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  • 第1题:

    独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。

    A.致欢迎词
    B.致欢送词
    C.团队讲解
    D.散客讲解
    E.个别交谈

    答案:A,B,C
    解析:
    口头语言包括独白式和对话式两种基本形式。独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,导游人员致欢迎词、欢送词或进行独白式导游讲解时一般采用独白式;对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交流,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这种方式进行讲解,因而DE选项应采用对话式。

  • 第2题:

    导游讲解服务包括( )

    A.沿途讲解服务
    B.景点讲解服务
    C.同游客交谈服务
    D.专题讲解服务
    E.参观点口译服务

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第3题:

    来自不同社会阶层的游客具有自身鲜明的特点,下列不属于一般旅游者的特点的是()。

    • A、希望听到有故事性的导游讲解
    • B、喜欢不拘形式的交谈
    • C、发表意见经过深思熟虑
    • D、关心带有普遍性的社会问题

    正确答案:C

  • 第4题:

    来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到()的导游讲解。

    • A、高品位
    • B、故事性
    • C、大众化
    • D、趣味性

    正确答案:A

  • 第5题:

    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。

    • A、游客的数量
    • B、游客的理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、讲解的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    陈述式讲解形式的不足之处是()。

    • A、游客缺乏游览激情
    • B、游客缺乏参与热情
    • C、导游讲解难以深入
    • D、导游讲解难以生动

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    一般游客在参观游览时喜欢的讲解特征是(  )。
    A

    高品位讲解

    B

    随意的交谈

    C

    专业性讲解

    D

    学术性讲解

    E

    有故事情节的讲解


    正确答案: B,E
    解析:
    一般游客在参观游览时喜欢导游随意的交谈及有故事情节的讲解。高品位讲解、专业性讲解、学术性讲解只适合较高层次的游客的需求,如考察旅游团(者)。

  • 第8题:

    单选题
    一般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到(    )的导游讲解。
    A

    有深度

    B

    有品位

    C

    故事性

    D

    专业性


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    一般游客在参观游览时喜欢的讲解特征是(  )。
    A

    高品位讲解

    B

    随意的交谈

    C

    专业性讲解

    D

    学术性讲解


    正确答案: D,C
    解析:
    一般游客则喜欢不拘形式的交谈,话题广泛,比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题,在参观游览时,期待听到故事性的导游讲解,希望轻轻松松地旅游度假。

  • 第10题:

    判断题
    来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    来自上层社会的游客大多严谨持重,发表意见时往往经过深思熟虑,他们期待听到高品位的导游讲解,以获得高雅的精神享受;一般游客则喜欢不拘形式的交谈,话题广泛,比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题。在参观游览时,期待听到故事性的导游讲解,希望轻轻松松地旅游度假。

  • 第11题:

    单选题
    来自不同社会阶层的游客具有自身鲜明的特点,下列不属于一般旅游者的特点的是()。
    A

    希望听到有故事性的导游讲解

    B

    喜欢不拘形式的交谈

    C

    发表意见经过深思熟虑

    D

    关心带有普遍性的社会问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影响游客,这说明导游工作本身就具有()。
    A

    服务性

    B

    社会性

    C

    涉外性

    D

    文化性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到()的导游讲解。

    A.高品位
    B.故事性
    C.大众化
    D.趣味性

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。

    • A、致欢迎词
    • B、致欢送词
    • C、团队讲解
    • D、散客讲解
    • E、个别交谈

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    一般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到()的导游讲解。

    • A、有深度
    • B、有品位
    • C、故事性
    • D、专业性

    正确答案:C

  • 第16题:

    导游要做好导游讲解工作,必须要()。

    • A、熟悉游客观赏的对象
    • B、了解游客
    • C、善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解
    • D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括()。

    • A、欢迎词
    • B、讲解词
    • C、欢送词
    • D、结尾

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括()。
    A

    欢迎词

    B

    讲解词

    C

    欢送词

    D

    结尾


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    较高层次的游客大多期待听到的讲解特征是(  )。
    A

    高品位讲解

    B

    随意的交谈

    C

    专业性讲解

    D

    学术性讲解

    E

    有故事情节的讲解


    正确答案: A,D
    解析:
    一般游客在参观游览时喜欢导游随意的交谈及有故事情节的讲解。高品位讲解、专业性讲解、学术性讲解只适合较高层次的游客的需求,如考察旅游团(者)。

  • 第21题:

    单选题
    来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到()的导游讲解。
    A

    高品位

    B

    故事性

    C

    大众化

    D

    趣味性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游讲解服务包括(    )。
    A

    沿途讲解服务

    B

    景点讲解服务

    C

    同游客交谈服务

    D

    专题讲解服务

    E

    参观点口译服务


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
    A

    致欢迎词

    B

    致欢送词

    C

    团队讲解

    D

    散客讲解

    E

    个别交谈


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析