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导游领队人员“一岗双责”是指()。A.为旅游者提供服务 B.引导旅游者购物 C.提供自费旅游项目 D.监督旅游者 E.引导旅游者文明旅游

题目
导游领队人员“一岗双责”是指()。

A.为旅游者提供服务
B.引导旅游者购物
C.提供自费旅游项目
D.监督旅游者
E.引导旅游者文明旅游

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  • 第1题:

    是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。

    A.地方陪同导游人员

    B.全程陪同导游人员

    C.景区景点导游人员

    D.出境领队


    正确答案:B

    [解析]题中内容即全陪的定义,此外,由国内组团旅行社也可知,答案应是全陪。

  • 第2题:

    按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员。()


    参考答案:正确

  • 第3题:

    为了使旅游活动顺利进行,导游人员应努力搞好领队的关系,为此导游人员应该( )。

    A.多与领队磋商

    B.支持领队的工作

    C.多听领队的意见和建议

    D.服从领队的领导


    正确答案:ABC

  • 第4题:

    将地陪和全陪的工作职责集于一身的导游人员是()。

    • A、景区景点导游人员
    • B、自由职业导游人员
    • C、区域导游人员
    • D、旅游团领队

    正确答案:C

  • 第5题:

    按工作划分导游人员分为()

    • A、出境旅游领队
    • B、旅途向导
    • C、全程陪同导游人员
    • D、地方陪同导游人员
    • E、景点、景区导游人员

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题:

    导游领队人员有哪些义务?


    正确答案: (1)佩证上岗
    (2)遵守职业道德
    (3)尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
    (4)向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导健康/文明旅游,劝阻违反社会公德的行为.
    (5)严格执行旅游行程安排,不得擅自变更或终止服务
    (6)不得索取小费

  • 第7题:

    领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。

    • A、导游人员修改日程时
    • B、导游过多安排购物次数
    • C、导游延长购物时间
    • D、导游推荐自费项目

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    我国导游人员按照业务范围,可分为()

    • A、出境旅游领队
    • B、全程陪同导游人员
    • C、地方陪同导游人员
    • D、景区导游人员
    • E、义务导游人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    关于出国(境)领队的叙述,正确的是()。
    A

    导游证是报考领队证的前提

    B

    持有导游证者均可报考领队证

    C

    领队证是从事跨国导游服务的法律证明

    D

    领队是国际导游


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下有关导游人员和领队人员与旅行社关系的说法正确的有()。
    A

    旅行社不得要求导游人员和领队人员周六、周日上班

    B

    旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游接待费用

    C

    旅行社不得要求导游人员和领队人员为接待旅游团队向旅行社支付费用

    D

    旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游车辆的租赁费用


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    导游领队引导文明旅游基本要求之“一岗双责”的具体内容指什么?

    正确答案: (1)导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责;
    (2)导游领队在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
    A

    接待旅行社

    B

    组团旅行社

    C

    导游服务公司

    D

    领队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是( )。

    A、中文导游

    B、海外领队

    C、兼职导游

    D、景点景区导游人员


    正确答案:BD

  • 第14题:

    导游人员——的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与__________进行合作的能力。


    正确答案:

    协调关系,旅游接待单位

  • 第15题:

    引导文明旅游,导游领队要做到的基本要求是()。

    A.一岗双责
    B.掌握知识
    C.率先垂范
    D.合理沟通
    E.正确引导

    答案:A,B,C
    解析:
    引导文明旅游,导游领队要做到的基本要求是一岗双责、掌握知识、率先垂范、合理引导、正确沟通、分类引导。

  • 第16题:

    导游领队引导文明旅游基本要求之“一岗双责”的具体内容指什么?


    正确答案: (1)导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责;
    (2)导游领队在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。

  • 第17题:

    关于出国(境)领队的叙述,正确的是()。

    • A、导游证是报考领队证的前提
    • B、持有导游证者均可报考领队证
    • C、领队证是从事跨国导游服务的法律证明
    • D、领队是国际导游

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    入住境外饭店时,住店手续一般由()。

    • A、团队名单表上第一人办理,当地导游协助
    • B、饭店前台人员办理,领队协助
    • C、当地导游办理,领队协助
    • D、领队办理,当地导游协助

    正确答案:A

  • 第19题:

    导游人员分为全程陪同人员、地方陪同人员、景区景点导游人员和旅游领队人员。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    (),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。


    正确答案:按业务范围划分

  • 第21题:

    多选题
    导游领队人员“一岗双责”是指(  )。
    A

    为旅游者提供服务

    B

    引导旅游者购物

    C

    提供自费旅游项目

    D

    监督旅游者

    E

    引导旅游者文明旅游


    正确答案: B,C
    解析:
    引导文明旅游的基本要求的第一项为一岗双责:导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责;导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。

  • 第22题:

    填空题
    (),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。

    正确答案: 按业务范围划分
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
    A

    导游人员修改日程时

    B

    导游过多安排购物次数

    C

    导游延长购物时间

    D

    导游推荐自费项目


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析