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更多“旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。

    A .每月

    B. 每季度

    C. 每半年

    D.每年


    参考答案:B根据《旅游投诉处理办法》第27条规定:旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。

  • 第2题:

    根据《旅游投诉处理办法》的规定,下列关于旅游投诉的表述错误的是()。

    A.处理旅游者与旅游经营者之间的争议
    B.由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理
    C.对发生的民事争议进行调解
    D.对旅游经营者的违法行为进行投诉

    答案:D
    解析:
    旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构(以下统称“旅游投诉处理机构”),对双方发生的民事争议进行处理的行为。旅游投诉属于民事争议,投诉处理机构的处理行为属于具体的行政行为。旅游经营者的违法行为适用于《旅游法》而非《旅游投诉管理办法》。

  • 第3题:

    旅游者为了解决和旅行社之间的消费纠纷而向旅游投诉处理机构提起投诉,同时也向法院提起诉讼。如果案件已被法院受理,旅游投诉处理机构是不会受理该投诉的。


    正确

  • 第4题:

    处理投诉的旅游主管部门()向社会公告:旅游者对旅行社的投诉信息。

    A.每周
    B.每月
    C.每季度
    D.每半年

    答案:C
    解析:
    处理投诉的旅游主管部门每季度向社会公告:旅游者对旅行社的投诉信息。

  • 第5题:

    旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。

    A.每年
    B.每季度
    C.每月
    D.每周

    答案:B
    解析:
    旅游投诉机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。