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参考答案和解析
正确答案:
导游证
更多“_______制度的设立.是为了维护旅游声誉.保证导游服务质量.便于旅游行政管理人员监督检查. ”相关问题
  • 第1题:

    导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的( )。

    A.主导作用

    B.标志作用

    C.反馈作用

    D.扩散作用


    正确答案:B

  • 第2题:

    导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。


    正确

  • 第3题:

    34、导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。


    正确

  • 第4题:

    导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()。

    A:导游讲解质量
    B:为游客提供生活的服务质量
    C:景点认知质量
    D:旅游活动安排质量
    E:维护人际关系质量

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第5题:

    划分饭店登记的社会作用()

    A.明示产品档次,方便游客选择

    B.承诺质量保证,便于游客监督

    C.控制服务质量,维护旅游形象

    D.区别质量标准,明确责任范围


    休息区;正门入口处及人流线路;服务区;公共卫生间