导游员通过在景点现场的______表达和______表达，来施展讲解技能．

第1题：

按业务范围划分，导游人员可以分为（）。

A．中文导游员和外语导游员

B．专职导游员和兼职导游员

C．出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区景点讲解员

D．中级导游员、高级导游员和特级导游员

第2题：

8、在导游讲解过程中，导游员应当事先了解接待对象的层次和水平，确定合适的表达方式。如对青年旅游者，讲解应（)。

A．有品位，谨慎、规范

B．热情洋溢

C．力求通俗化

D．活泼流畅

第3题：

景点导游员应了解所在景点包括景点名称、建筑风格和建筑特色、历史沿革、历史传说等在内的基本知识，以满足普通游客对景点的讲解需求。（）

第4题：

【判断题】在导游讲解的过程中，仅有50%的信息是通过有声语言来传达的，而大量的信息是通过表情等态势语言来表达的。（）

A．Y.是

B．N.否

第5题：

概念和语词的关系是

A．所以的语词都表达概念

B．所有的语词都不表达概念

C．所有的概念都要通过语词来表达

D．有的概念不通过语词来表达