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导游人员的手势语有（）A:手指语 B:手掌语 C:讲解时的手势 D:服务时的手势 E:指引时的手势

题目
导游人员的手势语有（）

A:手指语
B:手掌语
C:讲解时的手势
D:服务时的手势
E:指引时的手势
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1.手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有（ ）A．灵活调整B．富于变化C．控制频率D．注意逼讳E．简洁明晰

2.以下选项不属于手势语言的是（）A、指示性手势语B、情绪性手势语C、象征性手势语D、抽象性手势语

3.以下选项不属于手势语言的是（）A、指示性手势语B、情意性手势语C、象征性手势语D、抽象性手势语

4.导游服务的主体是（）。A:有导游资格的导游人员 B:旅游企业 C:经过导游考试的人员 D:临时导游人员 E:旅行社职工

参考答案和解析
答案：A,C,D
解析：
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  • 第1题：

    导游语言包括（）

    • A、口头语言
    • B、表情语言
    • C、态势语言
    • D、手势语言
    • E、礼貌语言

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    导游员在讲解中用到的手势语主要有哪几种？


    正确答案: （1）情意手势；用来表达导游讲解的情感，便之形象化、具体化的手势；
    （2）指示手势。用来指示具体的对象的手势；
    （3）象形手势。用来模拟状物的手势。

  • 第3题：

    导游员要熟悉和尊重各国民族的手势语。比如：在（），手心向上的手势是招呼小猫小狗的动作。

    • A、中国
    • B、日本
    • C、美国
    • D、欧洲

    正确答案:B

  • 第4题：

    导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类


    正确答案:正确

  • 第5题：

    有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）

    • A、手势语
    • B、微笑语
    • C、目光语
    • D、姿态语

    正确答案:B

  • 第6题：

    导游服务的主体是（）

    • A、有导游资格的导游人员
    • B、旅游企业（包括旅行社和景区）
    • C、未经旅行社委派的导游人员
    • D、暂时未取得导游资格的临时导游人员
    • E、旅行社的员工

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    单选题
    有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是（）。
    A

    手势语

    B

    微笑语

    C

    目光语

    D

    姿态语


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游语言包括（）
    A

    口头语言

    B

    表情语言

    C

    态势语言

    D

    手势语言

    E

    礼貌语言


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    导游人员常用的导游讲解方法有（　）、（　）、（　）、（　）、（　）、（　）、（　）。

    正确答案： 概述法，分段讲解法，突出重点法，虚实结合法，问答法，制造悬念法，类比法
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是导游服务中使用频率最高的一种语言形式。
    A

    口头语言

    B

    态势语言

    C

    手势语言

    D

    情感语言


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    手势语在导游讲解中的作用不包括（　　）手势。
    A

    情意

    B

    象征

    C

    象形

    D

    指示


    正确答案： D
    解析：
    手势语是通过手和手指的动作来传递信息和进行交往的一种体态语言。有的手势语是交往中的一种礼节，有的表示某种含义。手势语主要表现形式有握手、招手和手指动作等。与有声语言一样，导游人员在运用时应使用表示尊重、欢迎、理解等含义的手势语，而不能使用表示命令、侮辱之类含义的手势语。手势语主要包括情意手势、指示手势及象形手势。

  • 第12题：

    多选题
    下列属于导游人员的义务的是（）
    A

    导游人员须严格执行带团计划

    B

    导游人员有说明和警示的义务

    C

    导游人员不得兜售物品和索要小费

    D

    导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    常用手势语有哪几种？


    正确答案:常用手势语为握手、挥手V字手势、OK手势、其他手势。

  • 第14题：

    导游人员常用的导游讲解方法有（　）、（　）、（　）、（　）、（　）、（　）、（　）。


    正确答案:概述法，分段讲解法，突出重点法，虚实结合法，问答法，制造悬念法，类比法

  • 第15题：

    （）是导游服务中使用频率最高的一种语言形式。

    • A、口头语言
    • B、态势语言
    • C、手势语言
    • D、情感语言

    正确答案:A

  • 第16题：

    有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是（）。

    • A、手势语
    • B、微笑语
    • C、目光语
    • D、姿态语

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列属于导游人员的义务的是（）

    • A、导游人员须严格执行带团计划
    • B、导游人员有说明和警示的义务
    • C、导游人员不得兜售物品和索要小费
    • D、导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    关于导游人员概念表述正确的有（）。

    • A、导游人员是指取得导游资格证的人员
    • B、在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员
    • C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员
    • D、导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
    • E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

    正确答案:D,E

  • 第19题：

    判断题
    手势语言在导游讲解中的作用是用来指示讲解对象的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    导游员在讲解中用到的手势语主要有哪几种？

    正确答案： （1）情意手势；用来表达导游讲解的情感，便之形象化、具体化的手势；
    （2）指示手势。用来指示具体的对象的手势；
    （3）象形手势。用来模拟状物的手势。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游人员在运用手势语时，应注意（　　）。
    A

    简洁易懂

    B

    富有变化

    C

    协调合拍

    D

    节制使用

    E

    不要使用对方忌讳的手势


    正确答案： A,B
    解析：
    手势语是通过手和手指的动作来传递信息和进行交往的一种体态语言。有的手势语是交往中的一种礼节，有的表示某种含义。手势语主要表现形式有握手、招手和手指动作等。与有声语言一样，导游人员在运用时应使用表示尊重、欢迎、理解等含义的手势语，而不能使用表示命令、侮辱之类含义的手势语。导游人员在运用手势语时，必须注意：①要简明易懂；②要与讲解的内容协调合拍；富有变化，要善于随着内容、情绪的变化适当地变换动作和姿态；④要节制使用，不要使用过频；⑤要避免使用游客忌讳的手势，如不要用食指指点外国游客和用食指点数游客人数等，因为这样是对游客的不敬，会引起他们的反感。

  • 第22题：

    判断题
    导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）
    A

    手势语

    B

    微笑语

    C

    目光语

    D

    姿态语


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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