niusouti.com
参考答案和解析
答案:A,E
解析:
接待计划既是组团社根据同客源地旅行社签订的旅游合同(或协议)制定的旅游团在旅游线路上各地方的活动安排,又是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性文件,同时也是导游人员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的主要依据。
更多“接待计划是地陪()的主要依据。”相关问题
  • 第1题:

    在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。

    A.以领队、全陪的计划为准
    B.以地陪手中的计划为准
    C.以双方商定的计划为准
    D.及时报告接待旅行社

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是()。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员

    正确答案:C

  • 第4题:

    在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第5题:

    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    • A、制订接待计划
    • B、熟悉接待计划
    • C、做好知识准备
    • D、做好心理准备
    • E、落实接待事宜

    正确答案:B,E

  • 第6题:

    导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第7题:

    什么是接待计划?你作为地陪阅读熟悉接待计划时,应当弄清旅游团队哪些情况?


    正确答案: 接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。作为地陪在旅游团抵达之前要详细、认真地阅读接待计划和有关资料。准确地了解该团的服务项目和要求。重要事宜要做记录并弄清以下情况:
    1、旅游团概况
    组团社名称(计划签发单位)、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、使用何种语言、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准(分豪华等、标准等、经济等几种)、领队姓名。
    2、旅游团成员的情况
    该团的人数、团员的姓名、职业、性别、宗教信仰。
    3、旅游路线和交通工具
    该团的全程路线、入出境地点、乘坐交通工具的情况,抵离本地时所乘坐飞机(火车、轮船)的班次、时间和地点。
    4、交通票据情况
    该团去下一站的交通票据是否已经按计划定妥,有无变更及更改后的情况;有无反程票;有无国内段国际机票;出境机票的票种是OK票还是OPEN票。
    5、该团的特殊要求和禁忌
    在住房、用车、游览、早餐等方面有何特殊要求;是否有老弱病残等需要特别照顾的游客等。
    6、是否需要提前办理证件
    该团的旅游线路中是否有需要办理通行证的地区和城市,如有则需要提前办好相关手续。
    7、机场建设费的付费方式
    一般有两种情况:一种是由目的地组团社先行垫付,另一种为游客自付。

  • 第8题:

    问答题
    核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?

    正确答案: (1)地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;
    (2)若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者致歉,并及时做出调整;
    (3)若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是()。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区讲解员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    什么是接待计划?你作为地陪阅读熟悉接待计划时,应当弄清旅游团队哪些情况?

    正确答案: 接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。作为地陪在旅游团抵达之前要详细、认真地阅读接待计划和有关资料。准确地了解该团的服务项目和要求。重要事宜要做记录并弄清以下情况:
    1、旅游团概况
    组团社名称(计划签发单位)、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、使用何种语言、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准(分豪华等、标准等、经济等几种)、领队姓名。
    2、旅游团成员的情况
    该团的人数、团员的姓名、职业、性别、宗教信仰。
    3、旅游路线和交通工具
    该团的全程路线、入出境地点、乘坐交通工具的情况,抵离本地时所乘坐飞机(火车、轮船)的班次、时间和地点。
    4、交通票据情况
    该团去下一站的交通票据是否已经按计划定妥,有无变更及更改后的情况;有无反程票;有无国内段国际机票;出境机票的票种是OK票还是OPEN票。
    5、该团的特殊要求和禁忌
    在住房、用车、游览、早餐等方面有何特殊要求;是否有老弱病残等需要特别照顾的游客等。
    6、是否需要提前办理证件
    该团的旅游线路中是否有需要办理通行证的地区和城市,如有则需要提前办好相关手续。
    7、机场建设费的付费方式
    一般有两种情况:一种是由目的地组团社先行垫付,另一种为游客自付。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
    A

    制订接待计划

    B

    熟悉接待计划

    C

    做好知识准备

    D

    做好心理准备

    E

    落实接待事宜


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是(  )。
    A

    以领队、全陪的计划为准

    B

    以地陪手中的计划为准

    C

    以双方商定的计划为准

    D

    及时报告接待旅行社


    正确答案: D
    解析:
    领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应及时报告旅行社查明原因,以分清责任。若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者说明情况,并致歉,并及时做出调整;若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第13题:

    如果领队和旅游者手里的接待计划和地陪手里的接待计划不一致,地陪要马上改正,并向旅游团道歉,提出补救措施。( )


    正确答案:错误

  • 第14题:

    地陪导游员的接待计划分为哪两种?


    正确答案:分为入境旅游团的接待计划和国内旅游团的接待计划。

  • 第15题:

    核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?


    正确答案: (1)地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;
    (2)若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者致歉,并及时做出调整;
    (3)若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第16题:

    地陪制订活动日程的依据是接待计划书。( )


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入,地陪的处理办法应该是()。

    • A、以领队、全陪的计划为准
    • B、以地陪手中的计划为准
    • C、以双方商定的计划为准
    • D、及时报告接待旅行社

    正确答案:D

  • 第18题:

    制定详细的接待计划是地陪在前期准备必须完成的工作。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    接待计划是地陪()的主要依据。

    • A、了解旅游团基本情况
    • B、提供导游讲解服
    • C、预订相关旅游服务
    • D、落实相关景区安排
    • E、安排地方活动日程

    正确答案:A,E

  • 第20题:

    多选题
    领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,(    )。
    A

    要及时报告旅行社查明原因,分清责任

    B

    以地陪手中的接待计划为准

    C

    听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划

    D

    若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉

    E

    以上选项正确


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪首先应()。
    A

    依照领队的计划

    B

    依照地陪的计划

    C

    报告组团社

    D

    报告地接社


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。(  )
    A

    领队,组团社

    B

    全陪,接待社

    C

    领队或全陪,游客

    D

    地陪,旅行社


    正确答案: A
    解析:
    地陪的接待计划与领队(或全陪)手中的旅行计划有部分出入时,地陪应该:①及时报告旅行社查明原因,以分清责任;②若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第23题:

    判断题
    在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
    A

    按地陪导游的接待计划实施

    B

    按全陪导游的接待计划实施

    C

    向地接社汇报

    D

    向组团社汇报


    正确答案: A
    解析: