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更多“电信市场信息中的消费者信息主要包括()。A.消费者收入信息B.消费者类型信息C.消费者行为信息D.消费者心理信息E.消费者购买信息”相关问题
  • 第1题:

    在消费者满意度评价指标中,属于信息指标下级指标的是()。

    A、消费者信息获得率

    B、消费者购买率

    C、消费者投诉率

    D、消费者投诉处理满意率


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    在诸多外部信息源中,对消费者行为影响力最大的是()。

    A.消费者的口传信息

    B.政府报告

    C.消费者组织的调查报告

    D.广告


    参考答案:D

  • 第3题:

    以下哪些因素会影响消费者对新产品的购买()。

    A.商品本身的因素,如质量、价格、造型等

    B.商店服务

    C.消费者经济因素

    D.消费心理

    E.市场信息


    参考答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    以下符合消费者隐私保护的做法是()。

    A.企业将收集到的消费者个人信息出售

    B.企业在消费者不知情的情况下收集消费者个人信息

    C.收集消费者信息时,没有隐藏其隐私部分

    D.企业承诺对消费者个人信息保护和非公开商业化使用


    正确答案:D

  • 第5题:

    促销活动的主要任务是(  )。

    A.引起消费者的购买欲望
    B.怩进消费者需求
    C.向消费者传递商品和服务信息
    D.向消费者传递企业信息

    答案:C
    解析:
    促销是企业把生产经营的商品及所提供的服务向消费者进行宣传,促进和影响消费者购买行为和消费方式的活动。促销的主要任务是向消费者传递商品和服务信息,扩大销售。

  • 第6题:

    我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。

    A.为消费者提供各种服务
    B.开展消费者金融知识教育
    C.完善消费者投诉管理
    D.做好消费者信息管理
    E.履行信息披露要求

    答案:B,C,D,E
    解析:
    我国银行业消费者权益保护的主要内容有:(1)为消费者提供规范服务。(2)履行信息披露要求。(3)做好消费者信息管理。(4)开展消费者金融知识教育。(5)完善消费者投诉管理。

  • 第7题:

    调研人员在收集消费者信息的过程中,通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是()。

    • A、消费者动机
    • B、消费者个性
    • C、消费者知识
    • D、消费者生活

    正确答案:B

  • 第8题:

    促销活动的主要任务是()。

    • A、引起消费者的购买欲望
    • B、促进消费者需求
    • C、向消费者传递商品和服务信息
    • D、向消费者传递企业信息

    正确答案:C

  • 第9题:

    消费需求信息包括()和消费者内在诉求。

    • A、消费者购买数量
    • B、消费者行为特征
    • C、消费者数量
    • D、市场供给信息

    正确答案:B

  • 第10题:

    卷烟市场信息采集不包括()。

    • A、收集市场环境信息,了解卷烟营销环境
    • B、采集消费者行为和消费者偏好信息,了解消费者的现实需求和潜在需求
    • C、采集终端动销信息,了解社会需求满足情况
    • D、依据市场规划制定货源方面的管理规划

    正确答案:D

  • 第11题:

    电信市场信息中的消费者信息主要包括:()

    • A、消费者收入信息
    • B、消费者类型信息
    • C、消费者行为信息
    • D、消费者心理信息
    • E、消费者购买信息

    正确答案:B,C

  • 第12题:

    多选题
    按照信息的内容划分,市场信息包括()
    A

    分销信息

    B

    消费者需求信息

    C

    传媒信息

    D

    出版信息

    E

    同业竞争信息


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变()

    A.消费者变被动为主动

    B.消费者获得信息的渠道多

    C.消费者购买行为将更趋于复杂灵活

    D.消费者购买行为更简单直接


    参考答案:D

  • 第14题:

    下面关于消费者信息搜寻和反馈论述错误的是()。

    A.消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻

    B.信息搜寻是消费者自身经验的回忆

    C.个体信息搜寻既包括自身经验的回忆,也包括求助于外部信息的搜索

    D.信息搜寻就是求助于外界信息,自身原有信息利用不属于信息搜寻


    参考答案:D

  • 第15题:

    与履行消费者功能相关的那些信息称为()

    A. 消费者知识

    B. 信仰

    C. 效率

    D. 信息


    正确答案: A

  • 第16题:

    电信市场信息内容丰富,主要分为以下几类()。

    A.宏观经济信息

    B.消费者信息

    C.产品销售及服务信息

    D.政治和政策法规信息

    E.竞争对手信息


    参考答案:A, B, C, E

  • 第17题:

    金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的()。

    A.安全权
    B.求偿权
    C.金融隐私权
    D.受尊重权

    答案:C
    解析:
    金融隐私权。金融消费者享有个人隐私和金融信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

  • 第18题:

    银行业消费者的隐私权包括( )。

    A.服务信息保密
    B.身份信息保密
    C.账务信息保密
    D.产品信息保密
    E.收益信息保密

    答案:B,C
    解析:
    银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和账务信息保密。身份信息包括银行业消费者的姓名、住址、身份证号、联系电话、电子邮箱等。财务信息包括银行账号、银行卡号、支付密码、印鉴、账户资产和负债情况等。

  • 第19题:

    电信市场信息内容丰富,主要分为以下几类()。

    • A、宏观经济信息
    • B、消费者信息
    • C、产品销售及服务信息
    • D、政治和政策法规信息
    • E、竞争对手信息

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    出版社需要采集的信息内容不包括()。

    • A、社会发展信息
    • B、出版业市场信息
    • C、消费者信息

    正确答案:C

  • 第21题:

    信息收集包括()、内部信息传递、系统数据调阅、电话录音抽查。

    • A、工作信息记录
    • B、客户信息记录
    • C、消费者信息记录
    • D、市场信息记录

    正确答案:A

  • 第22题:

    消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、各种信息渠道的接触度和信任度、各主要渠道信息对消费者选择品牌的影响状况属于()的调研内容。

    • A、消费者信息渠道
    • B、消费者购烟渠道
    • C、消费者品牌偏好
    • D、卷烟销售渠道

    正确答案:A

  • 第23题:

    按照信息的内容划分,市场信息包括()

    • A、分销信息
    • B、消费者需求信息
    • C、传媒信息
    • D、出版信息
    • E、同业竞争信息

    正确答案:A,B,D,E