A.身份证号
B.用户号
C.用电地址
D.用电性质
第1题:
在下列关于“预防接种信息管理平台”儿童接种信息查询说法最正确的是?( )
A.在“新生儿接种登记”中可以查询到通过客户端录入的儿童接种信息
B.在“常规接种”中,通过“儿童个案查询”可以查询到客户端录入的儿童接种信息
C.以上两种方式均可查询到通过客户端录入的儿童接种信息
第2题:
在电力客户服务咨询、查询业务的处理中,当客户选择(),要善于引导客户说出关键内容,迅速确定客户所咨询、查询的信息。
人工服务时
略
第3题:
建立全面的()系统,可以帮助企业获得销售、营销、服务所需要的客户互动信息
A信息管理
B销售管理
C客户管理
D专卖管理
第4题:
客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。
A对
B错
第5题:
电力可靠性信息管理实行()、(),建立全国统一的电力可靠性信息管理系统。
统一管理;分级负责
略