此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在销售员与顾客沟通过程中,通常讲述与聆听的比率应该是:()。
A.说三分,听七分
B.一半一半
C.听三分,说七分
D.以上都不对
第3题:
倾听是人主动参与的过程。在这个过程中,人不断在思考、接收、理解, 并作出必要的反馈。要用()去听。
A.心
B.眼睛
C.嘴
D.耳朵
第4题:
我们在销售抗生素类药品时,首先应该问顾客的是( )
A.年龄
B.有无过敏史
C.症状
D.得病几天了
第5题:
在检查伤员时,可以用耳朵尽量接近伤者的鼻部,去听是否有气流。
A对
B错