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在事件四中，导游员的寻找工作主要有（ ）。A．导游员应立即向其他游客了解情况B．小于留下照看游客，小王去找C．向景区管理部门求助D．若还未找到，要报告给旅行社

题目

在事件四中，导游员的寻找工作主要有（ ）。

A．导游员应立即向其他游客了解情况

B．小于留下照看游客，小王去找

C．向景区管理部门求助

D．若还未找到，要报告给旅行社

相似考题

1.游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（ ）。A．应主动热情为游客夹菜B．不要反客为主C．向游客介绍风味名菜D．用餐时与游客进行交谈

2.需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有( )．A．带团参加盛大庆典的B．首次带团的C．带团过程中发生游客自杀事件的D．接待VIP团的

3.旅游团在景区游览结束后集合时，一名游客不慎走失，导游员的应急处理方法包括( )．A．了解情况，迅速寻找B．查明情况，做好善后C．及时报告，争取协助D．写出书面报告交领导

4.A团在旅游过程中发生了失窃案件．为破获案件而采取的下列行为中．( )违反了《消费者权益保护法》．A．导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B．导游员组织游客保护现场C．导游员搜查游客甲、乙、丙的行李D．导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙

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  • 第1题：

    游览活动中旅游者走失，导游员应( )。

    A.了解情况，迅速寻找

    B．与饭店联系

    C．请全团人员迅速寻找

    D．向旅行社和有关部门报告


    正确答案：ABD
    [解析]导游不能请全团人寻找，不能因为个别游客走失，放弃整个旅游团的行程。

  • 第2题：

    遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

    • A、给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。
    • B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；
    • C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

    正确答案:C

  • 第3题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:C

  • 第4题：

    当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后，应采取的措施是（）。

    • A、立即报警
    • B、向其他游客了解情况，迅速分头寻找
    • C、发动其他游客一起寻找，终止游览活动
    • D、一时未找到则应报告旅行社，继续组织游览
    • E、找到客人后应对其进行批评教育

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是（）

    • A、启发游客回忆丢失的情节与线索
    • B、向游客了解钱物丢失的过程和情况
    • C、向有关保卫或管理部门报告
    • D、提醒游客多加小心

    正确答案:B

  • 第6题：

    发现游客在自由活动时走失，导游员应该（）。

    • A、立即报告旅行社
    • B、向其他游客了解情况
    • C、视情况决定是否报案
    • D、做好善后工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。

    • A、请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览
    • B、领队与游客原地等待，自己去找
    • C、导游员和领队分头寻找
    • D、全陪与团员分头去找

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    某旅游团游客购买商品后发现是次品，要求退货，请求导游员协助，导游员应该（）。
    A

    了解情况

    B

    安慰游客“买了算了”

    C

    指出“商品售出，概不退换”

    D

    积极协助


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    如果在游览过程中发现有游客走失，导游员应该立即了解情况，迅速寻找，向有关部门报告，争取帮助；除此以外导游员还应采取以下措施：（　　）。
    A

    与饭店联系

    B

    向旅行社报告

    C

    通知家属及有关人员

    D

    做好善后工作

    E

    写出事故报告


    正确答案： D,B
    解析：
    参观游览中旅游者走失，导游员需做以下处理：①地陪要立即向团内其他旅游者了解走失旅游者的有关情况，并请领队、全陪分头寻找。②在认真寻找后，若仍未找到走失的旅游者，地陪应立即向参观游览点的管理部门和派出所求助。③在寻找过程中，地陪要与下榻饭店保持联系，询问走失旅游者是否已自行回到饭店。④如以上措施均未找到走失旅游者，地陪应及时向接待社汇报，必要时经领导同意，向公安局报案。⑤找到走失旅游者后，导游人员应问清情况，分析走失的原因。⑥如发生严重旅游者走失事故，导游人员应写出书面报告，详述旅游者走失经过、寻找情况、走失原因、善后处理和旅游者的反映。

  • 第10题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    游客提出在旅游目的地拜访当地名人时，导游员正确的做法是（　　）。
    A

    向游客询问线索，请公安机关帮助寻找

    B

    了解游客拜访的目的，向有关领导汇报，按规定办理

    C

    婉言拒绝

    D

    带游客直接登门拜访


    正确答案： B
    解析：
    旅游者慕名求访某位名人，导游人员应了解会见目的并报告旅行社，按规定办理。

  • 第12题：

    多选题
    发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。
    A

    了解情况，分头寻找

    B

    及时报告，争取协助

    C

    查明情况，做好善后

    D

    写出事故报告


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列导游员的行为规范，正确的是( )。

    A.导游员带团时暗示游客给小费

    B．导游员不介入旅游团内部纠纷

    C．导游员向海外游客兑换外汇

    D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话


    正确答案：B
    [解析]导游不应向游客索要小费，一般不介入旅游团内部纷争，也不能讲黄色笑话，故选B。

  • 第14题：

    在旅行、游览中，导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况，导游员须（）

    • A、向游客做出真实说明
    • B、向游客做出明确警示
    • C、中止旅游活动
    • D、按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    游客提出在旅游目的地拜访当地名人时，导游员正确的做法是（）。

    • A、向游客询问线索，请公安机关帮助寻找
    • B、了解游客拜访的目的，向有关领导汇报，按规定办理
    • C、婉言拒绝
    • D、带游客直接登门拜访

    正确答案:B

  • 第16题：

    游客在餐馆用餐，导游员要做哪些工作？


    正确答案: （1）导游员首先要请餐馆服务人员安排好游客席位，然后介绍洗手间的位置。
    （2）在开席前适当讲解一些中国的饮食文化，也可介绍餐馆的菜肴。游客在用餐时导游员至少要巡视两次，看餐馆提供的菜肴是否符合旅行社规定的质量标准。

  • 第17题：

    发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。

    • A、了解情况，分头寻找
    • B、及时报告，争取协助
    • C、查明情况，做好善后
    • D、写出事故报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的（）一种工作语言。

    • A、宣传祖国
    • B、介绍情况
    • C、传播文化
    • D、交流思想

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    发现游客在自由活动时走失，导游员应该（）。
    A

    立即报告旅行社

    B

    向其他游客了解情况

    C

    视情况决定是否报案

    D

    做好善后工作


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后，应采取的措施是（）。
    A

    立即报警

    B

    向其他游客了解情况，迅速分头寻找

    C

    发动其他游客一起寻找，终止游览活动

    D

    一时未找到则应报告旅行社，继续组织游览

    E

    找到客人后应对其进行批评教育


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。
    A

    地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候

    B

    地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候

    C

    全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览

    D

    领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是（）
    A

    启发游客回忆丢失的情节与线索

    B

    向游客了解钱物丢失的过程和情况

    C

    向有关保卫或管理部门报告

    D

    提醒游客多加小心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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