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更多“下列( )属于饭店的义务A.按照合同约定提供服务 B.尊重旅客隐私权 C.合理拒绝接待旅客 D.保障旅客人身安全 E.保障旅客财产安全”相关问题
  • 第1题:

    下列有关旅游饭店的主要义务的描述正确的是( ) A.尊重和保障旅客的人格权 B.保障旅客的人身财产安全 C.依法处理旅客的遗留物品 D.有告之、警示义务 E.有履行合同约定的义务


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。

    A.保障特殊重点旅客服务

    B.保障重点旅客服务

    C.保障重点旅客

    D.保障特殊重点旅客


    参考答案:B

  • 第3题:

    旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全( )

    A.提高安检工作质量

    B.掌握旅客心理

    C.保障安全第一的原则

    D.使旅客满意


    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于饭店保障旅客人身安全的义务说法正确的是()。

    A.饭店未尽到安全保障义务,造成旅客人身损害的,应当承担全部的赔偿责任
    B.饭店未尽到安全保障义务,造成旅客人身损害的,应当承担相应的赔偿责任
    C.因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的,由饭店和第三人共同承担相应的赔偿责任
    D.因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的,由第三人承担赔偿责任,饭店未尽到安全保障义务的,承担连带赔偿责任
    E.因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的,由第三人承担侵权责任,饭店未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任

    答案:B,E
    解析:
    下列关于饭店保障旅客人身安全的义务说法正确的是饭店未尽到安全保障义务,造成旅客人身损害的,应当承担相应的赔偿责任;因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的,由第三人承担侵权责任,饭店未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

  • 第5题:

    饭店应当把保障旅客的()放在首要位置,切实保障旅客的利益。

    A.人身安全
    B.财产安全
    C.日常安全
    D.消防安全

    答案:A
    解析:
    饭店应当把保障旅客的人身安全放在首要位置,预防损害旅客人身安全的各类事件的发生。

  • 第6题:

    饭店应当把保障旅客的人身安全放在首要位置,预防损害旅客人身安全的各类事故的发生。住店旅客在饭店内因第三人的行为造成人身损害的,由第三人承担侵权责任,饭店无须承担相应的补充责任。


    答案:错
    解析:

  • 第7题:

    饭店与旅客之间的合同关系和饭店对旅客人身及财产安全保护的义务和责任在时间范围上是一致的。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    旅游交通运输承运人的义务包括()

    • A、保证旅客人身财产安全
    • B、按照约定的或通常的路线运送旅客
    • C、向旅客提供质价相符的服务
    • D、告知和警示义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    住宿业经营者的义务包括(  )。
    A

    提供的客房和服务没有一定标准

    B

    尊重客人的住宿权利

    C

    保障旅客的人身安全

    D

    保障旅客的财产安全

    E

    对住宿设施进行定期检修


    正确答案: A,B
    解析:
    住宿业经营者的义务有:①按标准提供客房和服务。饭店与旅客的住宿合同一经成立,饭店就有义务按照约定向旅客提供客房及相应服务;否则就要承担违约责任。②保障旅客的人身安全。旅客因为受到人身伤害,可以根据不同的法律规定向饭店提起索赔要求,以违约为由要求赔偿。③保障旅客的财产安全。饭店对旅客带入饭店的物品有保障安全的义务。④其他义务。饭店还应尊重客人的住宿权利,不干涉客人的安宁和私人事务;对住宿设施要定期检修且保持完好;建立健全各项安全保卫措施等。

  • 第10题:

    多选题
    下列属于旅游饭店的主要义务的是()
    A

    尊重和保障旅客的姓名权

    B

    尊重和保障旅客的名誉权

    C

    尊重和保障旅客的隐私权

    D

    尊重和保障旅客的生命健康权


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    住宿业经营者的义务包括(  )。
    A

    按标准提供客房和服务

    B

    尊重客人的住宿权利

    C

    保障旅客的人身安全

    D

    保障旅客的财产安全

    E

    对住宿设施进行定期检修


    正确答案: D,C
    解析:
    住宿业经营者的义务有:①按标准提供客房和服务。饭店与旅客的住宿合同一经成立,饭店就有义务按照约定向旅客提供客房及相应服务;否则就视为违约,要承担违约责任。②保障旅客的人身安全。③保障旅客的财产安全。饭店对旅客带入饭店的物品有保障安全的义务。④其他义务。饭店还应尊重客人的住宿权利,不干涉客人的安宁和私人事务;对住宿设施要定期检修,保持完好,建立健全各项安全保卫措施等。

