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营销员在面谈时,()是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。A、倾听B、介绍C、提问D、争论

题目
营销员在面谈时,()是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。

A、倾听

B、介绍

C、提问

D、争论

相似考题

1.电信营销员要善于与顾客交谈,掌握好提问和答话的技巧,在介绍产品时应抓住顾客的关心点,突出宣传通信产品的特点,对产品的缺点原则上不应回避,但可以艺术性地讲解。()此题为判断题(对，错)。

2.用()吸引顾客是营销员直接利用推销品引起准顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的一种接近方法。A、利益B、产品C、赞美D、展示

3.营销员在面谈中应坚持的基本原则是()。A、赢利B、利益与友谊兼顾C、顾客满意D、公司领导满意

4.营销员在与顾客面谈时,滔滔不绝的说要比听更重要。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：C
更多“营销员在面谈时,()是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。 ”相关问题

  • 第1题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    A.在陈列商品时突出优点

    B.培养顾客的兴趣

    C.与顾客交谈了解顾客的喜好

    D.主动展示商品


    正确答案：B

  • 第2题：

    在销售经理控制和评价顾客服务小组的绩效时，下列( )项指标最为有用。

    A.顾客永远是对的
    B.顾客的投诉应当被迅速处理
    C.在处理顾客问题的时候，员工应当保持一种积极的态度
    D.所有顾客的需求应当在7天内得到答复

    答案：D
    解析：
    D根据7天的标准来衡量绩效，看是否达到了目标。选项A不正确，用以衡量员工完成任务的标准还没有建立。选项B不正确，对员工而言，这是一个不适当的衡量。选项C不正确，针对员工积极心态的衡量还没有明确。

  • 第3题：

    销售人员可以通过适当的提问来获得顾客需求的信息，但提问时特别注意不要怕引起顾客的反感。（）


    正确

  • 第4题：

    与顾客、业主交谈时,正确的做法是()

    A.与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作

    B.在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等

    C.对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐


    参考答案：C

  • 第5题：

    【单选题】营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）

    A．信口开河

    B．注意倾听

    C．含糊其辞

    D．出言不逊


    B

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