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更多“景区讲解员的讲解应根据游客的()的不同有所侧重,因人而异。A.类型 B.兴趣 C.性格 D.心理 E.爱好”相关问题
  • 第1题:

    景区讲解员在知识准备中都要做哪些工作()。

    A.对游客特殊需要的讲解内容事先进行准备
    B.熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识
    C.根据游客进行讲解内容时间的准备
    D.掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识
    E.熟悉本景区的相关管理规定

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。

    A.要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
    B.要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
    C.导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
    D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
    E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

    答案:A,C,D,E
    解析:
    导游讲解是景区讲解员的核心工作,景区讲解员在导游讲解中要善用技巧。ACDE选项说法均正确,B选项说法错误,讲解员应该根据景区的规模和布局,带领游客按照游览路线分段讲解,繁简适度。

  • 第3题:

    景区讲解员接待团队前应了解的内容包括()

    A.所接团队的行程安排
    B.有无特殊要求
    C.游客名单
    D.文化程度
    E.停留时间

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。


    答案:对
    解析:

  • 第5题:

    景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。

    A.代表景区对游客表示欢迎
    B.介绍自己的姓名及所属单位
    C.介绍自己的从业经历和爱好
    D.表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
    E.预祝游客在景区旅游愉快

    答案:A,B,D,E
    解析:
    景区讲解员在接待开始时应向游客致欢迎词。其内容主要包括:代表本景区对游客表示欢迎;介绍本人姓名及所属单位;表达景区对提供服务的诚挚愿望;表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;预祝游客旅游愉快。

  • 第6题:

    景区讲解员提供的服务内容主要有()

    A.接待前的准备
    B.知识准备
    C.形象准备
    D.物质准备
    E.心理准备

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第7题:

    游客要在景区内观看节目演出,景区讲解员应注意哪些方面?


    正确答案: (1)如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色;
    (2)按时组织游客入场,引导游客文明观看节目;
    (3)如个别游客因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排;
    (4)不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。

  • 第8题:

    景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。

    • A、代表景区对游客表示欢迎
    • B、介绍自己的姓名及所属单位
    • C、介绍自己的从业经历和爱好
    • D、表达自己向游客提供服务的诚挚医院
    • E、预祝游客在景区旅游愉快

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    景区讲解员的讲解应根据游客的()的不同有所侧重,因人而异。

    • A、类型
    • B、兴趣
    • C、性格
    • D、心理
    • E、爱好

    正确答案:A,B,E

  • 第10题:

    判断题
    景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括(  )等。
    A

    代表景区对游客表示欢迎

    B

    介绍自己的姓名及所属单位

    C

    介绍自己的从业经历和爱好

    D

    表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

    E

    预祝游客在景区旅游愉快


    正确答案: B,E
    解析:
    讲解员在接待开始时应向游客致欢迎辞。欢迎辞的内容主要包括:代表本景区对游客表示欢迎;介绍本人姓名及所属单位;表达景区对提供服务的诚挚意愿;表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;预祝游客旅游愉快。

  • 第12题:

    问答题
    游客要在景区内观看节目演出,景区讲解员应注意哪些方面?

    正确答案: (1)如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色;
    (2)按时组织游客入场,引导游客文明观看节目;
    (3)如个别游客因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排;
    (4)不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游景区讲解员的知识准备包括()

    A.讲解内容的情况和知识
    B.讲解时间
    C.景区内的相关规定
    D.必要的环境和文物保护知识
    E.旅游团的客源方言

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。

    A.致欢迎词
    B.景区基本情况介绍
    C.景区的建设和管理情况
    D.景区导游讲解
    E.游客对景区景观的反映

    答案:A,B,D
    解析:
    当旅游团(者)抵达景区后,讲解员应主动迎上前去,向他们表示欢迎。讲解员带领旅游团(者)参观游览过程的服务主要包括致欢迎词、旅游景区情况介绍和参观游览中的导游讲解三项内容。

  • 第15题:

    导游讲解内容多变的特点是指导游的讲解应根据( )的不同而灵活变化。

    A.游客类型
    B.人数多少
    C.环境气氛
    D.观赏景物
    E.时间地点

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第16题:

    景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。

    A.本景区的基本情况
    B.本景区讲解所需的知识
    C.必要的环境保护知识
    D.本景区的人员构成
    E.本景区的有关管理规定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    景区讲解员在接待前的知识准备主要包括以下内容:熟悉并掌握景区讲解内容所需的情况和知识;根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求,讲解员应对讲解内容做好两种或两种以上讲解方案的准备,以适应不同旅游团队或个体游客的不同需要;掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识;熟悉本景区的有关管理规定。

  • 第17题:

    景区讲解员在接待前都需要做哪些准备()。

    A.了解所接待团队或游客的有关情况
    B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备
    C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯
    D.了解当天的天气情况
    E.熟悉本景区的有关管理规定

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第18题:

    游客如需购物时,景区讲解员应注意哪些方面?


    正确答案: (1)如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色;
    (2)如实向游客介绍景区合法经营的购物场所;
    (3)不得强迫或变相强迫游客购物。

  • 第19题:

    景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到( )。

    • A、带领游客按照参观游览路线进行分段讲解
    • B、讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重
    • C、讲解应见人说人,见物说物,生动灵活
    • D、结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识
    • E、解答游客的问询,注意游客的动向和安全

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    多选题
    景区讲解员的讲解应根据游客的(  )的不同有所侧重,因人而异。
    A

    类型

    B

    兴趣

    C

    性格

    D

    心理

    E

    爱好


    正确答案: B,A
    解析:
    导游讲解是景区讲解员的核心工作,讲解员应根据景区的规模和布局,带领游客按照游览线路分段讲解,繁简适度,要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲,内容的取舍应以科学性和真实性为原则。

  • 第22题:

    多选题
    景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到( )。
    A

    带领游客按照参观游览路线进行分段讲解

    B

    讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重

    C

    讲解应见人说人,见物说物,生动灵活

    D

    结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识

    E

    解答游客的问询,注意游客的动向和安全


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    景区讲解员在语言准备方面,应做到()。
    A

    熟记有关专业术语的专有名词解释,不必进行通俗解释

    B

    对于民族地区的景区,讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务

    C

    对于外籍客人,外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示

    D

    熟背景区导游讲解词


    正确答案: A
    解析: