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导游员预防错接的工作有( ).A.导游员应提前到达接站地点迎候旅游团B.导游员在接团时应认真核实相关事务C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团D.随时和旅游团联系

题目

导游员预防错接的工作有( ).

A.导游员应提前到达接站地点迎候旅游团

B.导游员在接团时应认真核实相关事务

C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团

D.随时和旅游团联系


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  • 第1题:

    为了预防错接的发生,导游员应做的工作有( )。

    A.提前到达接站地点迎接

    B.接团时认真核实相关事务

    C.提前与领队(或全陪)取得联系

    D.严防他人非法接走旅游团


    正确答案:ABD

  • 第2题:

    以下导游人员预防错接的措施中,错误的是( )。

    A.提前到达接站地点
    B.接团时认真核实
    C.严防他人非法接走旅游团
    D.未及时抵达接站地点

    答案:D
    解析:
    导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

  • 第3题:

    下列关于导游预防错接的措施中,错误的是()

    A.提前到达接站地点
    B.与司机分头寻找旅游团
    C.接团时认真核实
    D.严防他人非法接走旅游团

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    预防错接事故,导游人员应做到()。

    • A、提前到达接站地点
    • B、接团时认真核实
    • C、提供更加热情周到的服务
    • D、严防他人非法接走旅游团
    • E、多与接待社联系沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。

    • A、认真阅读计划书
    • B、接团时仔细核实
    • C、提高警惕,严防非法接团
    • D、提前抵达接站地点,认真寻找

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    导游员预防错接的工作有()。

    • A、导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团
    • B、导游人员在接团时应认真核实相关事务
    • C、提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团
    • D、随时和旅游团联系

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    多选题
    为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。
    A

    认真阅读计划书

    B

    接团时仔细核实

    C

    提高警惕,严防非法接团

    D

    提前抵达接站地点,认真寻找


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    导游员预防错接的工作有(  )。
    A

    导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

    B

    导游人员在接团时应认真核实相关事务

    C

    提高警惕,严防其它人员非法接走旅游团

    D

    随时和旅游团联系


    正确答案: A,B
    解析:
    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团(者)。错接属于责任事故。为了预防错接,地陪的主要工作有:①提前到达接站地点迎接旅游团;②接团时地陪要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实旅游者的姓名)、下榻饭店等;③提高警惕,严防社会其它人员非法接走旅游团。

  • 第9题:

    多选题
    出现空接,导游员的正确做法是(  )。
    A

    迅速与本社有关部门联系,查明原因,做好变更后的接团服务

    B

    若旅游团推迟抵达的时间不长,应继续等候,迎接团队到来

    C

    若旅游团推迟抵达的时间较长,应按本社有关部门的安排,重新落实接团事宜

    D

    提高警惕严防其他人员非法接走旅游团


    正确答案: B,D
    解析:
    出现空接时,导游人员应立即与本社有关部门联系,查明原因。如推迟时间不长,可留在接站地点继续等候,迎接旅游团的到来;如推迟时间较长,导游人员要按本社有关部门的安排,重新落实接团事宜。旅行社竞争激烈时,还要提高警惕严防其他人员非法接走旅游团。

  • 第10题:

    单选题
    下列关于导游预防错接的措施中,错误的是(    )。
    A

    提前到达接站地点

    B

    与司机分头寻找旅游团

    C

    接团时认真核实

    D

    严防他人非法接走旅游团


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。
    A

    误机

    B

    空接

    C

    漏接

    D

    错接


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    为了预防错接的发生,导游员应做的工作有(   )。
    A

    提前到达接站地点迎接

    B

    接团时认真核实相关事务

    C

    提前与领队(或全陪)取得联系

    D

    严防他人非法接走旅游团

    E

    提前1小时到达地点


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第13题:

    预防错接事故,导游人员应做到( )。

    A.提前到达接站地点
    B.接团时认真核实
    C.提供更加热情周到的服务
    D.严防他人非法接走旅游团
    E.多与接待社联系沟通

    答案:A,B,D
    解析:
    导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

  • 第14题:

    导游人员预防错接的措施中,错误的是()。

    A:提前到达接站地点
    B:接团时认真核实
    C:严防他人非法接走旅游团
    D:热情的与领队和全陪确认

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理?


    正确答案:导游员一旦发现抵达的旅客中没有自己要接的旅游团(者),首先要冷静仔细地在机场(车站、码头)的出口处反复寻找;确认旅游团(者)没有抵达时,与旅行社取得联系,查明原因并根据旅行社的指示安排下一步的接站事宜;一般来说,如果旅游团(者)抵达时间推迟不长的话,旅行社会指示导游员留在接团地点继续等候;而推迟时间较长的话,则会要求导游员重新 安排接站。

  • 第16题:

    导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。

    • A、误机
    • B、空接
    • C、漏接
    • D、错接

    正确答案:D

  • 第17题:

    接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。

    • A、与全陪联系确认碰头的时间和地点
    • B、与旅游车司机联系
    • C、提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间
    • D、持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    导游员到达接站地点,而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达,这种情况称为()。
    A

    漏接

    B

    空接

    C

    误接

    D

    失接


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    预防错接事故,导游人员应做到()。
    A

    提前到达接站地点

    B

    接团时认真核实

    C

    提供更加热情周到的服务

    D

    严防他人非法接走旅游团

    E

    多与接待社联系沟通


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下面对“错接”的说法,不正确的是(  )。
    A

    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团

    B

    错接不属于责任事故

    C

    防止出现错接,导游应提前到达接站地点

    D

    防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实


    正确答案: C
    解析:
    错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团(者)。导游人员要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实游客的姓名)、下榻饭店等。导游人员应提前30分钟到达接站地点迎接旅游团。

  • 第21题:

    多选题
    错接的预防措施是(  )。
    A

    认真阅读接待计划

    B

    应提前30分钟到接站地点迎接游客

    C

    接团时认真核实

    D

    提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团


    正确答案: D,A
    解析:
    错接的预防措施有:①导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团;②认真核实所接旅游团,包括旅游客源地组团旅行社名称、旅游目的地组团旅行社名称、旅游团代号、人数和领队姓名(无领队的旅游团要核实旅游者的姓名)及下榻的饭店等;③提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。A项为漏接的预防措施。

  • 第22题:

    多选题
    为了预防错接的发生,导游员应做的工作有(  )。
    A

    提前到达接站地点迎接

    B

    接团时认真核实相关事务

    C

    提前与领队(或全陪)取得联系

    D

    严防他人非法接走旅游团


    正确答案: D,C
    解析:
    错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团(者)。地陪预防错接的方法有:①提前到达接站地点迎接旅游团;②接团时认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实旅游者的姓名)、下榻饭店等;③提高警惕,严防社会其它人员非法接走旅游团。

  • 第23题:

    多选题
    导游员预防错接的工作有()。
    A

    导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

    B

    导游人员在接团时应认真核实相关事务

    C

    提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团

    D

    随时和旅游团联系


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析