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更多“投诉状应当采用书面形式.确有困难的可以口述.由旅游投诉管理机关记下笔录.并由本人签字.( ) ”相关问题
  • 第1题:

    根据以下内容,回答 35~36 题

    根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。

    第 35 题 (1)空正确答案为_______。


    正确答案:
    7

  • 第2题:

    投诉状应当采用书面形式,确有困难的可以口述,由旅游投诉管理机关记下笔录,并由本人签字。


    正确答案:√

  • 第3题:

    【判断题】财产协议应当采用书面形式,并由本人签字。

    A.Y.是

    B.N.否


    B

  • 第4题:

    旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?


    正确答案:
    (1)认为旅游经营者不履行合同或协议的。
    (2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服条的。
    (3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的。
    (4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。
    (5)认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。
    (6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的。
    (7)其他损害旅游者利益的。

  • 第5题:

    对于投诉状书写不合格的,投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。( )


    正确答案:×