析:
    一般说来,建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法:①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标;②利用组织绩效指标确定团队绩效指标;③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。

  • 第8题:

    单选题
    关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是(  )。
    A

    绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

    B

    绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

    C

    绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

    D

    结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    关于团队绩效考核的说法,正确的是()。
    A

    确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异

    B

    在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通

    C

    团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定

    D

    团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
    A

    利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 

    B

    利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 

    C

    利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 

    D

    利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 

    E

    利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


    正确答案: E,B
    解析: 本题考查建立团队层面绩效考核指标的方法。
    (1)利用客户关系图来确定
    (2)利用组织绩效指标确定
    (3)利用绩效金字塔来确定
    (4)利用工作流程图来确定

  • 第11题:

    单选题
    设计绩效指标的基础性工作是指()
    A

    明确工作职责

    B

    明确职级

    C

    明确绩效计划

    D

    确定绩效考核方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是(  )。
    A

    绩效考核指标

    B

    绩效考核指标权重

    C

    绩效考核指标评价标准

    D

    绩效考核指标评价方法


    正确答案: D
    解析:
    绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

  • 第13题:

    团队绩效管理的第一步是( )

    A.团队绩效考核指标的分类
    B.团队绩效考核指标体系的建立
    C.提取团队绩效考核主要指标
    D.确定团队绩效考核指标提取方法

    答案:B
    解析:
    P361

  • 第14题:

    不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。

    A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
    B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
    C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
    D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

  • 第15题:

    不属于建立团队绩效考核指标方法的是( )。

    A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
    D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

  • 第16题:

    建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。

    A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
    B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
    C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
    D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标

    答案:A,C,D,E
    解析:
    一般说来,建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法:①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标;②利用组织绩效指标确定团队绩效指标;③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。

  • 第17题:

    下列绩效考核方法中,属于团队绩效考核常用的方法是()。

    • A、量表法
    • B、平衡计分卡
    • C、360度绩效考核法
    • D、关键绩效指标

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    下列绩效考核方法中,为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是( )。

    • A、平衡计分卡 
    • B、标杆超越法 
    • C、人员核查法 
    • D、关键绩效指标法 

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    不属于绩效考核指标设计方法的是(  )。
    A

    经验判断法

    B

    个案研究法

    C

    业务流程分析法

    D

    专题访谈法


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    下列绩效考核方法中,属于团队绩效考核常用的方法是()。
    A

    量表法

    B

    平衡计分卡

    C

    360度绩效考核法

    D

    关键绩效指标


    正确答案: D,B
    解析: 团队绩效常用评价方法包括:目标管理法;平衡记分卡;360 绩效考核法;关键绩效指标。

  • 第21题:

    单选题
    关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是(  )。
    A

    通过经验判断法确定绩效考核指标

    B

    通过工作分析法确定绩效指标权重

    C

    绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

    D

    绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    下列绩效考核方法中,为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是( )。
    A

    平衡计分卡 

    B

    标杆超越法 

    C

    人员核查法 

    D

    关键绩效指标法 


    正确答案: B
    解析: 标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路,故选B。 考点: 标杆超越

  • 第23题:

    单选题
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和(  )。
    A

    绩效考核方法

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核周期

    D

    绩效考核反馈


    正确答案: A
    解析: