顾客的()是购买行为发生的原因或条件,也是由人们的需要所产生的。A、购买动机B、购买心理C、购买行为D、购买目标

第1题：

产品价格既是影响顾客购买行为的重要指标，也是企业生产销售的重要动力。

第2题：

动机是人们产生某种行为的原因。（）

第3题：

【填空题】埃利斯认为:事件本身并非是引起情绪反应或行为后果的原因,而人们对事件的不合理信念、才是真正的原因所在。因此要改善人们的不良情绪和行为,就要劝导干预非理性观念的发生与存在,取而代之以____的观念。等到劝导干预产生了效果,就会产生新的感觉。

第4题：

埃利斯认为：事件本身并非是引起情绪反应或行为后果的原因，而人们对事件的不合理信念、才是真正的原因所在。因此要改善人们的不良情绪和行为，就要劝导干预非理性观念的发生与存在，取而代之以 的观念。等到劝导干预产生了效果，就会产生新的感觉。

第5题：

附加产品是指（）。

A．提供超过顾客期望的服务或利益

B．顾客真正需要的基本服务或利益

C．购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件

D．实现核心利益所必须的基础产品