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参考答案和解析
正确答案:CDE
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  • 第1题:

    行为科学理论有哪些?


    本题答案:(1)人际关系理论
    1.社会人的假设。古典管理理论把人假设为“经济人”,即认为工人工作是为了追求最高的工资收入。梅奥则把人假设为“社会人”,认为工人除了追求收入外,还有社会心理方面的需求,如追求友情、安全感和受人尊重等。
    2.士气的概念。古典管理理论认为,良好的物质条件一定能够促进生产效率的提高。梅奥认为,生产效率提高的首要因素是工人的共同态度即士气。
    3.非正式组织。古典管理理论只承认正式组织,并把正式组织看作是达到最高效率的唯一保证。梅奥认为,在企业中除有正式组织外,还存在着非正式组织,并对生产效率的提高有很大影响。
    (2)激励理论
    (1)激励:影响人们内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程;
    (2)需要:人们对某种目标的渴求和欲望;
    (3)动机:诱发、活跃、推动、指导和引导行为指向一定目标的心理过程。
    (3)赫茨伯格的“双因素理论”①激励因素是否具备、强度如何,对应着员工“满意”和“没有满意”②保健因素是否具备、强度如何,对应着员工“没有不满意”和“不满意”
    (4)期望理论
    (5)公平理论

  • 第2题:

    梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点?继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在哪些领域?


    答案:梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。其基本观点是:职工是社会人;企业中存在着非正式组织;新的管理能力在于提高职工的士气。
      继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在四个领域:(1)有关人的需要、动机和激励的问题;(2)同企业有关的所谓“人性”问题。(3)企业中的非正式组织以及人与人的关系问题。(4)企业中领导方式的问题。

  • 第3题:

    行为科学理论的主要代表人物是

    A.法约尔
    B.泰罗
    C.麦格雷戈
    D.韦伯

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在哪些领域?


    参考答案:继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在四个领域:
    (1)有关人的需要、动机和激励的问题。
    (2)同企业有关的所谓“人性”问题。
    (3)企业中的非正式组织以及人与人的关系问题。
    (4)企业中领导方式的问题。

  • 第5题:

    行为科学理论的代表人物()。

    A、梅奥

    B、泰罗

    C、法约尔

    D、韦伯


    参考答案:A