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物业管理公共服务中，公共服务的主要内容包括( )。A.房屋及设施设备的管理 B.安防系统的使用与维护管理 C.环境管理 D.装饰装修管理 E.客户管理

题目
物业管理公共服务中，公共服务的主要内容包括( )。

A.房屋及设施设备的管理
B.安防系统的使用与维护管理
C.环境管理
D.装饰装修管理
E.客户管理
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1.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。A．物业管理企业B．物业管理企业协助政府有关部门C．物业管理企业与居民D．居民协助政府部门

2.物业管理的内容( )A: 指定服务B: 公共服务C: 专项服务D: 特约服务

3.物业服务合同的标的是( )。A．物业管理企业提供个体性服务B．物业管理企业提供的公共性服务C．业主提供的私人服务D．业主提供的公共性服务

4.社区公共服务的具体内容包括()A社区公共服务外包服务B社区公共服务规划的制定C社区公共服务的制度建设D社区公共服务的监督、检查和评比

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  • 第1题：

    物业管理公共性服务的内容包括哪些?


    正确答案：包括公共性卫生、绿化、公共秩序、公共设施设备的维护和管理。

  • 第2题：

    物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有()的性质。

    A:公共管理
    B:公共产品
    C:公共服务
    D:公共组织

    答案：B
    解析：
    物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有公共产品的性质。

  • 第3题：

    公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，其内容不包括( )。

    A:公共安全防范管理服务
    B:消防管理服务
    C:车辆停放管理服务
    D:通信安全管理

    答案：D
    解析：
    本题考核的是公共秩序管理服务的概念及内容。公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。公共秩序管理服务的实施，一要以国家相关法规为准绳，二要以物业服务合同的约定为根据，明确相关各方的责任和义务，不得超越职权范围，不得违规操作。

  • 第4题：

    社会公共服务的主要内容包括（） ①教育公共服务 ②卫生公共服务 ③科技公共服务 ④社会保障公共服务 ⑤公共事业服务

    • A、①②③④⑤
    • B、①②③
    • C、①③④⑤
    • D、③④

    正确答案:A

  • 第5题：

    （）是物业管理企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。

    • A、公共安全防范管理服务
    • B、车辆停放服务
    • C、物业管理风险防范
    • D、物业装修管理服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    现阶段我国基本公共服务的主要内容包括义务教育、就业服务、社会保障、基本医疗和公共卫生、公共文化、环境保护等。推进基本服务全面覆盖有利于实现基本公共服务均等化。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    零售物业管理的基本内容包括：（）

    • A、公共保安服务
    • B、专柜清洁服务
    • C、公共设备运行服务
    • D、公共关系服务

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。

    • A、治安管理
    • B、消防管理
    • C、车辆道路管理
    • D、装修工程管理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    变革中的政府治理创新（下）》提到，公共服务性职能包括（）。

    • A、一般性公共服务
    • B、基本公共服务
    • C、混合公共服务
    • D、监管型服务
    • E、管理型服务

    正确答案:B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    社会公共服务的主要内容包括（） ①教育公共服务 ②卫生公共服务 ③科技公共服务 ④社会保障公共服务 ⑤公共事业服务
    A

    ①②③④⑤

    B

    ①②③

    C

    ①③④⑤

    D

    ③④


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。
    A

    治安管理

    B

    消防管理

    C

    车辆道路管理

    D

    装修工程管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    变革中的政府治理创新（下）》提到，公共服务性职能包括（）。
    A

    一般性公共服务

    B

    基本公共服务

    C

    混合公共服务

    D

    监管型服务

    E

    管理型服务


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。

    A．公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主

    B．公共性物业服务，全体业主

    C．物业服务，物业管理区域内的全体业主

    D．物业服务，全体业主


    正确答案：A

  • 第14题：

    物业管理服务的特点包括()

    A:物业管理服务的公共性和综合性
    B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    C:物业管理服务的即时性和无形性
    D:物业管理服务的持续性和长期性
    E:物业管理服务的群众性和普遍性

    答案：A,B,C,D
    解析：
    物业管理服务的特点有：(1)物业管理服务的公共性和综合性；(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性；(3)物业管理服务的即时性和无形性；(4)物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第15题：

    物业管理公共服务中，公共服务的主要内容包括( )。

    A. 房屋及设施设备的管理
    B. 安防系统的使用与维护管理
    C. 环境管理
    D. 装饰装修管理
    E. 客户管理

    答案：A,C,D,E
    解析：
    公共服务的主要内容有房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理、档案管理和客户管理等。

  • 第16题：

    政府部门公共服务能力包括（）

    • A、公共服务的决策能力
    • B、公共服务的投入能力
    • C、公共服务的生产能力
    • D、公共服务的协调能力

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    公共就业服务的主要内容


    正确答案: 特殊服务对象指残疾人、低保人员、推出的现役军人和随军家属以及其他就业困难人员。
    ①政策与法规咨询
    ②向失业人员和特殊服务对象提供职业指导和职业介绍
    ③提供免费和部分免费培训
    ④发布岗位空缺信息、职业供求信息、工资指导价和职业培训信息等
    ⑤办理失业登记、就业登记
    ⑥录用、终止和解除劳动关系备案等。

  • 第18题：

    物业管理公共服务是一项特殊服务业务。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    物业管理公共服务中，公共安全防范管理包括（　）。

    • A、出人管理 
    • B、安防系统的使用与维护管理 
    • C、施工现场管理 
    • D、车辆停放管理 
    • E、客户管理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    物业管理的常规性服务是指（）。

    • A、公共服务
    • B、专项服务
    • C、社会福利类服务
    • D、特约服务

    正确答案:A

  • 第21题：

    物业管理常规性的公共服务包括（　）。

    • A、房屋共用部位的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生、绿化管理服务
    • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
    • E、拒绝代收代缴收费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    物业管理常规性的公共服务包括（　）。
    A

    房屋共用部位的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生、绿化管理服务

    D

    物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务

    E

    拒绝代收代缴收费服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    政府部门公共服务能力包括（）
    A

    公共服务的决策能力

    B

    公共服务的投入能力

    C

    公共服务的生产能力

    D

    公共服务的协调能力


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    零售物业管理的基本内容包括：（）
    A

    公共保安服务

    B

    专柜清洁服务

    C

    公共设备运行服务

    D

    公共关系服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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