  • 第12题:

    多选题
    发生下列(    )情形饭店可以拒绝接待旅客。
    A

    旅客已满,无客房出租

    B

    旅客的行为违反饭店制定的合理规则

    C

    旅客自身状态不适合于住店

    D

    旅客不满意饭店服务,与服务人员发生争执

    E

    旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第13题:

    下列哪一项不属于旅游饭店的主要权利 ( ) A.有权合理地拒绝旅客 B.有权要求客人支付合理费用 C.有权要求旅客赔偿损失 D.有权要求旅客消费


    正确答案:D

  • 第14题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点关注,优先照顾,()。

    A.保障特殊重点旅客服务

    B.保障重点旅客服务

    C.保障重点旅客

    D.保障特殊重点旅客


    参考答案:B

  • 第15题:

    发生下列( )情形饭店可以拒绝接待旅客。

    A.旅客已满,无客房出租
    B.旅客的行为违反饭店制定的合理规则
    C.旅客自身状态不适合于住店
    D.旅客不满意饭店服务,与服务人员发生争执
    E.旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第16题:

    在旅客自身状态不适合于住店的情况下,饭店可以合理地拒绝接待旅客。()


    答案:对
    解析:
    饭店经营者拥有合理拒绝接待旅客的权利。一般而言,发生下列情形饭店可以拒绝接待旅客:旅客已满,无客房可租;旅客的行为违反饭店制定的合理规则;旅客自身状态不适合于住店;不可抗力发生的情况下;旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动;旅客无力或者拒绝支付饭店费用;旅客被饭店列为黑名单;法律法规规定的其他情况。

  • 第17题:

    下列( )属于饭店经营者权利。

    A.向旅客收取费用的权利
    B.拒绝接待旅客的权利
    C.制止旅客在饭店内不良行为的权利
    D.要求旅客遵守饭店规则的权利.
    E.要求旅客赔偿损失的权利

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第18题:

    一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有()。

    A.旅客已满,无客房出租
    B.旅客自身状态不适合住店
    C.旅客不遵守饭店规则
    D.旅客不讲究卫生
    E.旅客被饭店列为黑名单

    答案:A,B,C,E
    解析:
    一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有旅客已满,无客房出租;旅客的行为违反饭店制定的合理规则;旅客自身状态不适合住店;不可抗力发生的情况下;旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动;旅客无力或者拒绝支付饭店费用;旅客被饭店列为黑名单;法律法规规定的其他情况。

  • 第19题:

    下列属于旅游饭店的主要义务的是()

    • A、尊重和保障旅客的姓名权
    • B、尊重和保障旅客的名誉权
    • C、尊重和保障旅客的隐私权
    • D、尊重和保障旅客的生命健康权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    住宿经营者在提供住宿服务中,应当履行以下义务()。

    • A、保障旅客人身财产安全
    • B、不加歧视地接待所有旅客
    • C、依法处理旅客遗留的物品
    • D、向旅客收取合理费用

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    下列有关旅游饭店的主要义务的描述正确的是()
    A

    尊重和保障旅客的人格权

    B

    保障旅客的人身财产安全

    C

    依法处理旅客的遗留物品

    D

    有告之、警示义务

    E

    有履行合同约定的义务


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    住宿经营者在提供住宿服务中,应当履行以下义务()。
    A

    保障旅客人身财产安全

    B

    不加歧视地接待所有旅客

    C

    依法处理旅客遗留的物品

    D

    向旅客收取合理费用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    旅游交通运输承运人的义务包括()
    A

    保证旅客人身财产安全

    B

    按照约定的或通常的路线运送旅客

    C

    向旅客提供质价相符的服务

    D

    告知和警示义务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析