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更多“()和理解是对顾客的最大尊重,是营销人员必备的良好品质。 ”相关问题
  • 第1题:

    在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    医患关系可分为技术关系和非技术关系,下列说法中属于技术关系的是

    A.医务人员视病患为亲友的良好态度
    B.医务人员对患者高度的责任心
    C.医务人员对患者的病痛表示同情理解,尊重患者的隐私
    D.医务人员以精湛医术为患者服务
    E.患者对医务人员的尊重和信任

    答案:D
    解析:
    A、B、C、E是医患关系非技术方面的具体表现。

  • 第3题:

    ()是建立和发展良好师幼关系的前提和基础。

    A.满足与迁就

    B.理解与爱护

    C.尊重和理解

    D.理解与爱护


    D 幼儿教师想更好的开展幼儿教育教学活动,首先要建立良好的师幼关系。

  • 第4题:

    医患关系可分为技术关系和非技术关系,下列说法中属于技术关系的是

    A、医务人员视病患为亲友的良好态度

    B、医务人员对患者高度的责任心

    C、医务人员对患者的病痛表示同情理解,尊重患者的隐私

    D、医务人员以精湛医术为患者服务

    E、患者对医务人员的尊重和信任


    参考答案:D

  • 第5题:

    关系营销的基本目标是()。

    A:最大程度提高顾客终身价值
    B:满足顾客需求
    C:培育顾客忠诚
    D:获得最大利润

    答案:A
    解析:
    关系营销是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程。最大程度提高顾客终身价值是关系营销的基本目标。这里的“顾客终身价值”指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后,以货币形式表现的金额。