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更多“游客中心指旅游区(点)设立的为游客提供信息咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务功能的专门 ”相关问题
  • 第1题:

    景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。

    A.游客身体状况
    B.停留时间
    C.游程安排
    D.游客情绪
    E.有无特殊要求

    答案:B,C,E
    解析:
    景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有:接待前,讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料,熟悉该群体或个体的总体情况,如停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以使自己的讲解更有针对性,如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以便使自己的讲解更能符合游客的需要。

  • 第2题:

    5、导游领队人员“一岗双责”是指()。

    A.为游客提供服务

    B.引导游客购物

    C.安排自费旅游项目

    D.监督游客

    E.引导旅游者文明旅游


    AE

  • 第3题:

    14、景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。

    A.游客身体状况

    B.停留时间

    C.游程安排

    D.游客情绪

    E.有无特殊要求


    BCE

  • 第4题:

    咨询业务是指旅行社向游客提供各种与旅游有关的信息和 的服务。


  • 第5题:

    景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。

    A.游客身体状况

    B.停留时间

    C.游程安排

    D.游客情绪

    E.有无特殊要求


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